“原来办事两头跑，现在社区和物业是一家，要办事拨一个号码、进一个门，找谁都管用。”刚刚在社区服务大厅缴完物业管理费的65岁退休教师关洪民说。这是洪山区洪山街工委在第二批教育实践活动中大力推进“三方联动”全覆盖活动带来的新变化。

　　洪山街工委把建立健全“三方联动”服务机制作为教育实践活动的载体，结合还建小区多的实际，把社区治理不聚力、居务调处“中梗阻”问题，作为边学边查边改的重点整改项目，大力推动街道社区党组织领导下的社区居委会、业委会和物业服务企业“三方联动”服务机制全覆盖，在9个城中村改造社区探索推广“自生业主、自建物业、自办服务”的服务机制。

　　“现在社区全天提供服务，夜间服务找物业就可搞定。”北港物业值班员沈永兵说。社区物业服务在街道社区党组织统领下，与社区服务深度融合，将物业管理员全部纳入社区“两长四员”队伍，从根本上解决了社区在服务群众上“单打独斗”的局面，实现社区便民服务全天候。

　　在学习教育、听取意见环节，街工委组织社区、物业企业党员职工走进社区楼栋，与失地农民、业主代表面对面，听取意见建议106条，召开物业服务居民征询会26场次，及时解决了一批群众反映强烈的问题。如今，物业服务投诉率较去年同期下降了60%，还建小区居民对社区服务群众满意率达90%以上。（长江日报记者胡雪璇 通讯员张文涛）