武汉“时间银行”帮志愿者储户预存养老服务

2018-04-26 武汉文明网 字号:[][][]  转发


江零社区的老人们展示自己的时间银行“存折”图片来源:武汉晚报

志愿者老人们在幸福食堂帮厨,换取时间银行积分图片来源:武汉晚报

参加志愿者巡逻队也能换取积分图片来源:武汉晚报

  “只听说过去银行存钱的,没想到时间也可以存起来!”

  截至2017年底,武汉市户籍人口中60岁以上老年人有178万,占总人口的20.95%。养老成本正逐步提高,然而相关的服务人员却十分紧缺,这一矛盾该如何解决?去年10月,武昌区首义路街、美好集团公益中心、中国人民财产保险公司武昌分公司在江零社区共同建立“首义美好时间银行”,探索时间银行互助养老新模式,志愿者存下“时间”,可兑换各种形式的“养老钱”,包括生活物资、免费旅游、幸福食堂就餐卡以及未来养老服务等。

  “时间银行”运营半年来,已有72名老年人加入储户行列,年龄最大的76岁,还有30多人正积极报名。

  今年1月,市政府印发《武汉市推进“互联网+居家养老”新模式实施方案》,提出“探索建立‘养老志愿服务时间储备银行’”,鼓励社会人员成为居家养老服务志愿者。

  年龄最大储户当志愿者越干越有劲

  76岁的陈令桥是“首义美好时间银行”志愿者中年龄最大的成员,也是环境监察志愿队队长,每天负责巡逻监察各个小区的环境卫生。不认识他的人以为他只有60多岁,精瘦的身材、满头的黑发、脸上总是笑呵呵的,走起路来健步如飞,精神饱满。

  陈令桥退休前是厂里的工会主席,做了一辈子群众工作。退休后除了做家务就是健身,生活简单。偶然的机会,他知道了时间银行志愿活动,立刻加入进来,“我适合继续做群众工作,只是换了一种形式。”陈令桥觉得,参加志愿者后生活丰富多了,居民的肯定,家人的支持让他越干越有劲。

  陈令桥有一个儿子两个女儿。“我和老伴现在身体还不错,但人总归是要老的,我现在为居民服务,将来也有比我们年轻的来为我们服务,这很好啊。孩子们都有自己的事业,我们也不用给他们找负担。”

  “居民有了幸福感,我们就有了成就感。”巡逻一个小时,陈令桥可获得6个积分。他给记者看了看自己的“存折”,从去年11月到现在,他的服务时长74小时,加上每个月有职务积分,目前剩余积分还有1226分。

  他合理计划着积分的使用:春节前用积分兑换了一壶油、一箱苹果和一袋大米,用去200积分,今年3月12日和大家一起参加洪湖野餐春游活动,用去88个积分,“剩下的我准备兑换幸福食堂就餐卡,300分兑换300元很实惠,以后我就和老伴在这里用餐。

  父亲鼓励38岁女儿也当储户

  67岁的江玉华现在是首义美好时间银行综合服务队队长,在他的带领下,服务队开展了各项特色志愿活动,包括义务理发、心理咨询、文体活动等,还为老年居民开办了书画室、为社区孩子们开办了童心课堂。

  “做志愿者做上了瘾,让我觉得每天都很充实”。江玉华至今服务时长52小时,总积分为3463.5分。他还鼓动自己的女儿也加入“时间银行”当志愿者,女儿江璇今年38岁,每周会利用休息时间来帮助居民课堂做辅助工作,目前服务时长9小时,也是年纪最轻的志愿者。

  64岁的张启华也是“时间银行”的受益储户,退休后曾开起了麻将馆,但事情琐碎、声音扰民,家人都嫌烦。偶然的机会她听说了“时间银行”,“这个不错,我是厨房熟手,如果能发挥特长,又能服务他人,还能为自己赚点养老钱,何乐而不为呢?”张启华当机立断关了麻将馆,当起了“时间银行”的志愿者。记者采访她时,她幸福满满地说:“充实多了,连脾气都变好了。”

  记者在张启华的“美好志愿”APP上看到,她服务时长45小时,剩余积分384分。

  积分可兑换物品也可兑换服务

  江零社区目前有居民10788名,其中65岁以上老人3000多位,人口老龄化程度较高。

  美好志愿江零服务站主任熊山槐告诉记者,每个志愿者都有一个“存折”,详细记录志愿服务时间。同时,每个志愿者手机上都有一个“美好志愿”的APP,从APP里可以对积分情况、服务时长一目了然,“时间银行”有专门的工作人员负责统计纪录数据并录入电脑系统。

  不同的志愿服务积分不同,帮厨每小时可获得3个积分,志愿巡逻和公益授课每小时均可获得6个积分。

  5月份,社区服务队将扩展到5个,包括社区巡逻队、便民服务队、综合服务队、爱心帮扶队、邻里互助服务队,志愿者人数将增至100多人。

  据了解,市民注册成为“首义美好时间银行”的志愿者后可获得相关培训,并根据志愿服务内容和服务时长积累相应的积分,凭积分可在“美好志愿”APP积分商城或社区老年食堂外的积分自助兑换机上,兑换牛奶、饮料、咖啡、水果、米、油等各类物品。此外,“首义美好时间银行”正逐步实现积分兑换便民理发、健康咨询、物业费用、老年学校、邻里帮扶等养老服务。

  各“时间银行”应实现通存通兑

  “老年人变得更加积极向上,推动了老年宜居社区创建,社区治安、环境、卫生等方面都有较大的改观,邻里间互帮互助的氛围更浓了。”江零社区书记闵咏说,持续运行面临考验,希望更多的社会力量和年轻志愿者共同参与首义美好时间银行建设。

  中南财经政法大学公共管理学院教授李波表示,“时间银行”采取将志愿服务行为折算成时间单位和积分的形式,通过建立志愿服务兑物品、志愿服务兑服务的激励机制,实现了志愿服务、邻里互助、社区居家养老服务三者的结合,为社区社会治理做出了新探索,但需解决建立统一的时间计量依据、通存通兑等问题。“可考虑引入区块链技术降低人工记录成本,南京市通过成立养老志愿服务联合会打通全市所有的‘时间银行’,支持各‘时间银行’之间相互签订合作协议,让志愿者储存的时间实现通存通兑,保证‘时间银行’持续运转,这种做法值得武汉借鉴。”

  市民政局有关负责人介绍,下一步,“时间银行”将根据实际运作情况和效果,逐步纳入政府支持并建立激励机制,并努力完善其运行平台作为支撑,争取推动该种新型的互助养老模式步入正轨。(武汉晚报 文/记者徐锦博 图/记者肖僖)