“就近办、一次办、高效办” 黄陂区不动产登记中心让服务更有“温度”

　　“你好，我有3套武湖农场CBD家具城的商铺需要办理继承，这里可以办理吗？”9月7日下午，陈女士至黄陂区不动产登记中心盘龙城窗口咨询，工作人员热情接待后告知陈女士，黄陂区不动产登记中心为优化服务推行“就近办”，群众可以选择在家门口就近办理。

　　工作人员查看完陈女士的资料后，发现陈女士3套商铺还未办理不动产权证书，考虑到天气炎热，路程遥远，工作人员将新房办证及继承业务联合办理，窗口一次性收取相关资料，避免陈女士往返跑。仅用了1个半小时时间，窗口工作人员就办完陈女士所需办理的业务。陈女士感慨道：“有种被服务的感觉，实质如归，让我切实感受到了黄陂区不动产登记中心为民服务的制度变化。程序简化，少跑路，一次到位，政府对我们老百姓的照顾真是越来越贴心啦！”为表达内心的感谢，陈女士特写了一封表扬信。

　　一封感谢信，表达了对窗口工作人员的热情服务、办事高效的谢意。这不仅是对不动产登记中心民办实事成效的由衷肯定，更赋予了一种新的使命。今后，黄陂区不动产登记窗口将一如既往地不断优化服务，聚力推动便民惠民举措的落实，实现与群众生活密切相关的事项“就近办”、程序复杂事项“一次办”、服务事项“高效办”，让人民群众的获得感、安全感和幸福感更加充实，更有保障，更可持续。（黄陂区不动产登记中心）