武汉全面推进互联网+城市治理和政务服务

　　8月19日，市长万勇在市交管局调研“智慧行车停车诱导”建设工作，召开“互联网思维和应用”现场经验交流会，向全市推广该局创新运用互联网思维、工作方法，全面开展“智慧交通”建设所取得的成效和经验做法。万勇要求，政府工作要树立互联网思维方式和理念，实现先进理念、先进方法和扎实作风三结合，全面推进互联网+城市治理和政务服务，提升政府工作效能和服务水平。

　　市交管局推出的“云端武汉·易行江城”手机客户端，在2015年乌镇世界互联网大会上荣获“最受用户喜爱公安服务奖”。我市智慧交通管理和服务水平跃居全国前列，成为公安部大力向全国推广的典型示范。

　　万勇说，近年来，市交管局努力创造互联网时代新经验，注重三个创新，实现了三大跨越:注重理念创新，实现管理模式由传统向现代跨越；注重方法创新，实现管理手段由人工向智慧化跨越；注重技术创新，实现管理节点由末端向前端跨越。

　　他指出，人民至上、开放共享、追求极致、迭代创新是互联网思维的核心要素，互联网工作方法就是坚持目标、需求、问题导向，发挥“联”的优势，打牢“网”的基础，谋划 “+”的内容，实现“用”的目的。政府要在服务中树立互联网思维方式和理念，把群众当政府第一用户，彻底打破部门之间、政府与社会之间的传统界限，在互联互通、共联共建中实现资源共享，追求完美，不断创新。

　　万勇要求：要推进互联网 + 政务服务，由市发改委、市网信办对接国家发改委试点城市示范要求，加快建立群众办事统一身份认证体系，做到一次认证、多点互联，实现群众办事“一证一窗一网”；推进互联网 + 城市治理，对现有网络化管理平台进行有效整合和权威运营，建立常态化的互联网+城市治理机制，重点是社情民意跟踪督办机制；推进做实互联网 + 群众路线，引导群众合理有序表达诉求，反映问题；推进互联网+民生应用，由市民之家，市网信办、政务中心牵头，整合便民资源，大力发展基于互联网的医疗、养老、教育、社会保障等信息服务，加快实现“市民线上办事为常态，线下办事为例外”；推进互联网+城市安全，由市质监局牵头建立电梯安全监管智慧系统，由市城管委牵头建立桥隧安全监管智慧系统，由市水务局牵头建立排涝泵站智慧管理系统，由交管局牵头建立城市道路渍水交通应急智慧管理系统。要将先进的理念、先进的方法和扎实的作风三者充分结合起来，做好以上工作。

　　市领导龙正才、喻春祥、张光清，东湖高新区管委会主任张文彤、武汉经济技术开发区管委会主任李忠、武汉化学工业区管委会主任黄家喜、东湖风景区管委会主任陈光菊，市政府秘书长彭浩参会。

　　各区(开发区）、市直有关部门等50余家单位主要负责人分批到市交管局、市车管所现场观摩了微信预约、互联网互助服务、自助业务办理、警邮梦工厂、互联网+直通车、互联网+车驾管服务平台、武汉公安“一局一微”、易行江城 APP、武汉天眼警备魔方、交通大数据工作室、高德交通信息发布平台等智慧交通管理和服务系统和平台。