武汉千个小区将建“学雷锋志愿服务工作站”

　　生活在物业小区的空巢老人、残疾人，以后不用出门就可得到志愿者的服务。6月16日上午，武汉市“学雷锋志愿服务工作站”授牌启动仪式在洪山区关山街中建康城小区举行。市委宣传部副部长郭辉辉、市文明办主任严宏、市房管局局长周玉珍等领导和16个区文明办、房管局物业服务行业的100余名代表参加了启动仪式。武汉市文明办介绍，从本月起至8月底，该市1000个物业服务小区统一挂牌成立“学雷锋志愿服务工作站”。

武汉市“学雷锋志愿服务工作站”授牌启动仪式

　　武汉市文明办和市房管局提出，今年要在全市有条件的物业小区全部建立以社区党支部、居委会、物业公司为主体的社区志愿服务队伍，招募热心公益活动的社区居民志愿者共同参与。8月份之前，武汉市1000个物业服务小区由市文明办、市房管局统一挂牌，都要建立“学雷锋志愿服务工作站”，年底之前实现全市物业小区“学雷锋志愿服务工作站”广覆盖。

　　武汉市文明办主任严宏作重要讲话，要求物业服务行业通过开展学习雷锋志愿服务活动，提高整个行业的服务质量，为创建全国文明城市做出贡献。

　　志愿服务内容包括：及时收集与居民生活密切相关的信息，利用小区公告栏、告示牌定期发布，方便居民生活；组织员工为社区居民特别是空巢老人和残疾人提供维修家电、代交水电费等服务，为他们排忧解难；组织维修工人向居民普及水电暖气的使用常识，倡导安全用电、节约用水；组织园艺工人开展室内花卉种植培训，为居民提供家居绿化知识咨询。

　　启动仪式上，与会领导为16个区物业服务行业的代表颁发了《学雷锋志愿服务站》的牌匾。

　　启动仪式后参观关南社区物业公司“服务业主，创先争优”情况。

　　两部门还要求，要把志愿者的公益服务与物业公司的经营性服务区分开，不能以志愿服务代替经营性服务。有条件的物业服务企业还可利用社区“一键通电话”或“爱心门铃”，依托楼宇通讯线路，建立应答服务系统，提高志愿服务的及时性和有效性。（通讯员 朱华）