蔡甸社区志愿者:逆风而行 点燃战“疫”星火

2020-03-06  字号:[][][]  转发


志愿者心贴心为居民服务 图片来源:蔡甸新闻

  他们身穿防护服,脚踏热土,他们个个戴着口罩、护目镜,虽然看不清脸社区居民却知道他们是自己的邻居、身边的志愿者。近日,蔡甸区中法城三五四一社区居委会“蒙面超人”志愿服务队活跃在社区,成为居民“最熟悉的陌生人”。这里有党员志愿者、大学生志愿者、母女志愿者……他们奔走在社区楼栋间、网格里,心贴心为居民服务。

  三五四一社区是个老军工社区,现有住户2545户,今年春节期间居住在小区的居民3933人。小区全封闭后,几千人的吃喝问题怎么解决?透析病人每周两次的外出看病怎么办?重症患者、精神病人、行动不便的老人看病拿药又该如何保证?面对摆在眼前的种种难题,三五四一社区发挥社区在岗党员、网格员力量,招募和组织社区志愿者,抓服务,保民生,促稳定。

  社区居民田乐乐今年35岁,是三五四一社区新成立的“蒙面超人”志愿服务队的一员。疫情刚一开始,当她看到志愿者招募活动时,就第一时间报名了,现在已经在社区值勤10多天了。疫情期间她负责的主要工作是协调安排居民“买药难”的工作,并协助社区完成日常防疫工作。

  每天早上8点半她就已经来到了三五四一社区居委会,工作十三、四个小时的时间,一干就是十多天。当问到她是否也会觉得累的时候,田乐乐告诉记者,说不累是不可能的,但看到大家都在为防控疫情做着自己的努力,不管刮风下雨大家都坚守在岗位上,自己也不能掉队,要坚守80后的担当。

  3月2日18点58分,有居民在群里发出求助信息,现在6栋一户居民家里的一位老人患有糖尿病,有没有志愿者能送点药给这位老人。就在大家积极为居民想办法的时候,一个急促的回复出现了:“我是田乐乐,我的电话是……”“无论有什么紧急事情,随时都可以给我打电话,我一般24小时都不关机的,到时候我可以随叫随到,我人车都有!”

  “到时候你药没了,我们再跟你买,买了送上门。我这要到4月份,4月份是吧,好行,这个药一定要搁在冰箱。”围绕居民当前亟待解决的问题,三五四一社区将防疫期间的便民服务分为生活购物、看病拿药、出具证明三大类,并将人员重新进行分工,竭力帮助每一个前来求助或打电话咨询的居民,解决他们的实际困难。

  居民急需购药,社区统一将病历和药盒集中收集起来,然后将药品信息、数量、购药人联系方式、门牌号一一对应做好记录。三五四一志愿者田乐乐说:“我们在对接这个重症药品的时候,因为他们行动不便,我们去到重症病人家里收取他相关的病例、处方、药盒、剂量,询问所有的需要详细购买药品类别,我们把所有的资料收集完后就会去大药房去排队购买。”

  “药品不像别的物资,比较人命关天,所以购买完毕之后,当天发放给居民。”药品代购小分队的志愿者们接到任务后,立即分头赶往各个定点药店代购。由于代购药品的品种繁多,定点药店分布又比较分散,志愿者有时候要跑好几个药店才能找到需要的药品,加上拿号排队等候的时间很长,志愿者们买完药常常天色已晚,精疲力尽……

  像这样积极响应的故事还有很多……社区实行24小时封闭管理,保障居民的日常生活需求是重中之重。如果说代购药品关系到的只是病患的需要,那么,解决菜篮子问题则关系到整个社区居民的正常生活。为帮助社区居民解决生活物资采购问题,三五四一社区积极与附近商超对接,社区工作人员和志愿者分工合作,建起微信团购群和生活物资代购小分队。

  田乐乐这几天肾结石犯了,时长会感觉到比较累。“但是说实话,当我们把药品送到病人手中以后,他们对我们那一句感谢,我觉得这就够了”。田乐乐表示,作为小区的子弟、同学志愿者,他们力所能及为社区和蔡甸做他们应该做的。

  三五四一社区副书记李毅说:“在非常危险的时候,他们舍小家,顾大家,替我们社区分担压力,替我们居民做实实在在的服务,我们的居民也非常感谢他们。”

  星星之火,可以燎原。社区志愿者们每天坚守在抗“疫”一线,他们来自不同岗位,有着不同的身份,但都在疫情来临的时候选择挺身而出,他们都是战“疫”期间的“最美逆行者”。志愿者们在用自己的努力为这个社会汇聚着抗击疫情的力量,相信疫情终会散去,让我们一起为这些为抗击疫情默默付出的志愿者们点赞!(蔡甸新闻)