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《武汉市企业质量信用等级划分与评定》标准全省首发

2016-12-26 武汉文明网 字号:[][][]  转发

  12月16日,武汉市质监局发布《武汉市企业质量信用等级划分与评定第1部分:制造业企业》,将在全市启动信用评价工作,在湖北尚属首创。

  市质监局负责人表示,该标准的出台填补了武汉市开展企业质量信用等级评价领域的标准空白,对于加强武汉市企业质量信用监管工作,推动“诚信武汉”建设具有重要的意义。开展对企业质量信用的等级划分与评定工作后,将会很大程度上带动全市企业重视信用工作,珍惜质量信用等级,通过不断提高产品及服务质量来维护企业质量信用,为社会信用体系的建设营造良好的发展氛围。

  市场经济本质上就是“信用经济”,作为公共管理的重要内容,信用构成了我国现代市场经济的基石。

  近年来,部分企业在生产经营活动中,各种假冒伪劣、以次充好、虚假宣传、降低标准等质量失信行为屡禁不止,严重损害了消费者权益,扰乱了市场经济秩序。企业质量信用就是指企业在生产经营活动中遵守质量法律法规、贯彻执行标准、兑现质量承诺的能力和程度。

  国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》中明确指出,要“完善企业质量信用档案和产品质量信用信息记录,健全质量信用评价体系,实施质量信用分类监管。”开展企业质量信用评价标准化工作对于规范市场秩序、加快建设质量信用体系、健全质量失信惩戒制度具有重要的理论与实践意义。

  行业专家量值评分 首推标准分四等级

  据了解,此次发布的标准主要针对制造业企业开展质量信用的等级划分与评定,将企业质量信用分为A、B、C、D四等,分别代表企业“守信、基本守信、失信、严重失信”4个等级。其中,A等与B等再细分为三个级别,字母数字越多,表示质量信用程度越高,最后形成“四等八级”的企业质量信用表示方法。信用程度由高到低依次是:AAA、AA、A、BBB、BB、B、C、D。

  企业质量信用等级评价指标体系总分为1000分。标准从质量信用主观意愿、质量信用保障能力、质量信用表现三个一级指标对企业质量信用进行评价,每个一级指标分为若干个二级指标,每个二级指标进一步细分为若干个三级指标。评价指标体系主要涉及质量信用主观意愿(企业质量信用管理、企业质量文化);质量信用保障能力(质量技术基础、质量管理水平、资源保障、售后管理);质量信用表现结果(内部质量表现、外部监管与评价)等涉及产品质量信用方方面面的考核内容。

  评定方式上,由20-25位具有行业代表性的专家对各层次指标判断矩阵中的指标分别进行两两比较,确定各指标的相对重要性,通过公式计算得出三级指标的权重系数。现场评定小组的专家成员根据评定细则对企业各项指标评分后,各三级指标的得分与其权重系数的乘积和,即为企业质量信用分数。该分数参照标准中的质量信用等级划分方法即可确定企业的质量信用等级。

  推动质量诚信体系建设 建立健全质量信用信息平台

  目前,国内多地已发布企业质量信用等级评定标准,促进了当地社会信用体系建设。

  四川省2009年发布了《四川省企业质量信用等级评定管理办法》;陕西省2006年发布《陕西省企业质量信用等级评价管理办法(试行)》后,于2010年发布了《陕西省企业质量信用等级评价细则》;上海市2011年发布《上海市质量技术监督局企业质量信用信息管理办法(试行)》后,于2012年5月发布了DB31/T 597-2012《企业质量信用分级评价准则第1部分:制造业企业》;湖南省2013年发布《湖南省企业质量信用等级评定管理办法》及评定细则;河北省2014年发布《制造业企业质量信用等级评价准则》。

  其中,上海每年会对200家企业进行评价,2至3年进行复评。为加大评价结果的应用,推动质量信用服务市场发展,提高企业的参与性,上海市在上海名牌评选、区县质量考核等工作中均纳入企业质量信用分级指标,取得了比较好的效果。

  武汉在立足质量信用等级评定标准的基础上,还应大力发展产品质量信用信息平台,此举有利于建立健全质量监管体系,加快推动质量诚信体系建设,实施全过程监管机制的重要基础性应用平台。

  目前,国家产品质量信用信息平台已经上线,该平台是以现有国家产品基础信息数据库、国家防伪信息数据库、国家监督抽查纪录等资源为基础,建成的国家产品质量信用信息数据库和应用系统。安徽、成都、厦门等各个地方也先后开展产品质量信用平台的建设工作。

  产品质量信用信息平台对企业质量信用信息进行管理的前提就是要对企业质量信用进行等级划分与评定,本标准的编制也是为了配合武汉市产品质量信用信息服务平台的实施。(长江日报)

[责任编辑:方凡]
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