家风正，则民风淳；民风淳，则社风清。良好的家风家训，不仅能够让人终生受益，更能够促进社会的和谐稳定。
在武汉市百步亭社区，72岁的党员余洪芝15年来始终坚持志愿服务，全家结对帮扶24户空巢老人家庭，11本服务日记详细记载着她走过的志愿历程。在余洪芝的带动下，社区志愿服务活动蓬勃展开，邻里之间亲如家人。
余洪之 图片来源：文明湖北微信公众号
2016年12月12日，余洪芝家庭获得第一届“全国文明家庭”荣誉称号，在北京和全国各地的文明家庭代表一起受到了习近平总书记的接见。让我们一起来听余洪芝老人的家风故事！
2002年，余洪芝退休后搬进了百步亭社区安居苑A区，热心快肠的她积极参与社区志愿服务。要服务好居民，必须先熟悉居民情况。余洪芝走家串户，担心记性不好，就买来笔记本，把工作安排、活动情况、居民信息一一记录。
余洪芝的“服务日记” 图片来源：文明湖北微信公众号
随手翻开一本日记，都是平凡、琐碎却温暖的故事。15年来，余洪芝写满11本志愿服务日记，共10万多字。居民们亲切地称她为“日记婆婆”。
我的家风从我的父亲母亲开始对我有很大影响，我的父亲母亲都非常善良。我为我的子女们没有存什么钱，我要把志愿日记本作为我的传家宝传给我的下一代，好家风代代传。
在余洪芝的带动下，全家人都加入志愿服务行列。余洪芝的儿子黄建华把私家车变成小区公用车，随叫随到；余洪芝的女儿了解空巢老人缺少陪伴，带领老人走街串巷品武汉美食。每到空巢老人过生日，余洪芝的老伴儿黄道银都会亲自下厨做长寿面送过去。
在全家人的支持下，余洪芝把自己的电话留给空巢老人和困难家庭，承诺24小时提供帮助，她的电话成了全社区的“守护热线”。
一天凌晨，余洪芝接到紧急求救电话，苑区80多岁空巢老人严琳的老伴突然发病昏迷不醒。余洪芝全家人一起行动，她和老伴第一时间赶到严琳家，儿媳负责拨打120叫救护车，儿子到苑区门口等候引路。
帮扶对象严琳说：“余师傅是我老伴的救命恩人。虽然我有子女，但是远水救不了近火，真叫是远亲不如近邻，她不光是自己出来做志愿者，她还把全家都动员出来了，我们也是非常感谢她。”
81岁的白丽华是苑区的一名空巢老人，因为有余婆婆一家的帮扶，她从来不觉得孤单。她告诉记者，她住在小区最感谢的就是余洪芝。夏天送绿豆，中秋送月饼。像她这样的空巢老人，腿脚不便，余洪芝和志愿者就给她们送菜，感到特别幸福。
冬天送鸡蛋，夏天送绿豆，平常送问候，生病送慰问。初步统计，余洪芝一家共结对帮扶24户空巢老人家庭，服务对象扩展到所在片区746户家庭，全家志愿服务累计时长超过27560小时。
余洪芝的儿子黄建华表示，“母亲的这种行为潜移默化的影响了我们这些子女，我们会跟随她继续来做好这件事情，她的座右铭是做了好事大家都快乐，她也快乐，我们子女也快乐。”
2016年12月12日，余洪芝家庭被评为第一届“全国文明家庭”，在北京和全国各地的文明家庭代表一起受到习近平总书记的接见。
“全国文明家庭”荣誉证书 图片来源：文明湖北微信公众号
余洪芝在接受记者采访时说：“总书记，您给我的嘱托我牢记心上，家庭是社会的细胞，家庭文明了，社会就文明了，千千万万个家庭的好家风支撑社会的好社风。我要在有生之年，多做好事多做善事，把总书记的这些嘱托践行在行动中，为中国梦贡献力量。”（文明湖北微信公众号）
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