志愿服务,让社区战“疫”更有温度

2020-04-15 武汉文明网 字号:[][][]  转发

  在都市桃源社区,有这样一支志愿者队伍,他们从三尺讲台奔赴防疫阵地,面对来势汹汹的疫情,主动请缨下沉社区。他们时刻不忘作为一名教师“立德树人”的任务,用自己的一言一行影响学生,影响他人。他们拿得起笔,搬得了菜,用踏踏实实的行动为社区防疫工作添砖加瓦。

下沉党员党旗前宣誓 图片来源:武昌区委文明办

  魏芳

  魏芳来自武汉软件工程职业学院,是一名英语老师。2月15日开始,她积极响应武昌区委组织部和校党委的号召,下沉都市桃源社区开展志愿服务。在社区的统筹和七星小区临时党支部的安排下,魏芳老师主要参与门岗值守、住户排查、弱势家庭帮扶和居民物资保障服务,她总是用细心和耐心做好每一件小事。

  小区封闭管理初期,有的居民对政策不太理解,有的居民不适应,魏芳在门岗值守时总是耐心解释、正面引导。在早期进行摸排时,她一人承担了6个单元的入户排查,包括四类人员排查、居家情况核实、困难群众统计等工作。有一次她了解到某家老人急需治疗冠心病的药物,便多方打听并比价,最终为居民买到了合适的药品。作为防疫临时楼栋长,魏芳对负责楼栋的每一户都了然于心,哪家买菜有困难、哪家有购药需求、哪家咨询复工程序……她都给予细心周到的服务,作为生活保障组成员,魏芳肩负着弱势家庭需求统计、爱心物资分发等工作。每次报来的物资需求繁杂琐碎,大到几十斤的米面油,小到葱姜蒜、红豆、芝麻,她总是及时记录,细心绘制表格,保证无一遗漏,也方便志愿者采买。还自己通过多种渠道尽量先购买一些,以减轻采购人员的负担,减少他们在超市逗留的时间。

  魏芳说:“保障群众生活无小事,尤其那些独居或病患老人,他们需要特别的关爱,要让不在他们身边的子女安心。”魏芳还将学校发放的防护用品捐赠给需要外出采购的志愿者,说外出的风险大,他们更需要做好防护。

  傅梅

  傅梅就职于湖北长江电影集团,早在2月8日她就到都市桃源社区报道,主动请缨参加小区的防疫工作。从协助安保人员值守门岗,到前后三次参与“拉网式”排查,傅梅做事总是一丝不苟,严谨认真。为了确保排查彻底,凡是通过门禁系统无法联系的住户,她都一家一家上门核查,在走访中不仅摸清了住户信息,更了解到居民的困难。哪一户是独居老人买菜困难,哪一户急需生活物资,哪一户是病患家庭需要购药……她都详细记录下来,并想办法帮忙解决。

  傅梅还担任小区防疫临时楼栋长,对口帮扶4户困难家庭。2月14日小区实施封闭管理后,对口帮扶的独居老人袁先生找到她,说急需购买3种药品,傅梅立即联系在药店上班的志愿者,及时帮老人买到了药并给老人送上门,解决了病患家庭的燃眉之急。当有爱心物资需要分发给时,她总是第一时间把爱心传递给困难家庭。在她眼里,居民的困难无小事,连一位独居老人告知的邻里噪音问题,她都放在心上,想办法及时沟通,完美的处理好,可谓是事无巨细的帮助居民排忧解难。

  张慧

  张慧是武汉城市职业学院的一名教师,2月15日下沉南湖街都市桃源社区,参与七星雪香花园的防疫工作,在小区防疫临时党支部,担任纪检委员,兼任小区防疫排查组组长。

  除了门岗值守、住户排查,困难家庭帮扶这几项常规防疫任务,张慧老师还承担着一份比较特殊的工作,那就是各类信息的搜集、记录和汇总。每一位防疫临时楼栋长排查之后,都会将信息传给张慧整理汇总;每一次有新增的外地返汉住户,门岗值守人员都会及时报备张慧做好记录;哪位党员志愿者复工了需要将工作转交给哪位新加入的志愿者,张慧也要一一记下来,以便防疫工作有条不紊的开展……这是一个看似简单却繁琐耗时的任务。住户排查信息统计表、弱势居民保障工作情况表、外地返汉住户信息表、医护家庭统计表、党员志愿者排班表、临时楼栋长联络表……这些表格每天都在实时更新,当志愿者们需要相关信息开展工作时,他们都会问张慧,张慧总能及时给予答复,他们亲切的称呼她为“表妹”。

  “表妹”还负责记录一些特殊的东西,那就是小区党员和群众志愿者们在这场战役中的点滴付出,也许这些付出都是一些小事,但其中却凝聚着七星人的无畏、感动与温情,也正是这千千万万件小事构成了防疫后方阵地的坚强堡垒,让群防群控、群防群治的口号变成了铁铮铮的事实。

  栾冬梅

  我们的城市生病了,但我们依然爱她!病毒无情人有情,夫妻党员战疫情。自从武汉封城以来,为响应政府防疫需要,来自武汉市中山路小学紫都二分校的栾冬梅和丈夫两人就再没出过门,看着电视上日趋严峻的抗疫形势,心中百感交集。危难时那么多医生护士、公安干警,那些最美逆行者不顾自身安危,深深地感动着他们。

  当看到都市桃源社区发出的招募志愿者信息的那一刻,两人立马行动了,现在社区工作者人手不足,正需要共产党员挺身而出、冲锋一线,防疫不分男女,巾帼不让须眉。两人当即决定到社区去,为抗疫出一份力、尽一份心。“夫妻同心,其利断金,你我携手共战疫情、攻克时艰。”尽管搬到七星雪香花园时间不长、人生地不熟,但发现小区有许多老人小孩,进出受限生活物资短缺。夫妻二人多方联系生活物资保供单位和电商渠道的朋友,调送生活必需品如米、面、油及各类调料,有时即使不够团购数量,也紧急协调配送到小区,打通服务居民“最后一百米”。生活物资一袋袋一箱箱,两人帮忙装货卸货,分发物资,对于有腿脚不灵便、年纪大的居民,还帮忙送到家,尽职尽责地扮演好物资“搬运工”的角色。有一次,一位居民急求治疗糖尿病的胰岛素,栾冬梅马上联系医药口的朋友,辗转打听到江夏区心连心大药房有存货,及时把相关信息提供给该居民,解决了病患家庭的燃眉之急。对于一些生活困难的居民,夫妻总是无偿捐献,力所能及地帮扶一把,有效确保小区居民正常生活需求和防疫秩序,降低社区人员流动风险,受到社区居民的一致认可和点赞。

  知道夫妻二人下沉社区做志愿者后,很多朋友纷纷发消息打电话表示慰问,也有朋友问他们,在这个艰难时期出来做志愿者,心里就不害怕吗?“团购生活物资点对点发放有风险也有恐惧,但凡事总是要有人做,所有这些与抗疫一线的医护工作者相比,似乎都不值一提了。”说这话时,栾冬梅正在整理核对当日团购物资发放表,两人相视一笑,好像所有苦累都烟消云散了。

  菜米油盐酱醋茶,团购代购加运送,米袋子扛上楼,菜篮子送到家,一家家统计,一趟趟送货,连接最后一公里,打通眼前一百米。栾冬梅夫妇和默默工作的其他党员志愿者们,在抗疫时期发扬了党员先锋的模范作用,践行着"奉献、友爱、互助、进步"的志愿服务精神,关键时刻顶得上去、豁得出来,谱写了一曲"勇毅携手志愿行、守望相助战疫情"的动人乐章!(武昌区委文明办)

[责任编辑:刘腾腾]
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