“城小管365” 擦亮城市文明底色

　　【项目介绍】

　　黄陂区城管执法局以“城小管365”志愿服务队为文明实践主体，深入扎实推进学雷锋志愿服务工作。同时构建执法队员、网格员、商户、志愿者“1＋N”城市管理服务一张网，吸引热心居民群众共同参与城市管理，共同搭建为民服务大舞台，为黄陂区的文明底色注入鲜亮的“城管蓝”。

　　【主要做法】

　　自2021年9月起，黄陂区城管局推行“马路办公”，每天派出“城小管365”志愿服务队员，下沉到街道、重点区域，发现城市精细化管理方面的问题。发现问题后，上传至督导通2.0马路办公平台，调动街道综合执法中心进行整改。同时，通过路长制，发动楼长、店长及社会力量，参与城市管理，达到规范有序的效果。

　　打造“城管+商户”模式。建立与沿街门店的协作制度，并鼓励动员商户主动发现、反馈环境卫生问题，共同营造宜居环境。

　　打造“城管+村民”模式。组建一支流动的卫生监督志愿者队伍，对薄弱区域环境卫生进行检查监督。

　　打造“城管+居民”模式。“社区吹哨、城管报道”，以网格管理为支点，以智慧平台“随手拍”为枢纽，动员居民志愿者全程参与，共同破解城市管理难题，打造更加宜居、宜业、宜乐、宜游的美好环境。