武汉市网络投诉排行榜出炉

2014-04-07 中国文明网武汉站 字号:[][][]  转发


  武汉市工商局日前公布的网购投诉数据表明,手机投诉排名第一。

  来自市工商局12315投诉中心的统计显示:在2012年至2014年2月的网络消费服务投诉中,投诉最多的是手机,共有2154件;外衣投诉位居第二,有439件;网购餐券等餐饮服务类投诉,有388件,占据投诉榜第三。

  其他投诉较多的依次是:空调381件、电视369件、笔记本电脑349件、鞋类345件、食品307件、儿童用品293件、住宿服务243件。

  网络消费诉求主要集中在虚假宣传、售后服务、虚假打折、产品质量、钓鱼网站等。(实习生张珊珊 记者马辉)