44岁的汪丽芳被评为今年武汉市民政局的优秀共产党员，但她忙着上班还没来得及跟家人分享这份喜悦。

　　1999年，只有初中文化程度的农村妇女汪丽芳从黄陂老家来到武汉，经人介绍进入武汉市社会福利院当上一名护理员。

　　“最难的不是脏和累，而是误解。”汪丽芳说。

　　有一年中秋节，福利院为老人们发蛋黄月饼，秦婆婆硬说月饼里的蛋白被汪丽芳偷吃了。汪丽芳委屈极了，但她还是强忍着泪水，指着盒子上的月饼图案解释说：“您看，这月饼就叫蛋黄月饼，做的时候就没有放蛋白进去。如果您想吃蛋白，我去买！”老人瞟了一眼盒子，似乎明白了，嘴上却说：“真浪费，做月饼不放蛋白”。

　　秦婆婆不爱洗澡，每次洗澡都大吵大闹，有时还动手打人。汪丽芳坚持“骂不还口，打不还手”，反而加倍耐心护理老人。

　　在福利院期间，秦婆婆身上没有生半点褥疮，这让她的家人非常吃惊。临走前，秦婆婆拉着汪丽芳的手说：“等我以后能站起来了，就做拿手的绿豆饼给你吃。”

　　2009年底，武汉市社会福利院的旧址拆迁重建。老福利院拆除后，汪丽芳哪里也没去，她回家前给领导留下了电话，说随时需要她随时回来。3个月后，她果然回到在东西湖临时过渡的武汉市社会福利院，不过不是照顾老人，而是孤残孩子。

　　当时院里除了医生，没有护理员，领导第一个就想到了她。

　　汪丽芳现在负责的25名孩子，几乎全都患有智障、肢残或者癫痫，他们吐词不清、不爱交流，经常犯病、自残和打架，有时还会咬人。

　　重度智障的胡薇曾经是一名流浪儿，2010年从救助站转到武汉市社会福利院时，她瘦成皮包骨，还喜欢淋雨和捡臭水沟里的东西吃。胡薇不会吃饭，总是撒得到处都是，有时甚至将饭菜直接泼在地上或墙上。汪丽芳也不恼，喂了又喂，教了又教，直至她能够自己把饭送进嘴里。胡薇不愿意吃药，汪丽芳就把药化在水里或者拌在饭里哄她吃下去。半年后，胡薇从一只“小瘦猴”变成了小胖墩。

　　目前，汪丽芳是武汉市社会福利院里资格最老的护理员，经常给同事们传授经验，去年底她还参加了全国养老护理员中级培训并取得职业资格。跟她搭班的尹利珍说，自己刚来4个月，已经累瘦了一大圈，汪丽芳能坚持这么多年，真是不容易。（武汉晚报记者万凌 通讯员郑加俭）