我为群众办实事 法律服务惠民生

　　自政法队伍教育整顿和党史学习教育工作开展以来，江汉区司法局坚持做好三个紧密结合，切实把学习教育的理论成果转化为心系百姓、热情服务的强大工作动力，不断提升公共法律服务能力水平，办好群众实事，做到学党史、悟思想、办实事、开新局。

　　政策更实，承诺制畅通维权渠道。

　　“真是太感谢政府了，我妈妈的医疗费终于有着落了。”24岁的张女士激动的握着江汉区公共法律服务中心法援律师的手感激的说到。

　　两年前，刚毕业的张女士进入一家房产公司工作，却遭遇长期拖欠工资，如今张女士的母亲患病需要进行手术，急需用钱，张女士无奈来到江汉区公共法律服务中心申请法律援助。

　　在张女士签下《法律援助经济困难承诺书》后，公共法律服务中心当天便受理的张女士的法律援助申请，并为其指派法援律师，最终为张女士追回拖欠工资3万余元。

　　2021年，江汉区积极落实市政府民生实事项目，全面推行法律援助领域“减证便民”行动，群众申请法律援助不再需要提供经济困难证明，对经济困难状况进行书面承诺即可获得援助，进一步简化办事流程，畅通维权渠道，提高服务效能。

　　服务更实，多途径提高工作实效。

　　“感谢江汉区公共法律服务中心为我提供援助，帮我解决问题，我下次有什么事还来找你们帮忙！”六十多岁的管伯伯通过电话求助的社保问题得到满意的解决，开心得来电报喜，并送上一面锦旗。

　　近年来，江汉区司法局依托公共法律服务实体、热线平台为居民群众提供全天候免费咨询，并进一步创新服务方式、延伸服务窗口、打造随身服务，多途径提高群众获得感。

　　延伸服务窗口。有法律援助需求的群众，除了可以到区公共法律服务中心申请，也可以就近到所在的社区公共法律服务工作室，向社区律师提出申请，由社区律师代为受理并承办相关案件，让群众少跑路。对行动不便的老年人、残疾人，以及患有重大疾病或正在接受住院治疗的病人，区公共法律服务中心还提供上门服务，方便群众办事，做到应援优援。

　　实行容缺受理。在日常工作中，对于能够通过申请人已有材料、有效证照核实的，不再要求申请人另行提供，对于申请事项基本符合法定条件，非主要材料存在缺陷或瑕疵，或者缺少部分非关键性材料的，区公法中心予以先行受理指派，努力为人民群众提供更加便捷高效的公共法律服务。

　　打造随身服务。除实体平台和热线平台外，江汉区司法局通过区、街、社区三级“12348微信群”和微邻里“法指针”平台，为辖区群众提供全天候免费法律咨询，实现足不出户，公共法律服务拨号既得、随时便查、触手可及，让居民朋友切实感受到公共法律服务的温度。

　　措施更实，多维度优化营商环境。

　　“园区内小微企业居多，部分管理者法律意识欠缺，经营中的违法行为他们自己都不清楚，这就需要我们加大法治体检工作力度。”来自江汉经济开发区公共法律服务工作站的王律师告诉我们。

　　早上8点半，在简单地解决了早餐后，27岁的王律师开启了她在工作站一天的工作。前来咨询的群众有园区的老板，有在园区工作的职工还有附近的居民，王律师热情耐心的解答群众的问题。下午，又与园区负责人一起，主动上门为企业开展“法治体检”。园区的工作繁琐复杂，但王律师表示，这是她做过最有意义、最有温度的法律工作。

　　2020年，江汉区司法局在武汉中央商务区、江汉经济开发区、武广商圈楼宇设立了3家公共法律服务工作站，在那里，有许许多多个“王律师”用他们的专业知识帮助企业完善治理结构、防范法律风险、维护企业和职工合法权益，为优化法治化营商环境贡献自己的一份力量。本年度，江汉区司法局将大力推进法治体检进亿元楼宇专项行动，在公共法律服务园区全覆盖基础上，力争实现公共法律服务亿元楼宇全覆盖，为打造更加公平法治便利的一流营商环境，提升辖区群众获得感、幸福感、满意度作出积极贡献。

　　江汉区司法局将继续坚持服务为民理念，落实好“我为群众办实事”实践，努力为群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务，推动政法队伍教育整顿和党史学习教育走深走实。（江汉区委文明办）