武汉经开区：文明实践提质效 志愿服务长续航

　　精准对接需求打造新品牌，惠民文化活动呈现新风采，志愿服务积分兑换收获新成效……武汉经开区立足区情，紧扣百姓需求，创品牌、树新风，将惠民利民的暖心服务源源不断地送到群众身边，丰富多彩的新时代文明实践活动让居民群众切切实实享受到“家门口”的幸福。

　　打造“一站一品” 特色暖心服务送到“家门口”

　　“党的二十大的精神是领航船，带领人民奔向灿烂的明天……我们喜欢看这样接地气的表演，体验到了文艺盛宴的感觉。”一场场精彩纷呈的文化惠民活动在沌阳街道新时代文明实践所热烈开展，湖北大鼓敲响、红歌激昂高亢，古筝、杂技、小品、舞蹈等节目轮番上演，“红色文艺轻骑兵”志愿服务团队将文化送到“家门口”，疏通服务群众的“最后一公里”。

　　听读本、绘图画、下象棋、做手工……晚上8点，沌阳街道全力北职工社区新时代文明实践站灯火通明，30名孩子在志愿者的辅导下学习，2公里外，他们的父母正在生产一线加班。为解决职工子女放学后无人照管的问题，社区建立“职工子女托管班”，为辖区儿童提供“四点半”以后的教育引导服务。每天学业辅导课、每周兴趣培养课、每月素质拓展课、学期评选表彰课，在托管实践中，社区不断拓宽服务路径，优化服务项目，从看管安全、课业辅导发展到益智活动、兴趣拓展，有效解决职工子女在“真空时间”的教育和习惯养成等问题。

　　“社区时刻把我们老人放在心上，住在这里我感到无比幸福。”沌阳街道升官渡社区新时代文明实践站推出“彩虹之家”志愿服务项目，打造“家门口”助老服务圈，满足老年人多元化、多层次的养老服务需求。每月中下旬的周四，社区志愿者们风雨无阻地开展健康医疗、法律咨询、理发、修补等便民活动，为辖区老人生活提供便利。同时，社区联合家政公司开展“爱心家政”，为辖区空巢、独居、重症老人提供免费家政服务，让老年人安心居家养老。

　　深耕品牌创新，沌阳街道各文明实践所（站）统筹各类资源，精准对接群众需求，全力打造“一所（站）一品”。目前，全街23个文明实践站，站站有品牌，周周有活动，不断在实践活动中传播文明理念、传递文明新风。

　　“陌邻”变“睦邻” 文化惠民活动扮靓“好日子”

　　“沌口好声音”奏响新时代文明之曲，沌口街道首届邻里文化节在万家湖片区举办，居民志愿者们自编自导自演，文艺汇演节目接地气、有新意。文化节上，糖画、剪纸等富有浓郁民俗特色的非遗文化展区，消防安全、党风廉政、平安创建等趣味问答互动区，吸引数千名居民群众前来“打卡”，大家分享交流，活动现场一片欢声笑语。

　　近年来，沌口街道新时代文明实践所将“邻里文化”作为加强基层治理的重要抓手，坚持以社区为单位，以居民为主体，组织文艺汇演、趣味运动会、亲子活动、演讲比赛等形式多样的文化活动，鼓励居民走出家门、参与社区治理，推动实现“小邻和睦”“大邻和谐”。

　　以文化惠民活动为依托，让“陌邻”变“睦邻”。沌口街道翡翠玖玺社区新时代文明实践站举办“商居共融一家亲”主题集市活动，惠民服务、文明宣传、商居联动……“小集市”体现“大治理”，实现服务“零距离”。沌口街道枫桦苇岸社区新时代文明实践站挖掘社区能人巧匠，成立社区“能人库”，开设一系列“睦邻艺社”兴趣班，“能人”“巧匠”们参与举办睦邻集市活动，增进社区邻里关系，营造和睦社区氛围。

　　邻里守望，为社区基层治理增添新“栋”力。在沌口街道全力南社区新时代文明实践站，有这样一群人，他们既是各企业的宿舍管理员，也是全力南社区的楼栋“邻里长”。他们发挥人熟、地熟、情况熟的优势，协助社区，在深入推进平安建设中，走访入户、开展宣传咨询服务；在电信诈骗法治教育中，到楼栋口进行知识问答、在企业群内分享警示案例；在文明城市建设中，号召企业志愿者参与社区清洁家园活动……他们管理楼栋大情小事，凝聚共建共治力量，助力居民群众不断提升获得感、幸福感、安全感。

　　发挥志愿服务力量，共同缔造美好家园。沌口街道湘隆社区新时代文明实践站将志愿者队伍建设融入社区治理，组织策划志愿服务项目、拓展志愿服务队伍，全年共计开展兴趣特长、邻里互助、安全巡查、小微实事志愿活动约60次，形成人人爱社区、投身社区建设的良好氛围。

　　爱心“双向循环” 志愿服务积分“兑”出新风尚

　　“5积分可以兑换香皂或橡胶手套，10积分可以兑换洗手液或蚊香液，15分可以兑换洗衣液……”一场志愿服务积分兑换活动正在军山街道川江社区新时代文明实践站如火如荼进行中。志愿者们一边有序地用积分兑换着礼品，一边交流着志愿服务经验。“成为志愿者就是想尽自己最大的能力帮助到社区，帮助到居民，也希望能有更多的志愿者加入，让我们的队伍越来越强大。”社区“绿精灵”志愿服务队成员严建华说。

　　让文明有分值，把分值变实惠，军山街道多个新时代文明实践站积极探索志愿服务积分兑换激励机制，有效激发群众参与文明实践志愿服务的内生动力，推进文明实践志愿服务长效化、持久化开展。

　　坚持推行志愿者积分制管理，军山街道龙湖社区新时代文明实践站设置“龙湖先锋银行”积分记录本，通过实施志愿服务积分管理办法及兑换细则，围绕“政策宣传”“社会治理”“知识学习”“安全教育”等建立志愿服务清单，明确相应积分和认定兑换流程。同时，设立积分兑换奖励和星级评定举措，吸引辖区“能人”“达人”加入志愿服务队伍，积极引导志愿者从“为我服务”到“我要服务”。

　　积分“有奖”，助力志愿服务“长续航”。军山街道小军山社区新时代文明实践站每半年举办一次志愿服务积分兑换活动，志愿者每参加一次志愿服务活动，就在各自的“积分银行存折”上登记积分，最终以分值换取相应礼品。“积分兑换是对我们志愿服务行动的肯定。”文明劝导宣传、卫生清洁家园、安全治安巡逻……小军山社区通过推行积分兑换，广泛发动居民群众开展志愿服务，让爱心可“支取”，让服务能“增值”。

　　“既能参与志愿，也能学习知识，我很喜欢社区组织的积分兑换活动。”近日，军山街道蒲潭社区新时代文明实践站组织“平安少年队”18组青少年志愿者及其家长，走进南湖航空航天科技馆、湖北省博物馆，开展了一场公益积分兑换“跨越千年的对视”主题研学活动。针对青少年志愿者，蒲潭社区创新公益积分制度，围绕公益+共同缔造活动主旨，召集“平安少年队”青少年志愿者参与社区微治理并进行累计积分。当积分达到40分后，便可兑换各类研学活动、户外拓展、学习用品，增强青少年对社区基层治理的参与感，带动更多居民加入到社区建设和志愿活动中，共同缔造幸福美好家园。（武汉文明网）