李述永：展礼仪之邦良好形象 做出境旅游文明使者

　　在全省提升公民出境旅游文明素质电视电话会武汉分会场的讲话

　　（2013年9月5日，根据录音整理）

　　开展提升公民出境旅游文明素质行动是习总书记和中央站在塑造国家形象、提升国家软实力的全局高度作出的重要决策和战略部署。下面，我就如何贯彻落实习总书记重要批示和中央文明委、省文明委两级会议精神，切实做好提升我市公民旅游文明素质工作讲几点意见：

　　1、高度重视、迅速行动

　　今天的会议主题鲜明，要求明确，既是省文明委贯彻落实习近平总书记重要批示和全国电视电话会议精神的具体举措，也是全省开展提升公民出境旅游文明素质活动的动员部署会。我们要深化认识、高度重视、精心组织，把会议的精神落实到位。会后，市文明办要尽快将会议精神整理报送市委市政府，会同市旅游局等职能部门会商，尽快拿出贯彻落实会议精神的具体工作方案。与会的相关职能部门要按照会议精神，针对公民出境旅游方面存在的突出问题，拿出各自的具体工作安排和举措，明确分管领导、责任部门和联络员。下一步，要建立联席会议制度，定期督办工作进展情况，研究解决工作推进中的实际问题。

　　2、明确责任、确保实效

　　市文明办要切实履行组织协调的职责，牵头做好活动的宣传动员、组织部署、检查督促等工作。旅游部门要发挥主体作用，切实做好旅行社的管理和旅游从业人员的培训工作，切实提高行前教育的效果。教育部门要加大开学后文明礼仪教育的力度，将文明旅游作为近阶段的重要内容充实课堂教学内容，培养学生文明有礼的行为习惯。商务部门要做好外出务工、经商人员的文明礼仪教育工作。车站、机场、码头、宾馆、饭店等公共场所要加大"文明旅游"公益广告的宣传。工会、共青团、妇联等组织，要针对各自特定的工作群体和对象开展多种形式的宣传教育活动。通过多种途径，切实引导、劝导、辅导、督导出境旅游的公民成为展示我国礼仪之邦良好形象的文明使者。

　　3、加强宣传、营造氛围

　　市直媒体要加大宣传的力度，就中央、省文明委提升公民出境旅游文明素质电视电话会议重要精神及部署安排进行梳理和解读，刊播文明旅游倡议书。采取座谈会、论坛、访谈、微博等形式搭建平台，组织专家学者、群众代表、媒体代表针对当前中国公民出境旅游中存在的不文明行为现象、成因、危害、解决对策等开展广泛的讨论；及时宣传各地提升中国公民出境旅游文明素质的有益做法和成功经验，宣传群众身边的先进典型。通过多维度、全覆盖的宣传引导，动员全社会都来关心和参与提升公民旅游文明素质行为，推动形成文明旅游的良好风尚。

　　同志们，提升公民出境旅游文明素质是一项长期性、艰巨性的工作，需要各职能部门齐心协作、齐抓共管，需要全社会的共同参与和支持，意义重大、任务艰巨、要求很高。我们要认真贯彻习总书记的重要批示精神，落实好中央文明委、省文明委的决策部署，主动作为、迅速行动，扎实开展提升公民旅游文明素质的工作，为推进文明武汉的建设作出新的贡献。（武汉市委常委、宣传部长李述永）