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武汉首批退役军人管理服务站:贴心服务到家门

2018-11-14 武汉文明网 字号:[][][]  转发

  今年8月,江岸区在武汉市率先探索建成17个退役军人管理服务站,覆盖全区16条街道。每条街道同时选取辖区一个至两个社区,建成退役军人管理服务室。

  这个在湖北省首次出现的机构长啥样?能为退役军人日常生活带来哪些变化?湖北日报全媒记者前往探访。

  退役军人的“精神乐园”

  最近,79岁的柯著林有了个新习惯,没事就到社区退役军人管理服务室坐一坐。

  柯著林是海赋社区一名退伍40年的老兵。今年8月,社区党员群众服务中心专门新设退役军人管理服务室。闲暇时,在国防军事题材的图书室翻翻书。每个月,退役军人活动室会举行恳谈会,倾听退役军人的心声和诉求。与此同时,社区专门为退役军人开辟了“退役军人综合服务窗口”,为退役军人提供综合咨询和贴心服务。

  海赋社区所属的后湖街道,同样在街道政务服务中心开辟出1000平方米的空间,打造退役军人管理服务站。该服务站对各下辖社区的退役军人管理服务室进行业务指导,功能上也更加丰富,设立了心理咨询室、老兵议事厅、老兵俱乐部、老兵阅览室等多个功能区。

  最令柯著林欣慰的,是退役军人管理服务站和服务室内的退役老兵风采榜。看着一整面墙老照片,总能回忆起从军时的峥嵘岁月,这里被社区的老兵们称为“精神乐园”。

  在区级层面,江岸区则建立了退役军人管理服务中心,侧重于落实相关政策,并对辖区内的退役军人管理服务机构进行业务指导。“退伍后,由于缺乏合适的平台,不少退役军人只和原部队的老战友们相熟。”海赋社区退役军人汪军说,如今,退役军人管理服务站和服务室定期举办恳谈会和公益活动,让老兵们有了交流平台,大家也找回当兵时那股干劲。前不久,社区22名退役军人组建了老兵党员志愿服务队,力所能及地为辖区居民提供帮扶济困、义务清扫等志愿服务。

  将服务送到家门口

  “从区级中心到街道管理服务站,再到社区管理服务室,这三级架构不仅提供了管理、服务退役军人的物理空间,更重要的是构建起全套退役军人管理服务体系。”江岸区民政局副局长舒永海说,以往,退役军人的管理服务,分散在民政局、人武部、人力资源局等多个部门和单位,职能分散增加了退役军人了解各项政策的“信息壁垒”,让服务效果打了折扣。

  依托三级退役军人管理服务机构,江岸区能全面收集整理辖区内退役军人的身份信息、家庭情况和主要诉求等,并依托遍布社区的退役军人管理服务室开展走访慰问、帮扶解困等工作,将服务送到退役军人家门口。“这些只是基本服务。”舒永海说,江岸区的各街道和社区,将根据本辖区退役军人的特点,在此基础上探索增加特色服务。

  如后湖街道退役军人管理服务站,因地制宜地引入第三方公益机构,为辖区退役军人提供推荐就业、创业指导、转型培训、心理疏导等服务,帮助退役军人走好从军营到社会的第一步。海赋社区则依托退役军人管理服务室,成立退役军人党支部,将退役军人党员及时纳入党组织管理,通过定期上党课、回顾军营奋斗史,鼓励退役军人退伍不褪色。

  (湖北日报全媒记者 王成龙 通讯员 祝丽芳 顾丹)

[责任编辑:赵玲玲]
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