8月30日，东湖生态旅游风景区公安分局磨山派出所办案中队探长杨诚正在抓紧办理磨山社区吴女士的电动车被盗案。

　　这个吴女士，跟41岁的杨探长颇有些渊源。“点案探长”的名头，就是两年前从吴女士这儿叫开的。

　　女子专点杨探长办案

　　今年7月一天，磨山派出所微信群突然传来一条微信：“杨诚在哪？有个女的来所找。”正在一起出外办案的同事看到微信，调侃杨诚：“昨天又没有回家吧？嫂子都找到单位去啦。”

　　杨诚看完微信后，自信满满地回道：“肯定不是你嫂子。”

　　当然，大家都知道，杨诚不是个在外惹是生非的人，嫂子是市公安局、东湖生态旅游风景区公安分局每年榜上有名的“模范警嫂”，夫妻感情好着呢。

　　杨诚回信问：“我在外办案。她找我有什么事？”

　　“找你报案！她说只找你。”

　　杨诚忙完外勤回所后，那报案女子还一直在等着他。原来女子是再熟不过的熟人，姓吴，家住磨山社区方家村。

　　2013年，吴女士在家附近的棋牌室打牌时因与一名李姓男子发生口角，被该男子打伤。双方到所后，是杨诚受理的该案。按照一般纠纷引起的治安案件的办理程序，杨诚给双方当事人做了笔录、初步验伤后，固定了相关证据、证人材料。

　　杨诚告知双方当事人，按照有关规定，此案需先行走调解程序。但由于双方当时就赔偿问题存在较大出入，调解未果。杨诚告知吴女士先到医院治疗后再来进行处理，同时告知就在附近工地做事的男子李某随时到案接受处理。过了数日，吴女士拿着诊断证明、治疗收据和司法鉴定结论再次来所接受处理时，却怎么也联系不到李某。

　　杨诚给李某打电话不接，发短信不回。他开车带上吴女士就赶到了李某在方家村的租住地，不料房东却告知说李某已搬家，他的孩子在附近的南望山小学读书。而当杨诚赶到南望山小学了解情况时，又被告知说李某已经给孩子办理转学手续，下落不明。

　　报警人点名要杨探长办“麻烦案”

　　办案多年，每年处置上百起治安纠纷，这可是杨诚碰到的第一起为了拒赔而搬家的事。吴女士几乎当场崩溃，杨诚宽慰吴女士说：“对方有联系方式、有身份证号码、有四川的家庭地址，跑是跑不了的，找到他只是费力些。”并请她先回家等待消息。

　　吴女士回家后，又催促丈夫出门打听李某的下落。丈夫出门打听后无果，回来告诉妻子说：“别人都说像这种事警察是没办法管的，只有自认倒霉算了。”

　　但杨诚并没有把此案搁置不管。送走吴女士后，杨诚又回到李某的租住处，通过房东打听到李某和几个老乡有来往，老乡们就住在不远处的西头村。杨诚又赶到西头村，找李某的老乡打听情况。可是，其老乡都矢口否认知道李某的去向。杨诚也没有放弃，三番五次上门打探后，终于从其中一位老乡口中得知，李某将家搬到了花山，但具体住址不详。他还把孩子转到花山小学读书。

　　次日，杨诚找到花山小学，李某可能得到民警要来找他的消息，已将小孩从学校接走，致使杨诚查找无功而返。

　　因对方拒不到案，杨诚于是按办案程序，建议吴女士走司法程序，到法院起诉李某索赔。随后，杨诚又找到李某的老乡，通过其老乡转交和电话联系等途径，使法院顺利将传票送达李某手中。最终，吴女士通过法院判决获得了相应赔偿。

　　正是由于杨诚的不怕“麻烦”，感动了吴女士。这次，吴女士系因电动车被盗后前来报案，点着要杨诚办案。

　　虽说目前此案尚在办理中还没破，但吴女士能够理解，也相信杨诚肯定付出了努力。

　　“这事上次是你管的，这回也请你管到底”

　　2012年8月，3个股东从房东付某手中接手了位于大李村的野香居酒店后，安排施工人员进行装修。装修时，一堵墙突然倒下来将一名民工埋在里面。民工的命虽然保住了，但倒墙事故致其腿部骨折、2根肋骨砸断。

　　该酒店股东闻讯，前往医院探视后，拿出5000元垫付了首笔入院费，随即就再不理会此事。

　　受伤民工在医院治疗一段时间后，自己还垫付了2万多元，但终因无后续费用用于治疗而被医院劝离。在此过程中，民工家属多次找酒店股东催缴工伤医疗费，但均被对方拒绝。

　　民工催款无果，找来房东付某帮忙。房东付某也没有办法，只好拨打110报警求助。

　　民警杨诚带队来到现场进行处置，问明这是一起因工伤事故引发的纠纷后，当即通过房东付某提供的电话与酒店3名股东进行联系，要求他们来现场处置，但3名股东均以各种理由拒不前来。

　　通过10余天上门做工作，杨诚向股东讲明其中利害关系，最终，受伤民工获赔6万元治疗费。

　　事情过去1年多后的这天下午3点，杨诚正在办公，这时办公室里来了2名不速之客。其中一人正是野香居酒店的房东付某，他还带来了另外一名商人模样的男子。付某开门见山就对杨诚说：“我这次来又是给你添麻烦的，上次的事是你管的，管得很到位，这回还要请你管到底。”

　　原来，他带来的这人是一名报警人，姓董。付某说，野香居酒店因经营不善等问题，后来又转让给了另外的人，现在更名为襄楚人家酒店。该酒店再度开业后，这几名股东共同委托汪某主持经营。但经营不到一年，该酒店由于一直亏损，几个股东于是商议要将该酒店转让。

　　商人董某在此吃饭时听说转让消息后，想接手该店。他于是找到经理汪某商谈转让事宜。汪某在与董某进行该店转让的过程中，以自己为该酒店法人的名义，伪造协议骗取了董某的20万元转让款。待到董某来接收该酒店时却被该酒店真正的几名股东告知其与汪某所签协议无效。而董某再去找经理汪某时，汪已携款离开武汉。董于是通过多方打听，找到了该酒店的房东付某，并在付某的带领下前来磨山所报警。

　　杨诚受理了该案，调查查明：2013年12月，襄楚人家酒店管理人员汪某得知董某有意接手该酒店，遂伪造一份其与酒店实际法人王某等人的协议，在未得到酒店法人王某等人任何委托或授权的情况下，私自将襄楚人家酒店转让给董某，骗取受害人董某转让费用20万元。

　　查明案情后，杨诚在京山县将逃回老家的汪某抓获归案，帮助董追回了被骗款。

　　今年杨诚带队破案40余起，刑事拘留了10余名犯罪嫌疑人，占了整个派出所较大的比例，其中，也有许多报警人点名要杨诚办案子，当记者问杨诚为什么人们喜欢找他办案时，他腼腆地说，办案是全体同事努力的结果，当然，碰到找他办事的当事人，他都热心接待，能处理的，他都用心去做，从不敷衍了事，不能处理的事情，尽量为当事人指条路。（长江日报记者 万勤 通讯员 夏洪波）