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热情服务 以礼相待:文旅志愿者为来汉游客献上“武汉礼遇”

2021-10-08 武汉文明网 字号:[][][]  转发

  “刚到火车站就收到了小红旗和热干面,这样的礼物太有意义了!”国庆佳节,带着母亲和孩子来武汉游玩的何先生,在武昌火车站收到了武汉文旅志愿者赠送的节日礼物。“志愿者们真的很贴心,我自己是一名党员,也希望把这样的情怀传递给我的孩子。”

  假期首日,武汉各大火车站客流爆满。值守在武昌火车站旅游信息咨询服务站的武汉文旅志愿者,主动向来汉游客送出文旅大礼包,包括小国旗、武汉特产热干面、武汉旅游地图、口罩和矿泉水等,让各地游客感受到“武汉礼遇”。

  热干面是武汉的特色美食之一,为了热情接待外地游客,这群“红马甲”在火车站开展了为期七天的特别送礼活动,邀请过往游客品尝一碗有温度的热干面。

  “我们常年在火车站为大家提供旅游信息咨询服务,看到这么多游客来武汉打卡,我内心是非常感动的,也希望通过我的小小努力,让游客们感受到武汉人的热情。”武汉文旅志愿者杨莹莹谈道,她将利用假期时间积极参与志愿服务,让自己充实起来。

  武昌火车站旅游信息咨询服务站点,作为武汉市旅游公共服务体系的重要组成部分,是展示城市旅游形象、宣传文化旅游资源的重要窗口,由武汉文旅志愿者全天值守,为市民游客提供舒心、暖心、贴心的文明服务,展示武汉良好的城市风貌。

  “十一”期间,武汉推出以“英雄之城·大美武汉——金秋乐游季”为主题的“有礼、有戏、有乐、有趣、有韵”五大板块100余项活动。同时,武汉文旅志愿者深入东湖、武汉海昌极地海洋公园、木兰草原、花博汇等全市51家A 级景区,以及武汉三大火车站和天河机场,向广大游客提供疫情防控、信息咨询、义务讲解、秩序维护、文明旅游宣传等志愿服务,全力打造文明旅游环境,迎接八方游客。(光明日报全媒体记者张锐 通讯员袁媛)

[责任编辑:张星星]
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