10日,市文明办、市卫计委联合发布武汉市医院文明程度指数测评。按照市文明委工作部署和要求,市卫生计生委成立了检查测评组,对全市77家二级以上医疗机构进行了检查测评。
检查中,大多数医院环境设施和宣传氛围良好、医务及工作人员挂牌上岗、衣帽整洁规范、举止文明有礼,各医疗机构均设有学雷锋志愿服务岗、导诊热情并提供便民服务。绝大多数单位的重点部位满意度都能达到85%以上。
检查过程中发现的问题主要是:部分医院门诊大厅、住院部走道、候诊候检区、手术室外休息区等部位可见烟头;少数医院存在卫生死角,公共厕所较脏、有明显异味;部分学雷锋志愿服务岗的人员没有佩戴袖章,或者无人值守,志愿服务活动记录资料不完整等。对检查中发现的问题,检查组要求各医院限期落实整改,确保各项指标落实到位。
武汉市汉口医院获满分100分,列第一名;新洲区人民医院仅得75分,排名倒数第一。(武汉晨报记者贺亮 通讯员邓苗苗)