2011年-2012年，八路军武汉办事处旧址纪念馆以构建社会主义和谐社会为主题，以武汉市创建"全国文明城市"为宗旨，积极响应武汉市第十二次党代会提出建设"文化五城"的倡导，不断开拓工作新思路，创新工作新模式，努力把我馆建设成为红色文化的传播窗口和爱国主义教育的实践基地。近两年来，我馆各项工作在有序推进中呈现出新的面貌，取得了一定成效。我们的主要做法是：

　　一、积极开展文明创建活动。我馆坚持将文明创建作为工作重点之一，积极响应市委、市政府和市文化局"创建文化五城"的号召，根据市、区及街道办事处等各级政府关于文明创建工作的会议精神，大力营造良好的宣传氛围，积极维护文明和谐的公共秩序，做到"学习雷锋，奉献他人，提升自己"。

　　二、坚持开展文明科室评比表彰。制定了《文明创建工作制度》、《文明科室评比办法》、《文明科室考核细则》、《八办纪念馆文明单位创建工作责任制》等工作制度，加大文明创建的宣传力度，在全馆形成争当先进的氛围，评选出我馆的"年度文明科室"，并对该科室予以表彰。

　　三、充分发挥教育基地的作用，联合共建单位举办"坚定理想信念"主题教育活动，为新时期纪念馆的社会教育开辟一个广阔的天地，推动纪念馆事业更上一个新台阶，今年，我馆陆续与武汉市财政局、武汉市财政科学研究所、沈阳路小学、一元路小学、武汉市消防支队江岸中队签订了《共建精神文明基地协议书》，其中武汉市消防支队江岸中队还在我馆举行了挂牌仪式。 并与共建单位开展"喜迎十八大，共话红色教育"座谈会。

　　四、积极配合辖区开展文明创建共建活动。2012年8月，我馆组织学雷锋志愿者小组，为社区困难群众捐款捐物，并将米、油、牛奶等生活用品送到困难群众手中，力求由一人带动一个家庭，由一个家庭带动整个社会，扩大我馆对创建工作的支持度和参与度，为共创文明城市献出一份力量。

　　此外，我馆在提升服务质量，建设两型单位、美化环境卫生、强化道德建设、优化文化建设等方面都作出了不懈的努力，并取得不错成绩。