退休年审小课堂 智享服务有温度

　　为满足辖区老年居民的生活需求，让老年人能够自己在家完成退休年审，3月26日上午，硚口区韩家墩街道新华社区联合韩家墩社工站在新华宿舍内开展了“智慧助老科普小课堂”，现场教老年人用手机办理退休年审，用行动践行“武汉以我为荣”。

　　活动开始前，社区工作人员在网格群、公告栏通知活动开展的相关事宜，告知居民们带好手机和身份证。收到通知的居民们一早就来到指定地点签到，准备参加“小课堂”。志愿者们为他们发放提前印制好的流程图，逐步讲解如何运用手机上的微信和支付宝完成退休年审。 “原来这么简单，手机上刷刷脸就可以审核，以后自己在家也能完成年审了，感谢你们这次开办的学习课堂！”住在新华宿舍17栋的刘婆婆感叹道。

　　对于没有智能手机，无法自行年审的老年人，网格员悉心帮助，核对他们的身份信息，确保工作不出现失误。“刘婆婆，麻烦您眨眼，念出屏幕上的数字，好了完成了。”网格员耐心指导道。

　　下一步，新华社区将聚焦与老年人日常生活密切相关的智能生活场景，为老年人“量体裁衣”，开展“智慧助老科普小课堂”，让辖区老人享受到信息技术带来的便利，增强生活幸福感和获得感。（韩家墩街道 通讯员宋雨凡）