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8月31日是个高温预警天。中午12点半,金银湖派出所接到一名周女士的紧急求助,说自己78岁,患有阿兹海默症的母亲在碧海花园小区附近走丢了。这么热的天,老人万一热中暑,这可是大事儿。
走失老人家属周女士:“当时我去办事,就让我妈坐在我车上,然后在办事的过程中,我突然发现我妈不在车上了。”求助者周女士说他们母女是来碧海花园办事的,对附近的环境并不熟悉。78岁的老母亲张婆婆患有阿兹海默症,害怕母亲出意外,周女士只得向辖区派出所的民警求助。
东西湖公安分局金银湖派出所民警阮阳:“老人是从碧海花园一号门出来的,大概时间是十二点二十一分左右,出来之后,她就一直往金银湖北街西边走。”事发当天正值中午,金银湖辖区气温高达38摄氏度,老人一个人在外极易中暑。接到求助后,大家兵分三路,同步展开了搜寻行动。
东西湖公安分局金银湖派出所民警李林:“我们当时就兵分三路去寻找,阮阳他是在看监控视频,罗飞当时是骑了一个共享单车,沿着这个小路,就在市区里面找,然后我们还有一路,就是杨恩辉开了个车,带着老人的家属,沿着这个主干道寻找。”经过一个多小时的酷热搜寻后,所内的视频组传来了好消息。
阮阳:“那个老人她进了路口了,她十点二十六分从碧海花园往东方向走,进了个路口,在工地里面。”14时36分,辅警罗飞、杨恩辉赶到了该处工地,终在工地生活区一个棚屋旁,成功寻到了张婆婆,此时张婆婆已经在这个空地待了近两个小时。
东西湖公安分局金银湖派出所民警罗飞:“当时在角落里找到了这个老人,她很虚弱,让家属给她补了水之后,她也走不动,于是我们就背起来送到车上面,准备给她送回去。”事发第二天,周女士为出手相助的派出所民警送来了感谢的锦旗。而周女士居住地常青花园派出所社区民警胡志红第一时间联系上周女士,为他母亲申请了一把“回家的钥匙”。
常青花园派出所社区民警胡志红:“这个回家的钥匙,是我们央视法治在线栏目和我们武汉市公安局联合推出的一个公益活动,老人迷路走失之后,我们的家属可以通过这个钥匙所绑定的app及时查看老年人所处的位置。”钥匙扣附有二维码,里面包含社区民警及派出所电话。家属可通过“回家的钥匙”小程序查看“钥匙”所在位置进而找回老人,群众发现迷失老人也可扫描“钥匙”上的二维码,联系到社区民警,助力老人安全回家。
胡志红:“有需要的老人要申领的话,直接可以向居住地的社区警务室去申请。”(武汉广播电视台科技生活频道 “一城好人”微信公众号)