“太感谢杨师傅了！这钱和手机对我来说太重要了，要是丢了真不知道该怎么办！”2025年12月26日晚，在武昌区黄鹤楼派出所内，从襄阳来汉照料弟弟住院的张女士，紧紧握着外卖员杨亮的手，领回了失而复得的手提包。包内装着为她弟弟治疗事宜准备的2150元现金和价值约5000元的智能手机。
当晚九时许，外卖员杨亮送餐途经武汉市第三医院附近时，发现了这个掉落在路边的背包。考虑到失主必定焦急，他在凛冽寒风中原地等候了十余分钟。未等到失主后，他没有丝毫犹豫，立即向他熟悉的“家”——黄鹤楼街道新就业群体服务驿站报告了情况。驿站迅速启动常态联络机制，协同黄鹤楼派出所民警共同寻找失主。
另一边，匆忙赶到医院的张女士才发现手包遗失，正心急如焚。抱着试一试的心态，她借用手机拨通了自己的号码。电话那头很快传来了民警的声音，告知她物品已被一位好心的外卖员拾获并妥善保管。当晚，在民警见证下，财物完璧归赵。面对再三感谢，杨亮只是腼腆地说：“这都是我应该做的，不是自己的东西肯定要还给失主，换谁都会这么做。”
这句朴实话语背后，善行绝非一次偶然。杨亮是黄鹤楼街道“黄小蜂”敬老志愿服务队的首批成员，日常走街串巷之余，常为辖区空巢、独居老人公益送餐。此次事件中，他生动诠释了实践点着力培育的“五大员”角色：他以“风险预警员”的敏锐发现隐患，以“社情民意收集员”的自觉通过驿站渠道规范上报，并以“文明引导员”的实际行动树立了诚信榜样。
从驿站里一杯热水的温暖，到新时代文明实践点赋予的“五大员”身份认同，杨亮的善举完成了从“受惠者”到“助人者”再到“治理者”的跃升。黄鹤楼街道新就业群体服务驿站升级打造为“黄鹤先‘蜂’”新时代文明实践点后，进一步将分散的流动个体，凝聚为有归属、有担当的社会治理新力量。他们的职业特质被转化为治理优势，每一次对街巷异常的留意、每一次对他人困境的援手，都通过实践点搭建的机制，转化为基层善治的坚实基础。
杨亮在寒夜中守护的，不仅是市民的财物，更是城市文明的温度。他的故事证明，当新就业群体的向善之心与文明实践的有效组织同频共振，无数个“杨亮”就能从城市的“穿行者”转变为文明的“守护者”与“传递者”。这份由实践点催化、在街巷中生长的正能量，让“黄鹤楼下是我家”从一句朴素的心声变成了可感可触的归属与行动。这正是“黄鹤先‘蜂’”引领下，新就业群体与城市文明共生共荣的最美风景。（长江云新闻 记者 李安哲 通讯员 张静 易晓灵芝）
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