办实事要突出“实”

　　党史学习教育“我为群众办实事”实践活动在各级广泛展开、深入推进。深化“我为群众办实事”，还要进一步聚焦成效突出“实”字。

　　“实”字体现在问题找实、找准。群众实事事无巨细、点点滴滴，办好实事是顺应群众期待的迫切需要。譬如哪些是体现在城市发展进程中的民生难题，哪些是体现在办事过程中的企业群众诉求，哪些是基层反映的共性需求和普遍矛盾，哪些是发展亟待解决的痛点难点，这些都要坚持问题导向，深耕调查研究。只有深入基层，深入现场，深入群众生活，广泛听取意见、了解民生需求，才能聚焦群众反映集中的问题，扎扎实实把群众最关心最迫切的需求落实好。

　　“实”字体现在顺应民生关切变化。随着民生福祉达到新水平，要增进民生福祉，让美好生活可期，许多改善型、发展型的民生诉求成为新的“急难愁盼”。这就要善于用发展的眼光看问题，用发展的成效来解决问题，找准办实事的边界和维度，不能认为这也是办实事，那也是办实事。群众实事看起来都是身边小事，但都联系着时代发展大局，这就要顺应时代发展，结合发展实际来满足群众需求，在为群众办实事中做好时代“答卷人”。

　　“实”字体现在办出群众满意度。办实事的重点是看实际效果，关键是看群众是否满意。办没办实事，办的是不是实事，办的谁的实事，这不是自己说了算，而是群众说了算。办实事旨在为民、重在办事、成于务实，要真正把实事办进群众心坎里，在务求实效中获得群众支持，在为民排忧解难中践行初心使命。

　　为群众办实事没有终点，只有连续不断的起点。学懂弄通党的百年历史，深刻理解我们党如何在“以人民为中心”的生命线上铸就辉煌，就能明白人民群众无小事，为群众办事，任何时候都要求“实”。（长江日报评论员 鲁珊）