“英雄的人民”这样炼成

志愿者在社区里宣传防疫知识 图片来源：长江日报 通讯员喻萌 摄

　　“当、当、当——”4月29日上午的暖阳中，黄鹤楼千禧吉祥钟在沉寂98天后再次敲响。

　　敲钟的是12位“战疫者”——医生、护士、民警、社区干部、志愿者、环卫工、快递小哥、教师……他们曾在疫情的战火中逆行，现在为武汉的重振祈福。

　　黄鹤楼脚下，是威名赫赫的阅马场，辛亥首义第一枪在这里打响。站在黄鹤楼上眺望，两江交汇处是著名的龙王庙，1998年那场世纪洪水就是在这里败退。

　　“武汉是能够过关的，武汉本来就是一个很英雄的城市。”疫情最严峻时谈到武汉“封城”，钟南山院士曾经眼含泪水。

　　英雄从来都不是从天而降，而是平凡人挺身而出、淬火而生。

　　担起责任——“英雄的人民”站起来

　　1月23日，农历除夕前一天，武汉关闭离汉通道，车水马龙的街道骤然变得空荡荡。

　　这是危难时刻。除夕上午，一段视频在网上流传：一位裹着防护服的医生在电话里大哭咆哮。这个像是处于崩溃状态的医生叫郑先念，武汉市第五医院急诊科主任。电话视频刷屏后，网友有一种解读：病人太多了！压力太大了！医生扛不住了！

　　防疫战斗的号角吹响。要回到岗位去，回到疫情斗争最一线去！许多在外的武汉人，费尽波折也要“逆行”回来。

　　郑赢瑜带着妻女在十堰过年。他的妻子是华中科技大学同济医院血管外科的护士。除夕夜，妻子得知科室几个同事病倒，哭着说：“你给我想办法，我必须回去……我不能做逃兵。”

　　郑赢瑜打听到，像妻子这样身在十堰急着回武汉的医护人员，有上百名。他建起一个十堰返汉医务人员的微信群，送他们返汉。大年初二，第一批64人集合，经体温检测、消毒后，登上1辆大巴车和4辆私家车，向武汉进发。

　　除夕夜，洪山区珞南街广八路社区党委书记王璧，也奔波在路上。没有航班、没有高铁，王璧拉着26岁的儿子，从成都驱车15小时赶回了武汉。

　　大年初一上午，26岁的中学老师吴悠，骑着电动车在给人们送口罩。他家里养了一只长毛猫，所以囤了500多个医用外科口罩，当过兵的爷爷跟他说：“把口罩送给需要的人吧。这事不是一个人戴口罩就行，要一个群体、整个社会都戴上口罩，才能度得过。”

　　在电话中咆哮大哭的郑先念医生，在平复情绪，打完电话一个小时，就重新回到岗位，投入激烈的战斗。

　　情境令人泪下，但哭泣并不解决问题。“封城”是要在城内战斗，每个人尽自己的那份责任，站好自己的那个岗。唯有众志成城，同船共渡，互相守望，战胜疫情才有胜算。

　　全体武汉人责任在肩：内防扩散，外防输出，坚决防止疫情扩散。

　　总书记的话在感召着人们：“全党全军全国各族人民都同你们站在一起，都是你们的坚强后盾。”

　　“冬天来了，春天还会远吗？”作家熊召政说，“我相信，曙光就在前面，但防疫的责任还非常重大，必须由我们每一个人来共同承担。”

　　“英雄的人民打不垮，英雄的城市站起来。”武汉歌舞剧院歌唱家王丹萍说，“你行，我行，大家行，武汉不会输！”

 

文明单位党员职工引导居民扫码测温 图片来源：长江日报 记者陈俞 摄 

　　升起旗帜——“英雄的人民”汇聚起来

　　战幕拉开，总书记说：让党旗在第一线高高飘扬，落实“网格化管理”。

　　群防群控、联防联控，一场对抗疫情的人民战争打响了。

　　战场不只在医院，也在小区、楼栋、村湾，在城市的每一处。

　　防疫专家说，如果社区这道防线没有把好，就等于不停地往疫情这个火堆里添柴火。

　　党员干部们冲在第一线。一个党员一面旗，一个干部一标杆。关键时刻冲得上去，危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。

　　省市区三级下沉以及滞留在汉的党员、干部，响应党中央号召，服从命令，奔赴社区一线抓防控，主动作为，服务群众。

　　新洲区委党校副校长邱孝义下沉后，针对村民对管控措施的不理解，一一上门沟通。在他和村干部努力下，村民对阻击疫情认识得到提高，6名村民加入了志愿者队伍。

　　洪山区教育局下沉保利心语社区党员彭伟，被安排值守门岗。保安面对居民各种出行要求难堪其负，彭伟则显得游刃有余。他在工作日志中写道：“哪有什么全能选手！你把任务当战场，把困难当敌人，把居民当亲人，用心换位思考，就一定能做好。”

　　“我们不是有自主知识版权的‘房管一张图’和房屋基础信息数据吗？为何不利用这个优势，制作一张地图帮大家‘认路’呢？” 市房管局下沉党员、高级工程师杨磊，用“房管一张图”制作出了“社区战疫地图”。

　　“有了战疫地图，街区道路、防疫岗入口、楼栋单元、‘四类人员’所在位置一清二楚，入户排查再也不走弯路。”下沉国际城社区的党员说。

　　社区党组织在发挥堡垒作用，每天给大家打气、鼓劲儿。

　　“身在一线的我们已经连续工作十几天了，我知道每过一天大家的压力都会更重一些。可大家都在这个岗位上，仗总要有人打，前线总要有人上，不是吗？” 2月6日晚，硚口区长丰街长源社区工作人员黄凡，在社区微信群里发了一封信。

　　长源社区11名工作人员有9名是女同志。辖区内有一户疑似病例，按照规定要进行集中隔离。社区一名刚参加工作的小姑娘做了很久的思想工作，居民仍不肯去隔离点。第二天想通了愿意去，小姑娘赶紧上报，确定转运时间。

　　由于当天其他社区病人多，车辆一时没安排过来。 “你说让我们去，现在又说不去！”居民把火全撒到小姑娘身上。

　　回到办公室，小姑娘没忍住，委屈地哭了。意识到工作人员心态不稳，社区党委书记方少华开了一个半小时的疏导会。“负面情绪不能一个人消化。有的同事需要休息调整，那其他的同事就要顶上来，只有分工协作我们才能坚持下去，才能胜利。”

　　“非常时期，大家压力都很大，都有情绪，但我们是‘长源一家人’，有事情我们可以一起解决，一起去面对这场艰难的战役。”会后，黄凡发了信，没想到被同事截图，发到了朋友圈。不少居民点赞，说他们是“真心英雄”。

　　居民们理解的声音慢慢多了。

　　面对疫情，必须减少人员流动，把传染风险控制在最小范围。公交、出租车、私家车都“封”了。有必要事出行怎么办？政府调派了310辆公交车、6000辆出租车（网约车），分配到各城区统筹管理使用。

　　上午8时不到，硚口区长丰街丰美社区，55岁的网约车司机鲜必军就把车停在了社区门口。

　　“鲜师傅，我们要去超市帮居民们买菜，您带我们一脚嘞？”上午9时，丰美社区的工作人员上了车。

　　鲜必军说，先有国再有家，自己是从艰苦奋斗的年代过来的，明白“匹夫有责”的道理。在关键时刻，更不能因为害怕就退缩。

　　“志愿服务关爱行动”启动，专项招募志愿者，为所在小区居民提供食品药品代购代送等服务。

　　“武汉市在招志愿者，赶紧报名！”2月23日，家住洪山区的年轻党员吴昊拨通了几个小伙伴的电话。3天后，吴昊和几名志愿者一起，开始送菜。

　　住在武昌区沙湖小区的张乐喜，也当起志愿者。楼栋里住着一对80多岁的老人，不会用微信，每次给老人打电话询问需求，成了张乐喜的例行工作。和他一样忙活志愿服务的居民还有46位，每人分工不同，共同张罗着小区9个单元楼200余户的代购代送之事。

　　“大家只有一个想法，就是宁可我们多跑腿，务必让其他人宅在家。”一位志愿者说。

　　志愿者组织，在把动员能力发挥到最大。

　　2月28日凌晨零时刚过，来自四川峨眉山市的两大卡车捐赠物资抵汉。然而，卸货的志愿者只有10人，急缺人手。他们紧急向一位“80后”武汉姑娘求助。

　　这位姑娘在大年初一就组建了一支团队，自驾义务为医院运送社会捐赠物资。团队取名为“革命N块砖”，喻意“所有志愿者都是革命的一块砖，哪里需要就往哪里搬”。

　　零时25分，姑娘在朋友圈发帖：“两辆卡车的货需要卸下来，有没有没睡的小伙伴可以过来帮忙！”

　　不到半小时，30名志愿者闻讯驾车赶到。大家齐心协力，忙到凌晨3时半，将货物全部卸完。

　　1月28日，世界卫生组织总干事谭德塞表示，在疫情面前，中方行动速度之快、规模之大，世所罕见，这是全球公共卫生史上前所未有的大动员。

青年志愿者服务居民 图片来源：武汉文明网

　　组织起来——“英雄的人民”站成排

　　“家里有体温计吗？量了就报下。没有的话，我们帮你测。”“封闭式管理，尽量不出门啊，谢谢配合！”一遍遍敲门，一次次重复，一个个记录。2月12日上午，武昌区中南路街丁字桥社区党委书记王丰带着网格员，逐门逐户排查。

　　武汉是决战之地，打歼灭战，就必须摸清底数。只有对确诊患者、疑似患者、密切接触者“应收尽收、不漏一人”，才能真正阻止疫情的扩散蔓延。

　　这需要一张网，一张硕大无比的网。这张网下需要网格，一个个细致无比的网格，网格连接着每个人。

　　中国式治理建立起来的社区基层组织及其网格，在通过街道/社区、社区书记/网格员，把人们组织起来。这是从中央到省市、到区、到社区、到小区的基层组织，是社会主义中国的一个治理体系。党的号召、党的领导和党的组织，正是通过这样的体系，从中央贯彻落实到地方，又贯彻落实到最基本的每一个家庭。

　　2月19日，是全市大排查的最后一天，落实中央明确要求的“应收尽收”攻坚战，正在持续。

　　在硚口区宗关街发展社区，网格员们带着市区下沉干部在给空房屋贴上提示条。此次大排查中，发展社区排查出了120余户空房，均是租户返乡过年。

　　为了及时掌握动态，社区为每户空房都贴上一张提示条：发展社区上门排查，家中无人，撕毁此条前请联系社区。

　　“有住户陆续返汉，因为我们实行24小时封闭管理，所以他们进社区时要登记，这样，我们就会安排网格员提前在家门口等着，为住户测量体温后撕毁提示条。”社区书记刘德荣说。

　　武昌区社区党组织牵头，整合下沉社区的2600多名市区机关企事业单位党员干部与网格员、物业人员、门栋长、志愿者等，对1200多个网格逐一组建排查工作组，有的推动网络平台自报，有的逐户电话询问，有的门禁对讲，有的低楼层喊话，有的数据比对——各种“非接触式”排查，使所有住户、住户内所有人，都得以确认健康状况，无一遗漏。

　　这张大网和网格，也形成了封控中的保供链：全国支援—基地生产—商超备货—公交或快递送货到社区，社区干部、网格员和志愿者则将生活物资分发到居民家中。米、面、粮、油、菜，就这样在“封城”的日子里，源源不断流入居民家中。

　　“我们徐东店负责杨园街、徐家棚街、积玉桥街、梨园街、和平街共五个街道77个社区200多个小区。”在全市小区封闭管理后，中商超市徐东店店长李远涛遵照上级要求，对接社区留下手机号码，一天接几百个电话，接到手机烫手。“到凌晨一二点仍有电话打进来，我不敢关机，也不能关机。”

　　李远涛带着员工成立了35人的团购组，分成5个小组，每组对接一个街道。通过微信接龙，落地社区订单。

　　这张大网和网格，把人们连接起来，也把人们团结起来、组织起来。

　　“抓住了居民的胃，就拴住了居民的腿。”这是江岸区台北街道桃源社区书记胡郡艳的心得。

　　桃源社区有6个老旧小区。考虑到困难群众多，胡郡艳很早就想办法筹集爱心蔬菜。

　　“免费发放蔬菜，居民们都很高兴，他们积极主动起来，帮忙联系物资，报名做志愿者。”胡郡艳说，“桃源社区有一名居民还通过华科校友会，帮社区申请到将近5000斤新鲜蔬菜，包括西红柿、四季豆、黄瓜、青椒等。”

　　社区保障做好了，居民就发动起来了，加入到各种社区服务中。胡郡艳组建起了医疗组、生活服务组、后勤组、帮扶组、配送组、应急组等9支队伍，参加进来的居民有100多人。

　　“大家一起加入社区大家庭，成为特殊时期同甘共苦的好伙伴。”胡郡艳说。

　　各种自助、他助的组织也在社区外活跃起来。一家青海拉面馆店主马文德，每天为附近酒店的隔离人员提供热腾腾的饺子。他还把在汉的青海拉面馆店主组织起来，成立志愿队，哪里需要就往哪里帮忙。

　　“90后”小伙陈述杰发起成立了义助志愿自驾车队，为医护人员服务。“武汉是座英雄的城市，我们要做英雄的武汉人。”陈述杰说。

武汉市民用美术作品表达对抗疫一线的医护人员、志愿者的敬意 图片来源：长江日报

　　人人都是战士——“英雄的人民”众志成城

　　人民是疫情防控的“硬核”力量。

　　千万武汉市民是命运共同体，也是责任共同体。

　　做科学防护的自觉者，家家参与、人人行动。武汉人越来越清楚，这既是对自己负责、对家人负责，也是对社会负责、对国家负责。

　　居家战疫，苦中作乐，武汉人玩出了花样。

　　一群武汉乒乓球爱好者的视频上线，引来上百万次观看。他们用餐桌、盒子、竹竿自制乒乓球台，在家各种花式打球健身。

　　“在家一样可以玩乒乓球，而且快乐的元素更多。既是运动也是游戏，至少可以让您开心起来。”一位乒乓好手说。

　　迎战新冠疫情，“90后”在成长，人们看到“后浪”蓬勃向上的力量。

　　“90后”华雨辰是青山区钢花小学一名音乐教师。大学时参加过“超级女声”，进过全国50强，上过央视舞台。

　　她申请加入了疫情防控志愿队，成为二七长江大桥上检测值守的一员，配合交警检测来往车辆人员的体温。志愿者人手不够，好友王雪二话不说，从武昌赶来支援，陪她在桥上吹冷风。最长的一次值守，华雨辰在桥上站了8个小时。

　　起初，她不敢把这件事告诉父母，怕他们担心，也怕他们阻拦。但后来，还是对父母坦白了。妈妈呆呆坐在沙发上，睁大眼睛问她：“怎么这么大的事情，你都不跟我们商量？”爸爸说：“要不，我替你去二七桥上值守吧！”

　　华雨辰和她的小伙伴们说：“我们不煽情，我们直接上，我们能吃苦，我们够坚定。不知道还要坚持多久，也不管需要多久，我们誓与武汉共进退。”

　　迎战新冠疫情，每个人都找到了自己的战壕，人们看到战士勇往直前的力量。

　　陈细伟是京东一名物流司机，战疫中被公司紧急召回，给医院送物资。

　　“怕哦，怎么不怕？”陈细伟说，第一次去医院送货，心里发慌。“但后来一想，医生护士们天天待在医院和病毒打仗，如果说他们是战士，那我们就是去送武器和粮草的。”

　　“去医院送快递，见到医生护士时，我会跟他们说在一线辛苦了，但他们跟我说，‘你也在战疫一线’。”陈细伟记得，一个雨天，他给金银潭医院送去150箱牛奶。东西送到，刚往回走几步，一名护士拎着两箱牛奶追上他，让他把牛奶备车上，“来不及吃饭就先喝杯牛奶”。

　　“每天很累，但心是暖的。”陈细伟说。

　　汉警快骑队员林谭，白天在医疗机构周围维持秩序，下班就是志愿者，充当运送救援物资的搬运工和接送医护人员上下班的司机。林谭被朋友们称为“警医卫”。

　　迎战新冠疫情，人人为我，我为人人，人们看到爱心温暖传递的力量，也从自己身上看到城市的荣光、人民的伟力。

　　40岁的黄飞是武钢总医院医生，与病毒抗争10天痊愈出院。

　　一天，他刷微博，突然看到正在一线奋战的一位女医务人员的求助：她丈夫需要血清，要采用血清疗法。第二天，黄飞就去医院，献出了400cc血。

　　“我是医生。全国医护人员都赶来拯救我的城市，我用我的血拯救我的同胞，算得了什么？”黄飞说。

　　献血的事，他没告诉乡下的父母和上初中的孩子。他说：“但我今后还是要告诉孩子，不管遇到多大的困难，要做个勇敢的人。爸爸是个医生，也是个战士，即使是受伤了，也要用自己的热血救人。”

　　后来，那位女医务人员找到他的微信，转来了5000元，留言说：“感谢您伸出援手，我们无比感恩。”

　　他的眼泪夺眶而出。他告诉她：“您不要客气，谢谢您！我不要钱，我献血纯属自愿，真的！”

　　不仅是中国，世界也看到了武汉保卫战中人民普遍被激发的磅礴伟力。

　　“大家都被动员起来了，就像上战场一样。”疫情期间，世卫组织助理总干事艾尔沃德在武汉看到的一幕幕，让他深为感佩，他说：“他们把自己视为奋斗在前线的战士，这是在保卫中国其他地区乃至整个世界。”

　　3月10日，疫情形势依然严峻复杂的关键时刻，总书记来到了武汉战疫一线。他动情地说：“武汉不愧为英雄的城市，武汉人民不愧为英雄的人民。”

　　4月8日，离汉通道管控解除。大城重启，武汉涅槃向新。

　　回望这场艰苦卓绝、令人百感交集的战疫，我们看到：中国人有个体与集体、个人与家庭与国家价值一体的伦理。因为担负起了责任，人民才成为“英雄的人民”。

　　英雄的人民，是个有使命感的集体。

　　英雄的人民，是个被先进力量带动起来的集体。

　　英雄的人民，是被组织起来的集体，而一旦组织起来，他们就迸发出了无穷的力量，就具有了创造历史的伟力。

　　这是发生在2020年上半年的故事：在900万人被封困在城中的艰难中，900万种心碎没有变成一场绝望，而变成了向死而生的勇气和坚韧；900万人成为了“英雄的人民”。（长江日报 记者王作晖 刘功虎）