“这么晚了，外面还下着雨，你们快进来坐一坐。”志愿者说明来意后，居民热情地招呼志愿者进门坐下，还关切地询问志愿者身体情况。志愿者递上调查问卷，耐心地指导他填写问卷，并宣讲创建全国文明典范城市的意义。
这是硚口区开展新一轮入户宣传问卷调查工作的生动缩影。连日来，类似这样的场景在全区各个角落不断涌现。
为了进一步提高社区居民对创建全国文明城市的知晓率、支持率和满意率，硚口区宗关街道和新时代文明实践所组织辖区11个社区广泛开展全国文明城市创建宣传工作，引导广大群众弘扬英雄特质、秉承武汉情怀，以主人翁的意识、奋斗者的姿态、建设者的热情投身创建全国文明城市工作。
社区工作人员、下沉党员和志愿者深入到巷道、小区、楼栋等，逐户开展入户宣传，发放模拟调查问卷、致市民的一封信和武汉市民文明手册。在此过程中，志愿者们不仅发放调查问卷，还详细为居民们讲解文明城市建设相关知识，并认真倾听群众对文明城市建设工作的意见和建议。
通过细致生动的知识普及，居民对创建全国文明城市的意义都有了基本的了解。全国文明城市创建宣传工作进一步提高了辖区居民对文明城市创建活动的认识，使辖区居民进一步感受到文明城市创建的重要性与必要性，纷纷表示会参与到文明创建中来，从我做起，从现在做起，自觉参与创城工作，以实际行动呵护我们的美好家园。
各居民小区是问卷调查的主阵地、主战场，各社区居委会充分发挥主体作用，对志愿者开展入户问卷调查培训，确保入户问卷调查全覆盖、无遗漏。同时，各社区还创新方式方法，进一步加深群众对文明城市建设相关知识点的理解。
常鑫社区社区书记对接了小区物业，向其宣传文明建设要求，对几项重点需要注意的问题，如垃圾桶、卫生死角、牛皮鲜、志愿服务岗等做了提示，并要求其按照最新标准及时整改到位。社区还编写了倡导文明顺口溜，与“创建文明城市宣传小喇叭”一同播放，以简洁的话语、亲切的语调吸引居民驻足收听，在不知不觉中提高居民对文明建设的认识。
文明城市是我家，城市文明靠大家。志愿者们以自身的实际行动，感染和带动了越来越多的市民积极参与文明城市建设。大家纷纷表示要主动从自身做起，说文明话、做文明事、当文明人，在创建全国文明典范城市和全国文明城市常态长效建设中贡献自己的一份力量。（硚口区委文明办、宗关街道）
文明武汉
中央文明办主办 武汉市文明办承办
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