“最美江岸人”引领道德高地建设

“最美江岸人”齐诵《武汉军运会东道主文明公约》 图片来源：长江日报

　　为贯彻党的十九大精神，落实省、市相关部署，以武汉市承办第七届世界军人运动会为契机，以“社区主题活动日”为载体，近期，江岸区启动“迎军运 讲文明 树新风”主题活动，命名一批“最美社区工作者”“最美家庭”“最美母亲”“最美少年”“最美居民”“最美志愿者”等“最美江岸人”，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力实现环境面貌蝶变、品位标准质变、管理方式转变、市民文明素养嬗变，在新的起点上打造道德高地，展示文明江岸良好形象。

　　今年以来，江岸区各街道各单位广泛开展“社区主题活动日”，组织开展创建文明小区、文明家庭，做文明市民等群众性精神文明创建活动，培养和树立了一批充满时代感、饱含正能量的“最美江岸人”。在此基础上，江岸区命名方冬菊、施敏等10人为“最美社区工作者”，胡伏兰、罗隽等10户家庭为“最美家庭”，张小红、刘丽娟等10人为“最美母亲”，王康怡、徐清岩等10人为“最美少年”，徐朝晖、胡桂珍等10人为“最美居民”，吴宝才、张久华等10人为“最美志愿者”。

　　今起，将陆续推出“最美江岸人”系列报道，讲述“最美社区工作者”“最美家庭”“最美母亲”“最美少年”“最美居民”“最美志愿者”故事，展现江岸人书写幸福篇章、创造美好生活的良好精神风貌和积极向上形象，营造见贤思齐的浓厚氛围，引导全区人民向上向善向美，为加快打造“创新活力城区 幸福美丽江岸”，奋力谱写新时代江岸发展新篇章提供强大精神动力和持续道德滋养。

　　倾听民意解难题

　　文化惠民润民心

　　四唯街道六合社区书记 方冬菊

　　她以服务群众为己任，每月召开一次楼栋长、居民代表、党员大会，每周深入到居民群众文体队伍中，每天走进居民家中，及时了解居民的心头事。

　　她充分运用“书记直通车”“民情直通车”“信访直通车”，听民声、解民忧、化民怨。面对居民反映的小区乱停车、水箱老旧导致用水难等问题，她积极研究解决办法。今年以来，落实了95岁独居老人的赡养问题，解决了五福路14、16号拖欠水费问题，恢复了胜利街232号二次供水问题，排除了长春街1号顶楼违建安全隐患，共解决居民生活难题20余件。

　　她带着社区群专干，整合辖区资源，组建文明单位志愿服务队、曼丽榕姐姐帮帮团等队伍，筹划六合社区家庭文化节、社区红色论坛等活动。为丰富居民精神文化生活，她组建太极拳队、歌咏队、戏剧班等，提升居民生活品质，营造积极向上的和谐氛围。

　　创新工作思路

　　打造品牌社区

　　西马街道江汉北路社区书记 施敏

　　在社区工作15年来，她不断开拓创新，解决一个个居民群众最关心、最直接、最现实的问题。

　　她从落实党建规范化抓起，打造了一支一专多能的社区群专干队伍；她整合辖区资源，打造社区“两院两校一中心”的共建品牌；她从解决小区居民身边难事做起，成功打造江汉北路42号“示范小区”亮点工程，改善小区的道路设施、地下网管设施，使各小区逐步实现管理有序、道路畅通、楼道亮化、环境干净；她激活“红色细胞”，组建特色志愿者队伍，把党员的先锋和模范作用在群众中传扬。

　　她率领的团队多次获得省市区“先进基层党组织”“文明示范社区”“省充分创业社区”荣誉称号。本人多次获得市区“优秀党务工作者”“市三八红旗手”“市岗位建功立业女明星”“十佳巾帼”“社区楷模”等荣誉称号。

　　用心做好服务

　　耐心化解矛盾

　　劳动街道光华社区网格员 曾娟

　　担任社区网格员期间，她兢兢业业完成各项工作，绩效突出。

　　日常巡查走访中，她是居民的“百事通”。网格化管理初期，为摸清网格片区基本底数，她不分白昼，挨家挨户走访，自创“网格化管理自荐信”，半个月内采集到314户的基本资料。她积极联系门栋长及片区党员与弱势居民结成互帮对子，定期上门走访慰问网格内残疾人、独居老人、困难户。巡查过程中，她碰到流动人口就宣传办理居住证的必要性以及办理手续，碰到出租户就宣传片区治安及消防注意事项，碰到老人就宣传高龄补贴政策……“百事通”的名字渐渐传开。

　　在化解矛盾中，她是居民的“调解员”。她始终保持“受理纠纷热心、调解纠纷耐心、处理纠纷公心”的态度，结合实际情况，帮助当事人消除隔阂，每年成功处理各类矛盾纠纷问题几十起，维护了片区的和谐稳定。

　　打造专业工作队伍

　　为困难群众排忧解难

　　新村街道黑泥湖社区书记 方利

　　她待人亲切，老人们称她为“居民的女儿”；她工作干练，社区工作者称她为“美女书记”。

　　她发挥制度管理与情感激励相结合的工作作风，打造出一支有活力的专业工作队伍。她不断鼓励、鞭策社区工作者钻研业务技能，每年的社会工作技能考试，黑泥湖社区获得专业资格的人数全街道排名靠前，社区连续数年获得街道先进集体、优秀“两委”班子、优秀党组织等荣誉。

　　她总把辖区困难群众记在心头，建立孤寡、独居老人、空巢老人信息档案，提供“一对一”的帮服，每周定时上门看望。她设计精巧实用的《社区联系紧密便民服务卡》，便于群众随时联系社区。她精心打造特色，提升社区凝聚力。社区连续6年举办“迎新春居民联欢会”“社区幸福嘉年华家庭趣味运动会”等大型文艺活动，“书香传承”读书会等成为社区品牌，受到居民热捧。

　　织好社区治理组合网

　　打造宜居幸福家园

　　百步亭社区三居委会书记 龚汉华

　　她是百步亭社区三居委会书记，也是社区党委委员，分管社区党建。今年康和党支部作为全国唯一城市社区党组织，被国家质监总局、国家标准委批准为全国第二批党建标准化试点单位。

　　她创新社区治理方式，打造社区治理新格局。她带领志愿者、物业工作人员、业主代表定期走访高龄老人，排查安全隐患。每周五发起清洁家园活动，让苑区更加美丽。她心系居民最急最难最盼的问题，发现路灯不明亮、道路年久失修，便利用惠民资金把社区主干道路灯更换成节能高效的新路灯，打造绿色健步道。

　　她以文化引领社区建设，以文化凝聚人心。开展“党员故事会”“寻找身边最美家庭”“婆媳对夸”等各类主题活动弘扬正能量，树立标杆，引领社区新风尚。

　　“最美社区工作者” 光荣榜

　　一元街道坤厚社区 喻 娟

　　四唯街道六合社区 方冬菊

　　西马街道江汉北路社区 施 敏

　　台北街道花莲社区 王 梦

　　劳动街道光华社区 曾 娟

　　花桥街道花桥社区 刘 兵

　　二七街道福建社区 郑 凯

　　新村街道黑泥湖社区 方 利

　　后湖街道后湖苑社区 刘 艳

　　百步亭社区 龚汉华

　　“最美社区工作者”篇（长江日报 策划：江岸区委宣传部 区文明办 撰文：陈俞 祝丽芳 刘三 周剑书）