江夏区“软硬兼修”精雕细琢展文明风貌

　　文明创建，江夏区积极部署和夯实相关工作，着力提升全区整体文明程度，巩固全国文明城市创建成果，按照武汉市精神文明创建“十大行动”抓长远，推动“四项”整治，践行“四评”品牌。

　　进入正在升级改造的农贸市场，走在干净整洁的街道上，目之所见，都是公益宣传广告。各类媒体平台都在倡导公勺公筷、垃圾分类、拒食野味等健康生活习惯，市民沉浸在文明创建氛围中，自觉地规范自己的言行举止。

　　氛围营造起来后，江夏区同步开展入户调查。“线上线下”进行指尖和笔尖调查，提升市民对文明创建工作的知晓率、满意度。江夏区还组建“市民巡访团”，充分依靠人民群众的力量，及时发现问题开展处置，解决群众生活中的“顽疾”。

　　为持续提升城市环境，给文明创建打好“硬件”基础，江夏区扎实推动“四项”整治工作。开展市容环境专项整治，改善社区、背街小巷、集贸市场等处环境状况；开展交通秩序专项整治，加大对乱闯红灯、乱穿马路等交通违法行为的处罚力度；开展人文环境专项整治，改善服务窗口态度不好、服务流程不优等问题；开展公共设施专项整治，及时修理路面破损、坑洼等，维护好公共设施。

“江夏好人”云直播分享感人故事。图片来源：长江日报 王运良 摄

　　同时，江夏区利用翻牌答题“奖评”、江夏好人“推评”、文明指数“测评”、文明单位“考评”等文明实践活动，形成崇尚文明的浓厚氛围，全面提升精神文明建设实效，市民文明意识和城市文明程度持续提升。此外，积极开展文明劝导活动，发挥志愿服务人员作用，倡导文明过马路。

　　据江夏区文明创建专班工作人员介绍，为做好创建工作，该区还开展全面督查工作，让基层都“动起来”。区领导督查全区重点公共场所，每周实地督查一次。区创建专班对13个街道和15个主体责任单位进行常态督导，拉网排查37类重点公共场所。区公安交管、文化旅游、市场监管、城管执法等责任部门和街道成立督导组，对区域内点位对标督查、销号整改。

谭鑫培公园干净整洁景色秀美。图片来源：长江日报 王运良 摄

　　环境更加整洁 商户更有信心

　　26家农贸市场迎来改造升级

　　8月28日，正在江夏综合市场内忙活的商户张师傅对改造后的新市场赞不绝口：“这环境比以前强多了，未来生意肯定会越来越好。”

　　该市场7月18日启动改造，目前已改造完毕，预计9月份开始正式营业。据该市场负责人叶光胜介绍，升级改造后，市场有82个摊位，按照品类分为5个区域，特别留置了自产自销区。“该区域对农户免费开放，吸引他们到正规市场售卖蔬菜，既方便管理也更安全。”

　　市场内，摊位和地面干净整洁，排水沟渠进行了改造。垃圾分类处理站已建好，方便保洁人员和摊主按要求处理垃圾，各类文明标语悬挂到位。据了解，此次改造从排水、通风、消防、垃圾分类、病媒防治等细节处进行完善，为市民提供更加舒适的购物环境。

　　城东大市场也在快速推进升级改造，施工已接近尾声，正在开展氛围营造工作。该市场负责人黄万利表示，商户们听说市场改造升级都很支持，很快就转移到市场周边空地。五里界集贸市场已完成升级改造，待验收合格后即可投入使用。自6月30日起，该集贸市场进行改造，完善供电、垃圾处理等配套设施。经过一系列升级改造，提升了经营氛围，还有效消除安全隐患。

　　近期，江夏区全面推进农贸市场标准化改造，计划改造26个市场，分别位于纸坊、庙山、藏龙岛、安山等地。区市场监管局相关负责人称，农贸市场要确保防护措施到位，环境卫生符合要求，根据验收要求进行整改达标后，这些市场可以有序组织人员进场。

　　监控信息快速比对 景观亮化高效运行

　　运用智能手段实现城市精细管理

　　“渣土智慧执法系统可以对全区渣土运输车实行动态监管，一旦出现违规现象，系统将自动比对信息并报警，将信息推送给管理部门。”8月27日，江夏区城管执法局固管所负责人潘明高介绍，上线该系统后，能高效精细开展渣土管理工作。

　　根据规划，江夏区消纳场所接受本区以及武昌区、洪山区建筑弃料弃土。江夏区在多个主次干道设置卡口监控，形成监控网络。渣土运输车一旦出现不按照规定时间、规定路线运输等违法违规行为，管理部门可以第一时间掌握情况并处理。

　　对于渣土扰民、车辆抛撒等现象，区城管执法局开展严肃整治。敦促工地对车辆出入严格管理，确保车辆干净，开展运输路线动态保洁。不定时抽查工地运输车辆，依据渣土智慧执法系统，对抛撒行为进行查处。

　　在城市景观亮化方面，区城管执法局也在推行智能化管理，正在搭建区级景观亮化智能控制平台，依靠实时监控，对景观亮化进行管理。该系统还将全区楼栋景观亮化纳入统一管理，形成整体效益，管控风险。

　　据区城管执法局相关负责人介绍，该局还将尝试开展“门前三包”扫码管理，将管理系统生成二维码，发放给沿街商户，实现“一店一码”，可实时查询门店基本信息、巡检记录和评价记录，提升管理效率。

　　近段时间以来，江夏区城管执法局结合辖区实际情况，把文明创建工作和城市精细化管理紧密结合，在做好市容环境、人文环境等专项整治的同时，不断开展智能化尝试，提升城市管理效能，确保市容环境干净整洁。

　　改善卫生习惯 普及健康知识

　　开展“十大行动”营造良好生活环境

　　“使用公筷吃饭更卫生，也更安心。”近日，市民杨女士来江夏庙山一家鱼丸店就餐，发现该店每上一道菜，都会配一双公筷，她对此深表认同。“这种就餐方式需要长期坚持下去，可以很好地避免疾病传播。”

　　积极倡导文明卫生健康生活方式，勤洗手、多通风、分餐制、“一米线”、拒食野生动物等文明新风尚正在形成。目前，全区上下正在开展人居环境整治、卫生习惯改善、健康知识普及、病媒生物防制等“十大行动”，全力营造良好健康生活环境。

　　卫生习惯改善行动正在有序开展。区妇联上线垃圾分类挑战赛小程序游戏开展垃圾分类挑战赛，区民政局联合江夏区小天使社会工作服务中心开展线上垃圾分类知识问答，区教育局则督促全区各校师生坚持分餐制度。

　　为普及健康卫生知识，区市场监管局对辖区餐饮单位、农贸市场、超市、药店等重点场所加强宣传，通过多种方式开展普及工作。舒安社区开展爱国卫生健康大课堂，进行文明礼仪、卫生习惯等教育。

专业公司正在路边花坛开展消杀。图片来源：长江日报 陈珂 摄

　　持续开展常态化病媒生物防制监测工作，针对重点区域，利用周末卫生大扫除活动，清除“四害”孳生地，专业公司对清扫干净区域及时进行统一消杀，切断病媒生物传播疾病途径。

　　区卫生健康局相关负责人表示，爱国卫生运动是保障广大民众生命安全和身体健康的重要抓手，也是文明创建的重要组成部分，只有紧紧依靠人民群众，把他们充分发动起来，才能形成共建健康宜居家园的强大合力。

纸坊街开展周末义务劳动。图片来源：长江日报 周楠 摄

　　巡访员刚上报 “僵尸车”就被拖走了

　　“市民巡访团”解决社区顽疾

　　“没想到‘僵尸车’这么快就被移走了，社区环境也明显改善了。”8月26日，江夏区纸坊街幸福社区巡访员范立琴表示，“市民巡访团”让原来很多困扰社区的“顽疾”得到了解决。

　　在几天前的巡访过程中，范立琴发现社区内有4辆“僵尸车”长期停放，不仅影响社区环境，还存在安全隐患，她赶紧填写了问题报送表。“没想到上报没几天，交警就把拖车开来了。”

　　纸坊街宁港社区内的部分店铺存在乱堆乱放问题，社区工作人员多次上门劝说无效。巡访员掌握基本情况后，及时向区文明创建专班反映并建议城管部门统一处理。8月25日，区城管执法局回函称，宁港社区9处问题全部进行整改，并附上整改前后对比图，社区环境经整改后变得干净整洁。

区城管执法局对辖区内乱停乱放开展集中整治。图片来源：长江日报 李锐 摄

　　纸坊街工作人员蔡颖超表示，有些影响环境的问题，涉及到多个部门，处理起来会比较困难，也难以达到预期效果。“通过开展巡访工作，既能及时发现问题，还能在短时间内进行高效处置，社区居民对巡访工作很满意。”

　　目前，纸坊街已组建了24个“市民巡访团”，部分社区群干、退休教师和志愿者等积极报名，在社区开展巡访工作，将发现的问题及时上报，区文明创建专班则向主管部门发出督办函，督促相关部门尽快处理。

　　据了解，“市民巡访团”以社区为单位，按照“一社一团”进行招募。“市民巡访团”巡访员上岗后，将对城市公共环境、公共秩序等方面存在的问题以及市民不文明行为进行监督、巡访和记录。

　　（长江日报 撰文：欧阳崧 王夫之 刘方伟 刘龙腾 陶蜜 罗丽丽 陈珂 吴树华）