洪山区洪山街道：发挥红色品牌引领作用 构建小区治理全新格局

　　党的十九届五中全会提出，“十四五”期间要努力实现社会治理特别是基层治理水平明显提高。近年来，洪山区洪山街道在区委、区政府的正确领导下，高度重视党建工作，充分发挥党建引领作用，针对社区实际，持续擦亮全街多个红色党建品牌，带动小区治理水平全面升级，让洪山街道的“生活圈”“服务圈”“管理圈”环环相扣，紧密融合。

向小朋友们讲述北港社区从渔村变身为城市社区的故事。图片来源：长江日报

　　昔日小村湾蝶变今日幸福港

　　6月21日上午，洪山街道北港社区居民刘奶奶从位于佳和龙苑小区物业办公室二楼的小区党群服务驿站走出来，面带笑容。她说，社区的这个驿站真是好，不仅靠近佰港城，地处闹市，办事方便，而且工作人员服务态度也好，走进去就有种家的感觉。

　　从南湖边上的一个小渔村，到2005年正式开启城中村改造，再到2010年正式成立社区，北港社区是全市一个典型的城改型社区，是洪山城市化进程中发生“从村民到居民、从农业养殖业到集体经济、从农村到社区”历史蝶变的见证者。

　　这也是一个与众不同的社区，曾经的村民洗脚上岸、洗脑进城，自学特长、自食其力，积极融入城市生活，社区环境优美、居民生活和谐，没有出现传统城改型社区频繁出现的各类社会问题。

　　小区治理的秘诀在哪里？洪山街道党工委主要负责人表示，答案就在近年来街道、社区始终把党建工作抓在手上，并把工作抓实、抓牢、抓出特色、抓出品牌。据悉，围绕“邻里党建”主线，街道、社区党组织探索邻里自治、成立邻里驿站、开展邻里守望、推广邻里文化，营造良好社风、民风、家风，形成“将心比XIN”工作法，让居民群众切实感受到的是新社区的日新月异，不变的是老街坊的邻里之情。

　　洪山街道有关负责人说，“将心比XIN”工作法是北港社区开展小区治理的最大法宝，通过三“将”举措，探索邻里自治；三“心”理念，成立邻里驿站；三“比”活动，推广邻里文化；三“XIN”服务，开展邻里守望。通过“将心比XIN”工作法实施推广，北港社区目前已形成了自治、法治、德治“三治融合”的良好局面。

保利心语西区社区西区议事厅工作平台，对解决居民身边问题发挥了巨大作用。图片来源：长江日报

　　六大工作平台抓牢小区型社区居民的心

　　洪山街道保利心语西区社区成立于2015年9月，常住人口1。3万余人，是一个以外来在汉创业就业年轻人和城市随迁老人为主的商住型小区。西区议事厅、银龄学院、心语心愿志愿服务队、红色讲师团、大学生植根计划和五社联动是该社区开展小区治理的六大工作平台。

　　“保利心语六、七、八期部分高层楼房外墙脱落怎么办？便民通道年久失修要如何处理？”面对居民提出的亟待解决的问题，西区议事厅开始发挥作用。在党组织的领导下，居民既是出题人，又是答卷人，今年4月，经过开展3期系列活动，问题迎刃而解，居民们竖起大拇指。

　　针对城市随迁老人逐步增多的现状，银龄学院横空出世。学院每季度根据居民需求和重大事件形成课表，按照每周一次的频率办学。已经累计开展55次教学活动，5200人参加学习。

　　为发挥下沉党员特长，保利心语西区社区组建红色讲师团，依托老年大学、支部主题党日、青少年托管班等载体，利用午间一小时、晚间一小时、周末一小时等灵活时间，将“红色好声音”传入各个基层党组织。

　　社区还充分发挥“大党委”政治引领作用，吸纳各成员单位优秀骨干，成立心语心愿服务队，努力实现“群众点单—社区搭桥—服务回应”的治理闭环。服务队根据骨干来源和特长，下设5个志愿服务小分队，寓治理于服务，用服务凝聚人心，营造互帮互助、邻里关爱的良好氛围。

　　五社联动则是通过社区、社会组织、社工、社区公益慈善资源及社区自治组织的联动，提升社区治理的专业化、精细化水平，让社区居民生活更有质感幸福感。

林屿岸春天社区开展食品安全知识进社区活动。图片来源：长江日报

　　凝聚共识 建设幸福家园

　　“6栋紧邻长虹中学新开的大门缺少能用的门禁，我们接送小孩上学、前往巡司河活水公园锻炼需要绕行十几分钟，社区能不能解决这个问题？”今年上半年，洪山街道成宝社区汇东南湖新村小区有居民向社区反映情况，得到消息后，社区结合“我为群众办实事”实践活动要求，联合物业公司多方协调，积极推进开门工作，目前6栋门禁系统已可正常使用。

　　这是成宝社区本着“服务社区、方便居民，打造服务型社区”的宗旨，积极推进“民有所呼，我必有应”工作，坚持“三必到五必访”、完善“三个直通车”制度的一次生动体现。

　　洪山街道有关负责人说，除了成宝社区外，下辖武昌府社区、林屿岸春天社区等一批社区，多年来狠抓党建工作，积极探索符合社区实际的党建工作方法，逐步完善自身党建品牌，为小区治理起到积极促进作用。

　　武昌府社区坚持党建引领，深入推进小区精细化治理，成立小区党支部2个，利用小区架空层，建设志愿者之家2个，小区党群服务驿站1个，为社区文化和楼栋治理奠定了坚实的基础。社区还积极探索新时代社区治理工作方法，在实践中逐步形成暖心聚力、暖心共享、暖心服务、暖心提能的“四心”工作法。

　　林屿岸春天社区在深入实施“135”工作法的基础上，坚持以民本意识推动社区管理、建设，大力创新服务理念，积极拓展服务功能，用“三青传承”文化项目充实“零距离工作法”的内涵，形成更为科学的社区管理服务模式，使零距离服务焕发出了“心”魅力。

　　其中，“三青传承”文化公益科普项目，分别面向妇女儿童、青少年、老年人开辟了“青松学院”“青兰花开”“青苗成长”三个不同群体的公益学习课程，包括书画、乐器、声乐、亲子阅读、传统礼仪等特色项目的学习和体验活动，受到居民广泛欢迎。

　　（长江日报 图文：聂飞 戴雅伦）