文明新风拂面来 武汉黄陂推进新时代文明实践中心建设

武汉市黄陂区新时代文明实践中心开展“德耀黄陂·同上一堂思政课”活动。图片来源：长江日报

　　金秋时节的黄陂，街道、楼栋干净整洁，随处可见一抹“志愿红”；美丽乡村“一村一韵”，文化走廊、村史馆、乡村大舞台热闹非凡，上演着一幕幕精彩的文化活动，文明新风正吹遍黄陂的大街小巷，吹进千家万户。

　　2019年5月，武汉市黄陂区在全市率先试点建设新时代文明实践中心，以中心、所、站三级组织架构推进，以志愿服务为基本形式，开展以宣讲理论政策、组织文化活动、培育文明风尚、践行核心价值观、提供人文关怀为主的文明实践活动。

　　黄陂区通过城乡一体化推进，贯通新时代文明实践中心和融媒体中心建设，全面加强供需对接，盘活用好各类资源，打造项目清单，统筹调配多样志愿队伍，常态化开展便民服务活动。

　　经过整合的千余处阵地上，搭建起五大服务平台；1000余支志愿服务队伍活跃在社区、村湾；300多个常态化服务项目，书写着新时代文明实践“做什么、在哪做、谁来做、怎么做”的“黄陂答卷”。

　　黄陂区高质量打造新时代文明实践中心形成了样本，激发了全区的内生动力，丰富了文化生活，涵养了精神，推动了发展，基层治理能力和水平不断得到提升，党的“好声音”唱响在黄陂每个角落。

李家集街新时代文明实践所组织志愿者开展泥塑进校园文明实践活动。图片来源：长江日报

　　线上线下融合 发展推动文明实践供需精准对接

　　“我的伢今年读三年级，平时喜欢玩轮滑，能不能组织一些相关的活动比赛？　让小朋友既能增强兴趣，又能锻炼身体。”9月22日，黄陂前川街居民陈女士在掌上黄陂App的“你呼我应”栏目下留言表达愿望，第二天就收到了区文明实践中心的回复：您好，我们已与区文化和旅游局联系，他们将于近期组织青少年轮滑比赛。

　　在手机上点开“掌上黄陂”App，就能在菜单栏找到新时代文明实践中心线上入口。这一板块设置的“你呼我应”栏目中，已有数百条群众留言的需求。这些需求由区文明实践中心专人收集归类，集体研判，成熟的项目通过区志愿服务队直接完成，一时有困难但又合理的需求，则通过中心孵化器孵化，成熟后派单上门服务。通过这种方式，中心组织提供各种服务、活动100多次。

　　为了广泛收集群众需求，精准提供服务，黄陂区融合推进新时代文明实践中心和融媒体中心“两个中心”建设，把志愿服务模块优化进融媒体便民服务，实现新时代文明实践平台与群众“一键相连”。

　　考虑到部分人特别是中老年人不会上网，黄陂区所有的试点所、站统一试行“三个一”办法：配备一名文明实践专干、设置一个微心愿记录本或微心愿墙、一天收集一次群众需求，经实践站研判形成菜单，再进行网上网下配送服务。通过这种方式，中心、所、站组织提供各类活动、服务500余次，

　　线上线下同频共振，文明实践走深走实。黄陂区准确把握群众需求，改变以往大水漫灌的服务模式，转向精准滴灌，根据收集需求开展系列组合活动，并根据实际效果不断调整优化，让老百姓真正便于乐于参与文明实践、分享实践成果。

前川街德兴社区新时代文明实践站志愿者为社区老人提供义诊和健康体检服务。图片来源：长江日报

　　平台资源整合到位 推动文明实践志愿服务项目化运作

　　9月23日，前川街道德兴社区开展了一场防范非法集资的讲座，居民熊华幺听完后受益匪浅：“讲得通俗易懂，我们再不上金融诈骗的当了。”这场活动由区金融办、金融企业和社区联办，并形成了“打假防骗”项目，经常在各社区开展。

　　德兴社区新时代文明实践站是全市首个挂牌试运行的实践站。该站点以党员教育活动中心、红色大舞台、妇女之家等社区活动场所作为支点，整合辖区单位惠民资源，打造文艺、义诊、培训、讲座等实践项目，居民不出社区就能在文明实践站的网络平台上点击自己需要的项目，并享受到该站提供的优质服务。

　　发挥新时代文明实践中心的动员能力，健全文明实践联席会的平台资源整合功能，会同区文明办，打通城乡公共文化服务体系运行机制、文化科技卫生“三下乡”工作机制、群众性精神文明创建活动引导机制，是黄陂区在推进新时代文明实践中心建设中的一大亮点。通过整合阵地资源，按照“部门建、街道管、中心用”的原则，对区、街乡、村（社区）和各部门的各类别，共计1000多处阵地进行盘点归类，整合为具有理论宣讲、文化服务、教育服务、科普服务、体育健康服务五大功能的服务平台；同时，通过整合部门各种惠民资源，推进单位、企业以及各行业结合自身资源禀赋，围绕群众难点焦点问题，设计服务项目。

　　对于实践所、站，要求结合自身特色资源，创造性打造特色项目，做到一地一品。如德兴文明实践站打造的“民生讲座”、武湖实践所打造的“社区大厨房”等。截至目前，中心和所站共打造了理论宣讲、农村政策咨询、法治宣传教育、科技宣传指导、爱心助学、文明礼仪、劳动争议咨询等300多个极具个性化的惠民服务项目。在此基础上运行的新时代文明实践中心就像一个“中央大厨房”，它将分散在各处的惠民资源整合成项目菜单，通过“点单派单”的方式，由中心、所、站把各部门的惠民资源有效、有序、有针对性地投放到村、社区，增强了文明实践的时效性、实效性。

武湖街新时代文明实践所开展“保护碧水蓝天共建美好家园”志愿服务活动。图片来源：长江日报

　　夯实志愿服务力量 推动文明实践人人参与人人受益

　　国庆节前，武湖街道组织辖区志愿服务小分队开展了一场“我爱长江”志愿服务活动，300多名志愿者沿着长江岸线武湖江滩清扫垃圾。他们中有党员、大学生、企业员工，还有村里的能人贤人。志愿者邓文胜干劲儿十足，他说：“人人都是志愿者，从我做起，让咱武湖的‘颜值’越来越高！”

　　志愿者是文明实践活动的主体力量，开展志愿服务活动是推进新时代文明实践中心建设的主要形式。黄陂区以党员干部为核心，依托文明实践三级架构纵向发力，建立由书记担任队长的总队、分队、小队三级队伍的同时，依托文明单位自身资源禀赋，结合群众需求横向发力，打造了883支涵盖300多个具体服务项目的常态化志愿服务队伍。

　　在持续化的文明实践活动中，黄陂区坚持以基层群众为主体主力，广泛动员青年、律师、教师、乡贤能人、道德模范、热心人等群体参与志愿服务，推动新时代文明实践志愿服务活动群众化。这些志愿者来自群众，了解群众，他们用群众听得懂、喜欢看、真受益的形式，开展志愿服务活动，打造群众身边不走的“工作队”，让文明实践更聚人气、更接地气、更有底气。

　　现在的黄陂每个街道、社区、村湾都有自己的志愿服务队，人人身边都有志愿者，他们在宣传党的理论政策、响应群众诉求方面发挥着重要作用。

　　天河街道的陈晓荣原是家庭主妇，她创办起书画志愿服务队，吸引了村民、退休教师、理发师纷纷加入，逢年过节他们走乡串户，免费为村民写春联，这支队伍已成为街道一块金招牌。长轩岭街的居民杜有原，原是地方历史文化研究爱好者，退休后一直致力于木兰文化公益宣讲，组建了一个木兰文化研究会，他们经常利用闲暇时间走进社区、学校，掀起一波木兰文化热潮。全国道德模范孙东林组建的“信用兄弟”志愿服务队，其“信义织梦支教团义务支教”项目获评武汉市创新志愿服务项目，诚实守信的精神和回报社会的行动在全区各类企业和行业中推广。

盘龙城开发区新时代文明实践所开展“文明实践周三有约”文艺宣讲活动。图片来源：长江日报

　　传播新思想引领新风尚 推动文明实践活动品牌化常态化开展

　　“赞歌响彻九霄云外，亿万人民情满怀，党的十九大胜利召开，中国特色社会主义进入新时代……”一首黄陂话版湖北渔鼓《十九大报告满目新》让人印象深刻，这是黄陂区文明实践中心打造的“周三有约”活动品牌的保留节目，每每上演，台下观众都是一片叫好声。去年“周三有约”文艺志愿者宣讲队获评中宣部2019年全国基层理论宣讲先进集体称号。

　　除了“周三有约”，黄陂区文明实践中心还开展了“新乡贤巡演巡讲巡展”“金秋文艺汇演”等多项品牌活动，今年还特别开展了“文明实践　周三有约特别节目——最美逆行者巡演巡讲巡唱”和“文明实践立德树人——抗疫故事百校百场”品牌活动，受到群众和老师学生好评；与此同时，一批文明实践所、站也纷纷开展系列品牌活动。

　　王家河街道文明实践所开展“红色面对面”活动，以阳光驿站为依托，发挥本地丰厚红色文化优势，组织华农学生常年驻站轮岗开展小规模、接地气、面对面的宣讲活动；横店街道建国社区文明实践站开展“站企一家亲”活动，与周边企业联建联动，实践站志愿者组织居民进企业学习技能、学习管理，帮企业外地职工照顾老人、孩子，增强年轻职工归属感，实现生人变熟人、熟人变亲人的转变；李家集街道文明实践所开展“泥塑幼苗”活动，在泥塑之乡的基础上，开展泥塑进校园志愿服务活动，传承泥塑技艺与文化，让传统艺术在孩子们心中生根发芽；姚家集街道杜堂村文明实践站开展“靓丽杜堂”活动，发挥山水资源优势，组织村民开展文明旅游宣传与服务，引导村民自发美化乡村环境、树立文明新风。

　　9月23日，中国文明网以“一周一主题　武汉黄陂推进志愿服务常态化长效化”为题，报道黄陂区各级文明单位志愿者利用周末工作之余时间，“一周一主题”开展集中志愿服务活动。先后开展了“全城共做一件事　清洁家园大扫除”“千家万户大宣讲　我为创城献力量”“节俭惜福好风尚　文明健康有你我”“彻底清除牛皮癣　我给城市洗净脸”“尊老爱幼手牵手　文明路上齐步走”等集中志愿服务活动。

　　作为常态化项目，黄陂区将在每月最后一周固定开展“月末清洁家园”，其余周末集中志愿服务与传统节庆日、重大纪念日、重大赛事展会等活动紧密结合，做好志愿服务主题策划并认真实施。

　　如今，黄陂区新时代文明实践依托品牌项目，从中心到所、站，实现了中心多项目、一所一特色、一站一品牌，文明实践活动常态化开展，真正让新时代文明新风走进了寻常百姓家，吹进群众心坎。（长江日报 策划：黄陂区新时代文明实践中心 撰文：李婷 余金兰）