护理员与老人在新院交流

　　汉阳区社会福利院新院大楼

　　老人迁入新院

　　老人在新院做康复训练

　　今日，汉阳区社会福利院新院正式投入运营。新院坐落在四新生态新城，北依墨水湖南岸领事馆区、南邻国际博览中心，预示着这座孝亲文化底蕴深厚的“养老航母”即将启程，迎接更加美好的明天。

　　孔孟遗风重晚晴，知音故里多孝亲。55年前，汉阳区社会福利院建成，是全区唯一的公办养老机构，担负着“三无”老人集中供养和社会失能、失智、高龄独居老人的代养服务。在各级党委政府关心支持下，经过几代人共同努力，福利院不断发展壮大，先后获得全国模范养老机构、湖北省第一批示范性养老机构等荣誉。

　　一直以来，汉阳区社会福利院以“尊老爱老、以人为本、服务第一、爱岗敬业、遵章守法、自律奉献”为抓手，倡导“孝亲、仁爱、细致、诚信”核心理念，把“尊老爱老奉老，至尊至善至祥”作为办院精神，坚持“让老人舒心，让亲属放心”服务宗旨，处处彰显着孝亲文化。“全院坚持阳光敬老，风清气正，老人和职工就像生活在相亲相爱的大家庭中。”福利院负责人说，丰富多元的养老服务，让老人的晚年生活更有意义、有尊严、有成就感。

　　面对人口老龄化、需求多样化的发展现实，原有福利院已捉襟见肘。汉阳区委、区政府审时度势，未雨绸缪，反复考察论证，在武汉四新生态新城黄金地段，新建汉阳区社会福利院。重点民生工程，采取重点倾斜政策，区委、区政府主要负责人多次现场调度，水电气路一个个难题迎刃而解，区人大专题询问，代表持证视察，区政协委员提案督办，为新院建设提速起到关键作用。破堤填塘，引网筑路，历经三年建设，投资3亿多元的新院于今年4月21日竣工。

　　鸟瞰新福利院，东连国博大道、毗临六湖连通港商业步行街，南望国际博览中心、紧临杨泗港快速通道，西接江城大道，北依墨水湖南岸领事馆区，交通便捷，直通武汉三镇。新院占地33亩，总建筑面积7万平方米，老人用房604间，设养老床位895张、医疗床位476张，设备功能完备，环境幽静舒适，是武汉城区较为理想的养老场所。

　　令人期待的是，新福利院采取企业化管理、养医结合、公建民营等多种运营模式，实现入住老人“小病不出楼、大病不出院”的医疗保障体系和养医深度融合，在托底的基础上拓展服务，让更多老年人享有高品质的专业服务。

　　新福利院将更加注重人性化关怀，关注老年人的个性需求。在区级财政和政策的全力支持下，院内设有心理慰藉、健康评估、保健养生等适老功能区。福利院负责人表示，新院坚持高标准建设、高起点运行，加上深厚的孝亲文化和专业服务，将全力向全省一流的养老机构迈进。

　　解码汉阳区社会福利院之“新”

　　新院三个关键词

　　关键词 公建民营

　　新院全力保障特殊困难老年人的养老服务需求，其中对“三无”老人实行免费集中供养，对其他经济困难的孤寡、失独、高龄及失能半失能老年人等提供的养老服务，实行政府定价或政府指导价。对全部满足政策规定的特殊困难老年人养老服务需求后仍有空余床位的，按照公平竞争的原则，实行“公建公营、公建民营、服务外包”等多种经营模式，满足老年人多元化养老需求。

　　目前，新院两栋独立休养楼中的64张高档养老床位，已通过公开竞标的办法，择优选择社会力量运营，试点公建民营。同时，部分服务项目如物业管理、商业服务等也将交给市场运作，确保新院高效有序运营。

　　关键词 医疗托管

　　新院已通过医疗托管的方式与市五医院成功“牵手”，设置医疗床位476张，按照三级医疗机构标准落实“养医结合”，并与湖北职业技术学院护理学院建立长期实训基本和专业人才引进合作机制，实现入住老人“小病不出楼、大病不出院”医疗保障体系和养医深度融合。老人入住新院后，可以直接刷医保卡看病。

　　关键词 孝亲文化

　　汉阳区福利院地处知音故里，经过55年的沉淀，院内洋溢着深厚的孝亲文化。

　　汉阳区社会福利院每周一次的传统文化学习“雷打不动”，员工定期讲述行孝事例、给老人理发、梳头、剪指甲等，在这些具体的实践中，无不渗透着孝道文化。“老人可以情绪化，工作人员坚决去情绪化，更不能任性。”福利院护理专业人员逐年上升，她们为老年人提供着更加专业、更加亲情化的服务。

　　福利院里“好姑娘” 爱心温暖每缕夕阳

护理员推着老人在新院散步

　　汉阳区社会福利院护理部现有养老护理员90多名，其中专业护理院校毕业占半数以上，从业10多年的也不占少数。因为她们长期像照顾父母一样汤药伺候、精心呵护老人，福利院老人们亲切地称她们为“好姑娘”。

　　田巧珍：免费为老人做万余块尿布

　　在养老院做护理员，田巧珍干出了名堂：入党、荣获“武汉五一劳动奖章”，福利院还专门成立以她个人命名的“巧巧护理班”。

　　1988年，田巧珍怀揣事业梦想，告别田间劳作，进入汉阳区社会福利院，当了一名护理员。这一年，她刚满19岁。

　　康复区卧床失禁的老人，每天都要换几次尿布，而这些尿布都是田巧珍自己制作的。她已为近千名老人免费提供了1万余块尿布，特别受老人青睐。

　　78岁的王婆婆患有右偏瘫、糖尿病，特别是大小便失禁，一天至少要换10次床单和被套。“要是有老人专用的棉尿布，就可以减少更换的次数。”想到福利院每隔3年要换一批旧床单和被套，田巧珍决定利用它们。她从家里找来棉花，让弹花匠弹成长60厘米、宽20厘米的块状棉絮，再填充到由旧被套缝成的一个个套子中，成了老人冬天使用的棉尿布；把旧床单扯成条状，制作成供老人夏天用的单尿布。

　　王婆婆说，总是担心尿床，晚上没睡过好觉，有了专门的尿布，睡觉比以前好多了。进院10年的吴婆婆，也用了10年田巧珍缝制的尿布。吴婆婆离世后，田巧珍协助吴婆婆的孙子料理完后事。当吴婆婆孙子把3600元钱递给田巧珍，说是奶奶的“意思”时，被田巧珍拒绝了。

　　罗耀环：比老人子女还有耐心

　　每到天热，护理员罗耀环就会全身湿透。一大早，她要给自己护理的七位卧床老人逐一洗澡。可想而知，把老人从床上抱到轮椅，再从轮椅上抱到浴室，一个女护理员是如何负重做到的。

　　给老人洗完澡，罗耀环接下来打扫室内卫生，整理老人物品、床铺、喂食早餐，帮助老人复健，和老人、家属沟通，对不能翻身的老人每隔一会儿就翻一次身，以免老人有压疮发生。

　　罗耀环朴实的脸上总是洋溢着憨厚的笑容。记得刚到福利院时，对护理工作还不是很熟悉，经常有些顾此失彼的事情发生，没少挨过批评，可她没有气馁，凭着一颗为老人服务的恒心，硬是咬牙坚持下来，虚心向经验丰富的护理员学习，很快由一名生手成长为一名经验丰富的护理员。

　　何爹爹两年前被医院宣判活不过半年，家属也做好后事准备。老人不能自主进食，肌肉萎缩。罗耀环对老人精心护理，何爹爹的嘴张不开，食物无法喂进去，她就把食物煮得烂烂的，和爹爹聊天，逗爹爹开心，在爹爹咧嘴的瞬间，将食物喂进去。爹爹什么时候想吃，她就耐心地喂，每天还给爹爹按摩萎缩的四肢。

　　两年过去了，老人依然健在，一天比一天活得有质量。何爹爹的女儿感慨地说：“做子女的都未见得如此细心、耐心，是罗耀环让我们还有父亲可叫。”