“1314”创新基层社会治理新模式

　　社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固。社区党组织担负着领导社区治理的重要职责，要发挥党组织领导作用，改革创新基层治理，提高基层治理能力，更好服务于人民群众。

　　近年来，武汉市坚持以基层党建引领基层治理，从系统制定创新社会治理、加强基层建设“1+10”系列文件，到大力实施“红色引擎工程”，探索基层自治、法治、德治与服务一体化“三治一服务”的模式，逐步形成了相对完备的组织体系、治理体系、服务体系，总体思路和主要做法可以概括为“1314”模式。

　　“1”，就是建强一个基层党组织，强化社区大党委在区域中的领导核心地位。社区大党委由社区党组织与辖区机关企事业单位、“两新”组织党组织共同组成，研究制定区域需求清单、资源清单、社区共建项目清单，推动驻区单位在人财物上支持社区，形成区域内各类党组织共建、共治、共享的工作机制。

　　“3”，就是做实党领导下的社区自治、法治、德治的有效路径，将党的领导具体而不抽象地体现在基层治理全过程。依法有序完善基层自治，激发社区群众的责任感和参与活力，实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动；健全基层法治，基层党组织要善于运用法治思维和法治方式化解社会矛盾；推进德治建设，着力提升群众的道德修养和文明素质，积极营造崇德向善的社会新风尚，从思想源头上解决治理问题。

　　“1”，就是构建全面、精准、精细的信息化社区服务体系，走好党的群众路线。围绕“少跑腿、办成事”，优化政务服务；围绕“日常事、操心事”，提升生活服务；围绕“学懂法、会用法”，拓展法律服务；围绕“乐参与、益身心”，丰富文体服务；围绕“有温暖、念党恩”，做实关爱服务；围绕“守初心、葆常青”，开展党员服务。

　　“4”，就是建立“工作力量全进入、群众需求全收集、分类分级全解决、服务过程全评价”的“四全”服务机制。工作力量全进入，网格员带领物业公司、社会组织、驻社区单位等组成红色工作队；群众需求全收集，通过居民网上报、网格巡查找、进门入户访，全面收集群众需求；分类分级全解决，构建信息化服务平台，推动一般问题 “马上就办”，疑难问题分类处置；服务过程全评价，将群众评价量化评分，结果与相关单位、工作人员年度考核挂钩。(长江日报）