武昌区交通运输局五举措加大文明创建力度

　　近日，武汉市武昌区交通运输局再次召开文明创建专班工作部署会，研究部署迎接全国文明程度指数测评工作，提出五项措施加强工作力度。

　　一是创建专班全体人员要学习、领会长途客运站测评标准，加深对迎检测评扣分细则的了解，掌握测评要求。要切实指导和帮助客运站做好问题整改，扎实提升客运站文明创建水平。

　　二是各责任科室要组织人员每天对车站范围内各项工作进行不间断地巡查，对照测评标准动态督导文明创建工作，并做好巡查日志。要针对巡查中出现的问题，能现场解决的及时处理，不能现场解决的立即下达整改通知书，在3天内进行整改。要认真履职履责，不得遇事推诿，消极应付。

　　三是问题整改是提升文明创建水平的关键。要采取交叉检查方式，督促整改。每周一上午8：30时，局领导小组成员集中到各客运站，采取交叉检查的方式，现场督办、验收上周检查出现的问题，对未按规定如期整改的项目，责任部门的负责人要说明原因并做出整改时限的承诺。

　　四是加强沟通，协调推进。各科室要加强科室间的沟通，相互支持，相互配合，形成工作合力，共同推进文明创建工作的开展，确保顺利完成工作目标。

　　五是充分发挥学雷锋志愿服务队作用，7-8月全局集中组织2次学雷锋志愿服务活动，帮助客运站清扫垃圾、倡导文明服务等，做好文明程度指数测评迎检工作。在包点包片责任制落实的基础上，各责任科室和客运站要通过抓教育培训，抓服务质量，抓问题整改，推动对标创建，推进全国文明程度指数测评工作深入开展，使客运站员工文明素质得到明显增强，环境卫生得到明显好转，营运秩序得到明显改善，服务质量得到明显提高，乘客满意度得到明显提升，在迎接全国文明程度指数测评中，确保客运站测评排列在全市客运站点的前列，力争在全市"两站一场"创建迎检中取得较好成绩。（通讯员 韩国萍）