为城市代言 武汉首个知音城市志愿者讲解队出征

首批汉阳知音城市讲解员正式“结业” 图片来源：长江日报

　　在军运会开幕倒计时2个月之际，8月18日，汉阳区举行“故乡情·知音行”汉阳知音城市志愿讲解队出征暨毕业生向阳逐梦大巡游活动。经过一个月的紧张培训，首批40位知音城市志愿讲解员顺利结业并带领高中毕业生代表展开全程巡游，他们将会在军运会期间为全球嘉宾讲好汉阳故事。

　　为配合汉阳区正在如火如荼进行的工业旅游项目，依托知音城市讲解计划，汉阳造“工业健康游”讲解团也正式成立，首批成员来自于已结业的优秀知音城市讲解员，他们将用声音的力量擦亮汉阳的工业旅游品牌。

　　活动当天，新鲜“出炉”的知音城市讲解员们就完成了首个讲解任务。他们带领汉阳的高中毕业生代表畅游汉阳，用自己的解说让学子们感受汉阳之美，将知音文化的火种带到世界各地，让汉阳的知音朋友圈越来越大。

　　据悉，为提升城市形象，做好军运会“东道主”，6月29日，汉阳正式启动知音城市讲解计划，向社会招募志愿讲解员，努力培养一支能说善讲的高素质“群众讲解员”队伍，践行志愿者精神，服务世界军运会，献礼新中国成立70周年。

8位知音城市讲解员代表现场展示风采 图片来源：长江日报

　　招募邀请发出后，受到网友和市民的积极支持，报名者不仅有武汉市内居民，还有宜昌、黄石、孝感等省内地区及山西、福建、辽宁、新疆等外省大批网友报名参加，40位报名者最终进入讲解计划。经过一个月的专业化培训，学员们的各项能力都得到长足提升，正式获得“上岗”资格。

　　作为汉阳城市品牌宣传计划的一部分，知音城市讲解计划正在逐步推进，后期知音城市讲解员还将继续招募，同时还会有更多的汉阳特色景点、文化逐步被志愿讲解员们“解锁”，在军运会期间，让全球嘉宾感受到汉阳城市和文化的魅力。

　　从“不了解”到“不想走”

　　知音城市志愿讲解员变身汉阳实力“铁粉”

　　“武汉琴台大剧院，坐落于月湖之畔、江汉之滨，能满足国内外歌剧、舞剧、戏曲、话剧、大型歌舞等各类大型舞台演出的要求。在大剧院演奏交响乐可以不用扩音系统，歌唱家在这里用自然声演唱……”在现场培训成果展示环节，来自武汉光谷四小10岁的小学生颜一笑走上舞台，大大方方当起了武汉琴台大剧院的解说员，她的精彩解说赢得阵阵掌声。

　　而在报名参加活动之前，她还不太了解什么是“讲解”，对汉阳也并不了解，“孩子以前对汉阳的了解仅限于武汉动物园”，妈妈张丽玲说。经过专业培训，作为年龄最小的知音城市讲解员，颜一笑已经可以像专业的讲解员一样，从容自如地讲解汉阳的风土人情，让妈妈非常惊喜。更为重要的是，通过广泛了解汉阳的知识，母女俩现在都爱上了汉阳，“没有想到汉阳这么美丽，有那么多地方值得去看看，我们一定要告诉更多的人，让大家都成为汉阳的粉丝”。

　　“颜一笑的故事是学员们的缩影，很多学员开始对汉阳都并不熟悉，但通过培训学习后，在提升自身技能的同时，被汉阳深深吸引，就此爱上汉阳”。知音城市讲解员项目负责方负责人说。

　　自招募启动以来，报名者络绎不绝，大家的热情都非常高。报名者来自全国各地，年龄跨度大、行业覆盖广，他们中年龄最大的41岁，年龄最小的6岁；从小学生到白领，从教师到医生，从街道基层人员到公务员干部，各行各业人士都积极参与。

　　在随后一个月时间内，来自湖北之声、湖北经广、湖北省博物馆、武汉纺织大学等单位的导师们对学员们进行了普通话语音、口语表达、历史文化常识、讲解沟通技巧等多方面的培训和实操演练，学员们能力得到了大幅提升，从爱好者逐渐成长为具有专业水准的城市讲解员，同时也更加深了对汉阳的认识和热爱。

　　学员曾丽毕业于华中科技大学，是国企员工，也是老汉阳人，受知音文化的熏陶，她热衷于各类志愿活动，并曾在亚洲国际学术会议等多个国际活动中担任志愿者。目睹了汉阳日新月异的发展变化。通过学习，她发自内心为汉阳自豪，也更加坚定了她的决心，向更多的人讲述汉阳的故事和美好。

　　学员陈晶是汉阳一名社区工作者，通过参加活动，她不仅对汉阳加深了认识，更是对社区工作更有自信，“汉阳曾涌现出很多优秀社区和好的基层治理经验，我要充分利用讲解员平台，宣传好这些汉阳经验，服务更多居民”。

　　讲好“汉阳造”故事促进文旅产业融合

　　知音城市讲解激活“汉阳造”工业文化宝藏

 

 汉阳造“工业健康游”讲解团正式成立 图片来源：长江网

　　活动现场，汉阳区成立首个“工业健康游”讲解团，队员们肩负重任，结合汉阳全域旅游战略，讲好“汉阳造”故事，助推汉阳文旅产业融合发展。

　　汉阳不仅有高山流水遇知音的动人故事，更有以“汉阳造”为代表的一批硬核工业文化宝藏。“汉阳造”是中国近代工业文明发祥地之一，历史上有汉阳铁厂、汉阳兵工厂等企业。新中国成立后，汉阳聚集了国棉、汉阳特种汽车制造厂、鹦鹉磁带厂等大批工业企业，随着时代的发展，这些昔日的工业遗存成为汉阳的宝库。

　　据了解，目前湖北省已初步形成四大工业旅游品牌，其中三大品牌里都有汉阳工业的身影。

　　近年来，汉阳结合自身文化产业优势，主动融入武汉市产业功能布局，对接工业旅游项目，结合以古琴台为代表的知音文化，以汉阳造为代表的工业文化，以大健康产业为代表的健康文化“三张文化名片”，培育并打造了“旅游+工业”新模式，将简单的初级工业观光游览变为集观光、体验、休闲等功能的多层次旅游，努力实现从工业重镇到旅游景区的完美蝶变。

　　今年4月，汉阳率先试水工业旅游，开通工业健康游线路；6月，汉阳推出“荷美汉阳”系列文旅产品及“来武汉，到汉阳，过周末”夏季四条主题游线路，工业旅游线路成为重要支撑。“下一步，汉阳围绕全域旅游，正在谋划打造工业文化旅游区，深度推进文旅融合发展”，工业文化旅游正在成为汉阳的特色文旅名片。

　　为进一步擦亮这张文化名片，汉阳区依托知音城市讲解计划，成立首个汉阳“工业健康游”讲解团，用声音的魅力持续传播汉阳造文化，助推汉阳转型发展。

　　“汉阳的工业旅游资源丰富，我非常看好，也希望可以用自己的解说特长为之添砖加瓦”。26岁的知音城市讲解员杨凯说。

　　杨凯对张之洞与武汉博物馆的历史、特点非常熟悉，娓娓道来，抑扬顿挫间将观众瞬间带入那个汉阳历史上的高光年代，并对汉阳工业文化心生向往。

　　杨凯是土生土长的汉阳人，学的是播音主持专业，曾做过张之洞与武汉博物馆的讲解员。

　　在网上看到招募信息后，杨凯主动报名，顺利入选最后大名单，承担了展示现场解说张之洞与武汉博物馆的重任。

　　“这是我的荣耀，也是责任”。杨凯说。在他看来，汉阳拥有“汉阳造”、叶开泰、黄鹤楼酒业等大量工业旅游资源，潜力巨大，发展工业旅游未来可期。“我们可以用自己的生动解说，让这些沉睡的工业文物重新‘活’过来，在向游客展示汉阳造文化的同时，也赋予相关文创产品以生命力，推动汉阳文旅融合发展”。

　　莘莘学子“为情所动”传知音火种

　　知音文化传播“朋友圈”再添新军

　　“没有想到原来汉阳有这么优秀的文化，我一定要让新同学、新朋友了解，爱上汉阳，请他们来汉阳玩”。应届高中毕业生龚泽恺和两位同学现场立下承诺，成为知音文化的传播者。

　　本次活动上，一批汉阳高中应届毕业生受邀来到现场，现场两大惊喜在等待他们。

　　“愿你以‘知音’为媒觅得良师益友，孤单时有依；以‘汉阳造’为火淬炼钢筋铁骨，迷茫时坚韧；以‘红桥’之名壮志强心，出走半生，归来仍是追梦人”。汉阳区政府相关负责人现场宣读《汉阳区致毕业学子的一封家书》，引发强烈共鸣，她希望汉阳外出求学的学子们能自觉传承知音文化，传播汉阳风貌，让每一位学子，每一名汉阳青年都将成为传播汉阳，建设汉阳的主力军。

汉阳为应届高中毕业生推出带有浓浓乡情的文创产品 图片来源：长江日报

　　此外，高中毕业生代表们都收到了一份暖心的文创礼包，“一个不小心，‘桥’见了知音”，由“张大人的猫”与“乔公子”联名的环保帆布袋和笔记本，让学子们爱不释手。

　　随后举行的“故乡情·知音行”向阳逐梦大巡游更是点燃了学子们的热情。巡游线路分为两条，囊括了古琴台、张之洞与武汉博物馆、黄鹤楼酒文化博览园、归元寺、汉阳造创意产业园、叶开泰中医药文化街区等汉阳特色景点。

知音城市讲解员们在景点现场观摩 图片来源：长江网

　　巡游途中，知音城市讲解员们向学子们详细介绍了汉阳的历史人物风貌和建设成就，用文化感染他们，让他们成为践行、宣传汉阳文化的生力军。

　　近年来，汉阳区强力推进城市形象宣传，着力打造“知音文化”“汉阳造文化”两大IP,并推出了系列活动，影响深远。

　　3月，汉阳区启动“汉阳·知音形象LOGO及宣传口号征集大赛”，吸引全国28个省、市、区的群众参与， 10余万网友参与投票。5月，2019知音国际文化节举行，汉阳文创形象IP——“张大人的猫”及相关文创产品闪亮登场，受到五湖四海朋友们的热捧。

　　此外，汉阳区还推出“HIU知音节”系列文化活动，并尝试利用新媒体、户外投屏、线上互动、线下娱乐等多种传播形式，让汉阳的新形象深入人心，助推高质量转型发展。

　　“为了进一步扩大汉阳城市品牌的知名度，我们希望拓展新的知音文化传播渠道”。汉阳区委宣传部相关负责人说。汉阳每年有大量高中毕业生奔赴世界各地求学，“如果可以吸纳他们的力量，将会成为一股传播汉阳文化的生力军”，而城市讲解员就是感染、引领学子们最好的人选。通过他们的讲解和沟通，让学子们了解、爱上汉阳文化，并愿意主动传播，将汉阳文化的“火种”带到世界各地。

　　导师团指导 30天“魔鬼”训练

　　知音城市讲解员这样炼成

　　40名学员如何在一个月内从“生手”变为“熟手”，项目负责方有秘诀。8位优秀主持人担任导师，10多名工作人员贴身服务，外请专业老师开启特别课程讲授，强大的导师团和高强度实战化训练淬炼出了这支优秀队伍。

　　学员李渊是武汉职业技术学院机电学院的老师，带着对汉阳知音文化的热爱，她报名参加了选拔。

　　她说，参与培训前，以为自己是老师，天天给学生讲课，讲解应该是长项，培训开始后才发现，要成为一名合格的讲解员是很不容易的。

　　导师们根据学员们的情况，安排了理论课和实践课，专业导师给学员们进行相关理论知识的辅导，更多的时间，需要学员自身将学到的知识融会贯通。学员们要自己写解说稿，自己录制解说视频，并要对实际解说中遇到的突发情况准备预案，“一开始压力很大”，李渊说，但所有学员都没人叫苦，互相鼓励，笑到了最后。

　　谈及学员们一个月的表现，知音城市讲解员项目负责人赞不绝口。一个月的严苛训练，有的学员从最初不好意思开口，到如今的侃侃而谈、自信满满；有的从一开始表达平淡、情感欠缺，到如今讲解感染力强；有的一开始不知道手该如何摆放，到如今仪表规范，姿态优美，大家都为此付出了很大的努力和牺牲，这也是对汉阳文化的一种认同。

　　学员凃松是一名医生，他感觉自己收获很多，经过了这次系统的学习，他对包括语言表达、沟通技巧、仪态仪表等各方面的水平都有明显提升。同时还认识了很多志同道合的朋友，“这是一次特别难忘的有意义的培训经历”。

　　导师张伟杰感慨地说，一个月的培训，时间不长，但会记住一辈子。因为参训的每一位学员都很积极，他们因为自己被入选而感到无比骄傲，他们为能服务军运会而感到自豪。（长江日报 策划：中共汉阳区委宣传部 撰文：史强 刘晶晶 黄璜 摄影：陈亮）