面对农民工丢失了银行卡，当晚要赶回家过年却取不出钱，在银行里急得掉眼泪，你会怎么做？素不相识的银行经理拿出5000元借给他，说年后再还；
一台出租车开了两年，跟新的一样——的哥一天洗三次，为了给乘客创造更好的乘车环境；
一家奶企搬迁，停止送奶，那些没看到报纸公告没办理退款的客户怎么办？该奶企在市区专设了一间办公室，退款电话公布3年了依然畅通，因为还有1000多户订户没来退款……
银行经理的友善，的士司机的敬业，奶企的诚信……社会主义核心价值观在武汉这座城市，不断生根，长成这座城市的美好。
21日下午，汉口医院医生李青林（右二）正在救治一名急诊患者。8年前他走上医生岗位，师从“小处方医生”王争艳，将医术和医德视为医生的生命，总是想着让患者花最少的钱就能治好病。
平凡生活中展现崇高
对文明越来越高的追求，是社会发展不断加快的自然要求，也体现了民众改善生活品质的迫切愿望。对武汉而言，创建全国文明城市的过程便是一次积极行动，盼望以此为契机，对城市软硬件进行全面提档升级。
文明的内涵十分丰富，作为社会普遍遵循的基本价值共识，社会主义核心价值观的表述为文明建设指明了方向。换言之，文明在很大程度上体现为对社会主义核心价值观的践行。
这些年，武汉涌现出不少道德模范和好人好事，引起广泛的社会关注。他们对诚信良善的坚守感动了社会，用一个个生动具体的例子诠释和践行了社会主义核心价值观，以高规格展现了那些人们珍视的优良品质，树立起道德的典范与标杆，提升文明高度。
让人欣喜的是，在道德模范的感染与带动下，越来越多的人热衷于加入“好人”的队伍，以举止文明为荣。他们从身边开始，从小事做起，一点一滴地展现出高尚的力量，慢慢聚集成好人群体，集中出现好人现象，形成颇具规模的文明新风尚，继续影响着周围更多的人。
生活或许是平凡的，但是价值并不一定平凡，文明的门槛并没有那么高。奉献、责任、信义、坚韧……这样一些崇高的道德理想，也可以来自日常生活中的平凡人。正是因为有了个体的先行，从个体到群体，继而上升到社会乃至国家高度，大环境又对个人产生影响，文明的种子就这样开始生根发芽，旺盛地生长开来。
每个人都可以是文明的践行者，生活中处处都有文明的影子。只有渗透进社会的每个角落，文明才能真正开花结果，成为一种自然而然的状态。在这个意义上，平凡的生活中也能展现出崇高，个体的作用举足轻重。 （长江日报评论员 李杏）
犟医生救回一条性命
“强留”急诊头晕患者
21日，75岁的孙太婆从市一医院出院。10天前，她以为颈椎病发作，到医院治疗，本想打个针就走，却被急诊科主治医师刘霖“强留”下来，经检查发现竟是脑出血。
孙太婆家住常青花园，常年患有颈椎病。11日，她突然感到头晕得厉害，还不停地恶心呕吐，在家人陪伴下，到市一医院急诊科就诊。
主治医师刘霖为老人做了初步检查，感觉并非颈椎病这么简单，老人除了眩晕呕吐，面部神经也有些失常。
“可能是脑血管出了问题，你们赶紧陪老太太做个头部CT检查。”刘霖告诉家属。老人和家属却不在意，以为是小问题，只想打点治疗颈椎病的针。
看着老人和家属要走，刘霖拦着他们，一遍遍跟他们讲道理，恳请老人留下做检查。最终家属被说服。刘霖给他们开了急诊科绿色通道。检查结果出来，确诊是脑出血。
老人被迅速送到抢救室。因为处理及时，化险为夷。
在急诊科工作10余年，刘霖养成了一副“火眼金睛”和一个犟脾气。“有些疾病的症状看起来不严重，其实危险已经靠近了。有经验的急诊科医生可以很快地做出准确判断。遇到大意的患者，我都会努力把他们留下来。每年，总能抢回七八条生命。”她说。（长江日报记者黄洁莹 通讯员杨敬慈）
21日在广埠屯地铁站内，地铁工作人员扶一位老人进地铁
农民工回家过年丢失银行卡
陌生经理个人借他5000元
在汉辛苦一年，山东泰安52岁的农民工任现东攒下5000元钱，准备回家过年。今年1月18日，他到中国邮政友益街储蓄所取款时，发现银行卡弄丢了。
任现东想补办一张新卡。柜台工作人员告知，芯片卡发完了，得明天再来。
“我已买好今晚回家的火车票。如果取不到钱，我怎么回家过年啊？”任现东急得掉泪。
经理张丹妮看见这一幕，心里酸酸的。她走过去，拿过任现东的身份证到柜台查询，发现其账户上确实有5000多元钱。“旧卡丢失，新卡没办到，是不能取现的。”张丹妮向他解释。
不过，张丹妮转身去旁边的ATM机从自己银行卡中取出5000元，递给任现东说：“这些钱您拿着先回家过年。”
任现东很意外，也很感动：“我们素不相识，你借这么多钱给我，哪好意思呢？”看到张丹妮一脸真诚，任现东接了钱。“过完年，我一定来还钱！”他说。
3月的一天，任现东再次出现。除了及时还上5000元钱，还带来满满几大袋子红枣、花生。“你是我们全家的恩人啊，要是没有你，我真想不到这个年怎么过。”
“给一个陌生人借那么多钱，不怕他以后不还吗？”很多人问张丹妮这个问题。“我觉得人与人之间这点信任还是有的。”张丹妮说，自己曾经小小纠结了一下，但看着任现东人很朴实，当时又确实有困难，很快就下决心借钱给他。（长江日报记者胡雪璇 通讯员周全）
点评：道德榜样是社会主义核心价值观的人格化身。现代社会在发展过程中需要不同的榜样来反映核心价值观的要求，这样才能在培育践行中获得更好的效果。
——中国伦理学会副会长 周中之
逐梦青年王浪维：
将室内三维导航打造成行业标杆
29岁的王浪维是武汉天宇图科技公司创始人，也是武汉首届青桐计划·大学生创业先锋获得者。他的公司通过室内三维导航技术，将酒店客房内的环境真实展现在消费者面前。记者昨日联系上王浪维，他说最近刚做完浙江的两个项目，今年公司营销收入将突破200万元。
王浪维毕业于华中农业大学地理信息专业，他对导航软件开发的兴趣始于大学时登录谷歌地球的界面。“对着电脑屏幕，轻点鼠标就能浏览地球上任意角落的卫星图片，看到那些或许终生都无法抵达的地方，这种感觉带给我巨大的震撼。”
大三时，王浪维和他的团队用一整个暑假开发出一款校园导航软件，用户使用这款软件，在查找地点的同时，还能知晓该地正在发生什么事情。遗憾的是，这款设计需要加载的数据量过大，用户使用时非常不流畅，一些性能差的电脑甚至无法运行。不过，这次尝试成为他和团队后来研发的主攻方向。
大学毕业后，王浪维南下广州，在一家IT企业从事导航软件研发。王浪维发现，自己掌握的技术并不比别人差。
2012年王浪维与团队成员重新回到武汉，组建工作室。经过摸索，他们逐步解决了数据加载的难题。同年，工作室与母校专业师生联合参加国家创业实践比赛，获得第三名以及6万元奖励。王浪维用这笔钱注册成立公司，开始创业。
导航软件的盈利模式并不清晰，王浪维的天宇图在最初几个月几乎没有客户。为此，王浪维决定免费为酒店制作室内实景导航，供酒店在网站展示，通过产品质量和服务打动客户。
这一招很快见效。目前，平均每周有10家酒店成为天宇图的客户。天宇图在长沙等地成立了3个办事处，并将项目扩展到华东地区。
王浪维说，目前武汉的创业环境很好，对他公司的成长很有帮助。未来，他希望将室内三维导航技术应用打造成行业标杆。（记者汪洋）
点评：中国梦是中华民族的梦，也是每个中国人的梦。武汉拥有百万大学生，帮有技术、有想法的大学生圆创业梦，是推动中国梦实现的有效“抓手”。
——华中师范大学教授 梅志罡
让乘客感受最好车厢环境
“样板”的士每天洗车三次
上周，武汉市交委、市客管处专门办了一场“秀”：邀请全市出租车企业管理人员前来参观学习“车容车貌样板车”鄂AX3678，要求全市出租车向这辆车看齐。
这辆车跑完两年，车况却堪比新车，驾驶员是华昌出租车公司的龚克和姚庆。
龚克说，他和姚庆每天都会擦洗这辆车3遍：白天下午交接班时擦一遍车身；夜班司机下班前打一盆水，用毛巾蘸上洗洁精，把车外、车内、引擎盖下的部件擦洗一遍；清晨开车出来前，也要擦一下。
龚克说，他是在姚庆影响下养成每天洗车习惯的。“姚庆刚成为我的副班时，有回凌晨三四点我醒了，透过窗户正瞧见他跑完夜班回来，拉出车里的脚垫，端了个水盆，趴在车内做清洁。当时我特别感动。”就这样，他们形成默契，一起工作了12年。
“出租车是城市文明的流动窗口，车厢干净整洁，会给乘客带来良好的第一印象。”姚庆说。龚克笑称，我们的士司机每天待在车里的时间比在家时间还长，把车弄干净，自己也舒服。 （长江日报记者胡雪璇 通讯员彭婧 龚越华 皮慧）
点评：武汉市对城市精神的探索和实践，对推进社会主义核心价值观在武汉的落地具有重要意义。
——中宣部思想政治工作研究所副所长 戴木才
因厂房搬迁暂停供奶
奶企退款电话3年保持畅通
2011年初，家住惠济二路的唐女士在惠尔康扬子江乳业有限公司订了一年的“扬子江”牛奶。当年7月1日，她没收到牛奶。打听得知，“扬子江”厂房搬至黄陂区，暂停牛奶供应。
该公司在报纸上登了退款电话。客户拨打电话后，有人上门退款。
“那几天工作忙，就忘了这茬事，等想起来时，发现订奶发票不见了。”唐女士说。
21日，唐女士收拾屋子时意外找到了3年前的订奶发票。她拨通惠尔康扬子江乳业有限公司的退款电话，对方说票据有效，可以退款。几小时内，就有“扬子江”的工作人员上门，为唐女士办理了退款。
“3年了，没想到电话还能打通，还有人给我退款。‘扬子江’是家守信用的企业。”唐女士说。
惠尔康扬子江乳业有限公司现任总经理叶志明告诉记者，虽然公司在媒体上发布了公告，但还是有很多订户没看到。为此，公司在江汉北路设了一间办公室，开通退款电话，专门负责退款。
“当时扬子江有10多万订户，采取预付款方式订奶，有的订期1个月，有的订期达1年，退款总金额高达2000多万元。”叶志明说。
刚开始电话很热，大部分订户拿到了退款。一段时间后，退款电话少了，甚至长时间没一个。退款电话撤不撤？“公司决定，只要有一个订户没有拿到退款，这个电话就一直保留。”叶志明说。
3年过去了，专设的退款电话没撤，“因为账目上还有将近1000份订奶款没人来领”。
“今年3月1日，扬子江牛奶恢复上市。复出以来，迅速获得市场。”叶志明感慨地说，这是企业对客户诚信得到的回报。（长江日报记者黄洁莹 通讯员潘露)
点评：楚国唯善为宝。武汉这座城市和市民，始终传承着中华民族最传统的善良质朴的底色。
——武汉市社科院研究员 皮明庥
80后郑克润加入长江救援志愿队
想跟陈伯一样做点有意义的事
每天12时到24时，25岁的恩施小伙郑克润都会驾驶一台江淮卡车在武汉的大街小巷送货。他说，他会永远记住陈伯教导他的话：年轻人要踏实勤劳，不要一会儿想这样，一会儿想那样。
郑克润口中的陈伯，就是舍己救人牺牲的长江救援志愿队队员陈忠贵。
10月7日，一个醉酒的落魄青年在长江中游泳时，认识了陈忠贵。陈伯对他说：“小伙子，有啥困难尽管说。”
那时的郑克润，在贵州创业失败，失落的他刚去上海散心回来，又来武汉散心。和几位朋友喝过酒后，恍惚中被人偷去了钱包和证件。
陈忠贵把郑克润领进长江救援志愿队的帐篷，让他先住下，并给他买好毛巾等洗漱用品，把家里自己舍不得穿的好衣服拿给他穿，还帮他介绍了跑运输的工作。
郑克润记得，陈忠贵出事的那天中午，自己正在外办事。“陈伯给我打电话，说买好了酒菜，等我晚上来吃。”谁知，这成了陈伯对他的遗言。
陈忠贵牺牲后，郑克润第一时间加入了长江救援志愿队。他说：“想跟陈伯一样，做点有意义的事！”
如今，郑克润零时下班后，就赶到长江救援志愿队的帐篷里值夜。他所在公司本可以提供宿舍，可是他拒绝了。“我要每晚都守在江边。”
郑克润说，会牢记陈伯的教导，坚持把工作做好，也要在长江救援志愿队干下去，挽救更多生命。（长江日报记者胡雪璇）