东西湖区文明指数测评列全市第一 争当全市精神文明建设引领区

东西湖区全面提升城市发展环境。 图片来源：长江日报

　　环境是最大的硬资源、最强的软实力，铸就优质发展环境是区域高质量发展的必经之路、必答之题。

　　近年来，东西湖区以文明城市建设、新时代文明实践行动等工作为抓手，全面提升城市发展环境。去年底，湖北省精神文明建设指导委员会办公室印发的《省文明委关于2020年度全省县（市、区）域文明指数测评工作情况的通报》显示，全省39个市辖区中，东西湖区以95.852分的综合得分，排名武汉第一。

　　“成绩单”发布以来，东西湖区继续深化相关工作。该区国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035远景目标中，进一步提出了“凝聚团结奋进强大精神力量，争当全市精神文明建设引领区”的靶向。

　　东西湖区相关负责人表示，全区上下必将以实际行动，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，为“网谷”高质量发展提供强大的精神动力，为建设现代化大武汉作出东西湖贡献。

　　常态化志愿服务滋养文明土壤

　　东西湖区平均每天3场主题志愿服务

新沟镇街“第二课堂”成了志愿者与孩子们的乐园。（资料图） 图片来源：长江日报

　　进入寒假假期，刚入职东西湖区新沟镇街道办事处的闵捷，就多了一个新身份——新沟镇街“第二课堂”志愿者，为辖区正在放假的小学生教授自然课。为了减少聚集，授课形式由此前的线下变为线上教学，但孩子们上课的热情丝毫未减。

　　从黄四娘家“花满蹊”的田间小路到星体遍布的浩瀚宇宙，从中国的古诗词到外国的经典儿歌，小小的课堂里，志愿者为孩子们拓展出一片大大的天地。

　　“大学生给小学生当老师，丰富辖区孩子们的业余生活，这正是新沟镇街红色物业大学生筹办‘第二课堂’的初衷。”新沟镇街相关负责人介绍，街道充分发挥红色物业大学生个性特长，针对居民提出的孩子放学后校外活动不丰富、周末在家无人管的情况，建立了校外第二课堂，每周都为孩子们提供读书、手工等课外课程。去年底，随着新沟镇街新时代文明实践中心建成、有了更完备的场地后，更多年轻志愿者加入其中，为西部青少年提供更完善的服务。

　　与“孩子王”闵捷不同，同样拥有“兼职”身份的朱仁开，志愿服务时间则在晚上。作为常青花园第二社区平安邻里夜巡队的队员，晚上7时至9时是他和队友们社区巡逻的时间。

　　不久前，他在巡逻时成功救助了一位昏迷老人。为防止老人窒息，他和队员们把老人扶正，寒夜里一直守护，直至警察赶来现场。

　　“平安邻里”顾名思义，就是守护居民平安。朱仁开说，这支队伍由社区下沉党员志愿参与，每晚报名参与夜巡的志愿者都会准时报到，开展常态化夜巡和周末门岗值守服务。“大家平时工作很忙，只能在下班时间去做这样的事情，但是我们有责任、有义务去做好这件事。”

　　常青花园第二社区相关负责人介绍，自从这支队伍成立以来，社区居民的安全感增强了，也吸引了更多居民加入到志愿者行列中。

　　在东西湖区，像闵捷、朱仁开这样的志愿者遍布各个领域。截至目前，东西湖区共建立起70个社区志愿服务站，各类社区志愿服务队327个，注册志愿者人数占常住人口总数的近五分之一，这些志愿者成为了基层服务的中坚力量。除一般性志愿服务外，他们在指导下开展了垃圾分类、科技科普教育、“第二课程”等主题志愿服务活动1000多场次，平均每天都有3场主题志愿服务活动。

　　东西湖区文明办相关负责人介绍，未来还将搭建更多平台，将志愿服务和百姓需求精准对接，推进志愿服务制度化常态化，用真情服务“践初心”。

　　能“强筋骨”，更能提“精气神”

　　文明小家共建文明大家

彭尤芳（右二）与家人在门口择菜备料。（资料图） 图片来源：长江日报

　　眼下，疫情防控丝毫松懈不得，胡运剑再次主动请缨，成为一名值守卡口的志愿者，专守夜班。去年，疫情暴发后，胡运剑正是慈惠街石榴红村第一个站出来，请求参与封控工作的志愿者，一守就是大半年。

　　“大概也是受到父母的影响，家风的熏陶。”疫情发生后，原本经营农家乐的胡运剑一家都停了下来。那时，母亲彭尤芳接到了一位老客户的电话，由于食堂暂未开放，每天在卡口值守的人们就餐不便，于是想问她愿不愿意接这个活，每天给他们送一餐盒饭。

　　胡运剑说，母亲彭尤芳毫不犹豫地就答应了，一家人每天中午备上30盒盒饭，送往值守卡点，一送就是一个月。“50多岁的母亲都没有退缩，我也更应该做点什么。”

　　在全国文明村镇石榴红村，彭尤芳一家的屋外挂着许多文明称号的标牌，以及“孝敬长辈，忠于朋友，待人无私，懂得分享”的家训。彭尤芳说，经营农家乐十多年，能赢得这么多老客户的信任，让生意一直红火地做下去，别人看重的就是你的为人，关键时刻，更应该站出来。

　　2005年，开始新农村建设的石榴红村，在当地政府的规划下，进行了房屋改造和道路修缮，并利用丰富的自然资源，走起经营农家乐、农业采摘的发展路子。彭尤芳一家很快凭借良好的口碑经营得有声有色，一天接待的客人数量在两三百人，很多还都是回头客。

　　那时，她还在自家每周定期举办小沙龙，聚合村里的媳妇们切磋厨艺，互通信息，将自己的经营经验毫无保留地传授给村里的姐妹们，带动更多村民致富。

　　不仅生意红火，彭尤芳一家的家风也有口皆碑。相处十多年，婆媳从未发生过口角，10岁的孙女看家里人太忙，总是主动帮忙。在雅渡大队负责人看来，用良好家风促文明乡风，彭尤芳一家，是石榴红村文明家庭的表率，也是缩影。

　　东西湖区相关负责人介绍，全区除石榴红村以外，红星大队、青峰大队等均获评和复查为全国文明村镇，乡风文明蔚然成风。不仅如此，随着文明城市建设、文明村镇创建、文明单位创建、文明校园创建、文明家庭创建五大创建的深入推进，常态长效“聚民心”，推动区域文明程度和市民文明素质不断提升。

　　“文明创建，不仅能‘强筋骨’，更能从内在提升‘精气神’。”东西湖区文明办相关负责人表示，只有全民动员、全民参与，才能使创建工作发挥其真正的作用，将继续构建齐抓共管的强有力创建格局，让文明创建惠民利民。

　　文明城区打造优渥营商环境

　　企业门口的小路 经济增长的“大路”

　　一个月前，武汉目前最大的粮油生产基地——益海嘉里（武汉）粮油工业有限公司二期建设开工，一个月后，作为该项目配套的一条约400米长的“小路”，悄然竣工。

　　项目现场，工人们正在做最后的人行道地砖铺设工作，完成后，安装上路灯，这条道路即可通车。没有多少市民知道这条名为惠榴路的小路，但对益海嘉里（武汉）粮油工业有限公司而言，这意味着进出企业的货物通行效率，将大大提升。

　　“最初这里没有路，企业也只有一个出入口，这条道路通车后，企业就能开通第二个出入口。”企业相关负责人介绍，二期项目建成后，一年原料、产品的出入量将在200万吨左右，仅有一个门是远远达不到通行要求的。在提出诉求后，相关部门当即决定为企业开辟第二个出入口，转弯半径更大，大大提升通行能力和效率。

　　项目代建方、东西湖区城投公司基础设施部项目代表介绍，道路修建过程中，企业还提出，由于大多数员工有骑电动车上下班的习惯，希望能做好机动车与非机动车出行分流。“于是我们在路面上，特意扩宽了一部分，作为非机动车车道。”

　　区域经济发展的同时，相关配套工程同步跟进。在新沟镇荷沙路旁，乐歌物流园建设如火如荼，该项目建成后将打造成为集展示、分拨、结算、跨境电商等服务为一体的高端华中供应链管理中心。如今，以其为中心，一条将其包围的U型道路已然完工。

　　“这条波天湖小路，目前已经具备通车条件，完工后，将把企业的东、西两侧厂门相连。”项目现场负责人介绍，考虑到未来将有更多企业落户该区域，道路修建时，已经将强电管群和通讯管群铺设完成，避免“二次开发”。

　　“我们要通过不断强化营商硬环境，推动高质量发展。”区相关部门负责人表示，以基础设施建设为代表的营商环境是经济发展的基础，也是企业投资决策的重要因素，要以不断升级的营商环境，努力让东西湖成为更多企业“最正确的选择”。

　　城市道路见本色

　　24小时调度为城市“美颜”

垃圾分类教育展厅内景。 图片来源：长江日报

　　“重量272公斤，进场放行。”1月13日下午4时，东西湖区废弃物分拣转运中心门口，一辆垃圾车完成称重，缓缓驶进环形通道，进行垃圾卸料、集中压缩、转运工作。每天凌晨3时至4时，数十辆垃圾转运车都会在这里集中处理夜间垃圾，为次日垃圾转运容量留出余地。

　　据了解，东西湖区废弃物分拣转运中心分为三个部分，分拣中心、压缩转运中心以及垃圾分类教育中心，是全市首个“三合一”环卫综合站点，不仅承担区域垃圾转运工作，还具有垃圾分类教育实践功能。目前，教育中心还在调试收尾阶段，预计春节前完成调试，2月底3月初对外开放。

　　“分拣中心用于垃圾分类回收，转运中心辐射吴家山街、径河街、长青街等周边区域进行垃圾压缩转运，我们另外还以3到5公里为服务半径，在全区范围内统一规划布局了12座垃圾中转站，实现了辖区全覆盖。”东西湖区城市管理执法局环卫科负责人介绍，12座垃圾中转站会形成区域性垃圾转运网，打破街道壁垒，无缝连接全区垃圾转运与末端处理。

　　同时，根据市民生活习惯规律，垃圾转运工作进行了精细化管理，设置每日四个时间节点进行不同垃圾转运：凌晨4时转运街边垃圾，上午9时后转运社区生活垃圾，下午4时转运营商场所垃圾，晚上10时转运打烊垃圾，通过错峰运输减少扰民，并缩短生活垃圾在开放环境的停留时间，减小臭味、渗沥液、漏撒等二次污染。

　　据统计，全区环卫工人约4000名，各类环卫车辆近800台，对人员、车辆的调度已建立常态管理制度，确保对辖区环境的保洁力度。“我们环卫车辆作业会特意避开早晚高峰，通常每天路面普扫工作达到3至5次，并根据天气状况调整作业模式，努力做到道路见本色、街面干净整洁。”

　　为解决焦点部位垃圾桶“脏、破、臭”问题，东西湖区采取了“以桶换桶”模式，在区内建设了垃圾桶清洗中心，把存在问题的垃圾桶就地更换，再送至清洗中心统一冲洗，这样既解决了垃圾容器污染问题，也避免了当街冲洗的扰民现象。

　　“错峰作业、错峰运输、‘以桶换桶’都是环卫工作逐步摸索出来的管理办法，这是精细化管理的必然要求，我们要做的就是在细微处体现高标准，为打造‘花园临空港’探索出一条精致环卫的路子，让群众满意。”区城市管理执法局环卫科负责人说。

　　（长江日报 策划：中共东西湖区委宣传部 统筹：刘华强 刘利龙 胡红兵 撰文：冯宇 彭辉 余苗 王寒竹 聂淑银 王逸飞）