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亮出“这就是文明的样子” 武汉江岸打造品质城区

2019-07-11 武汉文明网 字号:[][][]  转发


 

江岸区举办“这就是文明的样子”快闪活动。 图片来源:长江日报

  垃圾不落地、文明过马路、经营守文明、排队有秩序……最近,“这就是文明的样子”成为江岸居民间热议的话题。在江岸区开展的主题摄影作品征集活动中,全区各单位、街道社区、中小学校等积极参与创作,共报送267件摄影作品。文明瞬间被一个个镜头定格,文明风尚在不断发酵、传递。

  今年以来,江岸区深入贯彻落实党的十九大精神,按照省委、省政府“四个一流”要求,落实市委、市政府以及市军运会执委会决策部署,坚持办会、建城、化人同步推进,不断完善社区、单位、学校、家庭“四位一体”文明实践机制,积极践行“百万市民讲礼仪”“百万家庭洁家园”“百万志愿者展风采”“百万职工做贡献”,为迎接第七届世界军人运动会胜利举办塑造文明、和谐、智慧、整洁的城市形象。

  小小东道主站上舞台讲述礼仪知识,党员干部带头扮靓家园,志愿者走上街头快闪“迎军运”……江岸区不断创新形式,全区16条街道144个社区共同点亮江岸文明地图,传递文明“火炬”。通过“社区主题活动日”“社区小喇叭”“这就是文明的样子”“志愿者包点位包路段包事项”等系列主题活动,线上线下全面掀起文明活动热潮。

  如今,“四个百万”在江岸落地有声,这就是文明的样子深入人心,城区品质不断提升。

  百万市民讲礼仪

  创新礼仪实践形式塑造文明有礼东道主形象

百余名志愿者齐跳文明礼仪操。 图片来源:长江日报

  “学礼仪、讲礼仪;爱城市、美环境……”近日,“传递文明 添彩大智”江岸文明地图走进大智街道吉庆社区活动举办,在军运会官方认证礼仪教师黄玲的带领下,百余名志愿者齐跳“文明礼仪操”,在点头、微笑、指引、鞠躬中,传递文明风尚。

  今年,江岸区创新文明礼仪实践形式,启动文明礼仪进社区、进单位、进学校、进家庭活动,通过开展专题讲座、礼仪示范、知识竞赛等,宣讲文明礼仪,普及军运会知识,激发广大居民学习文明礼仪知识的热情和积极性,塑造文明有礼东道主形象。

  各街道社区成立文明礼仪宣讲队,利用“社区主题活动日”、市民学校、道德讲堂等平台,普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、观赛礼仪等知识,提升居民文明素养。

  各单位开展文明礼仪、公务礼仪、会议礼仪、电话礼仪等学习实践,引导广大干部职工学礼仪、知礼仪、讲礼仪,为全社会提供热情、优质、高效服务。

  全区各中小学校成立校园宣传队,组织干部、教师、家长和社会代表人士参与礼仪进校园宣讲活动。惠济路小学与中国人民解放军空军预警学院结对,由共建单位派出军人志愿者,每月定期为师生讲解军运知识和礼仪知识,让广大师生深入了解军运会。武汉市育才实验二小的军运礼仪小讲解员走进社区,向居民群众宣讲文明礼仪……类似活动不胜枚举。江岸区不断激发小小东道主的活力和创造力,通过“小手牵大手”带动家庭,影响社会,共同为军运会的到来增添光彩。

塔子湖街道红桥村社区主题活动日。 图片来源:长江日报

  同时,江岸区丰富宣传形式,创新开展“社区小喇叭”宣传活动。面向全区各行各业党员干部群众开展作品征集,发挥“社区小喇叭”作为居民家门口的军运会“宣传站”作用,发动志愿者、物业人员、安保队伍等走街串巷,持续播放“社区小喇叭”,倡导践行文明礼仪,唱响文明主旋律。

  “活动形式丰富新颖,每参加一场就会有不同的收获。文明礼仪涉及方方面面,我们要在日常生活中规范自己的言行举止,共同塑造城市良好文明形象。”同安社区居民陶丽琴感叹地说。

  百万家庭洁家园

  全民总动员共同呵护身边美丽家园

劳动街道辖区单位参与周末清洁家园活动。 图片来源:长江日报

  近日,劳动街道惠中社区一派繁忙,来自市委办公厅、市委组织部等12家机关单位的100多名在职党员、志愿者齐聚社区,对公共区域、小区花坛、卫生死角进行集中清理、转运,半天时间,小区环境面貌焕然一新。

  为净化家园、美化社区,江岸区持续深入开展“清洁家园迎军运”周行动。按照“每月一主题,每周一社区”要求,每周末组织发动社区、辖区企事业单位、机关干部、社区群干、社区志愿者、居民群众开展清洁大扫除。实行“每周一检查、每周一排名”制度,营造党员干部主动作为,社区居民、企事业单位广泛参与的良好氛围。

  江岸整合辖区资源,协调来社区报到的市直、区直机关企事业单位党支部及在职党员,充分发动区域化党建大联盟成员单位、街道“大工委”和社区“大党委”等共建单位,号召辖区物业力量、群众骨干力量和志愿服务力量组成“红色工作队”,开展“清洁家园迎军运”活动。带动居民群众从“站着看”到“跟着干”,形成了“人人参与、全员上阵”的良好氛围。

  党员干部走进小区,发挥示范引领作用,针对楼顶垃圾、楼道堵塞、车辆乱停乱放等突出问题,进行集中清理和整治,当好“保洁员”“督导员”。目前,江岸区已发动辖区单位、居民群众共计37万人次,参与“清洁家园”行动计划,对全区144个社区及周边背街小巷进行了全面清理。

  为营造良好的小区立面环境形象,针对不文明晾晒陋习,江岸区广泛发动志愿者上门入户,与居民签订临街文明晾晒承诺书,开展文明晾晒宣传。组织居民群众开展“文明晾晒大讨论”,制定切实可行的“文明晾晒微公约”,引导居民群众自觉文明晾晒。眼下,一根根乱伸的晾衣杆消失,居民居住环境焕然一新。

  百万志愿者展风采

  志愿者在行动构筑城市文明风景线

  道路因文明行驶而畅通,生活因出入平安而幸福……每天早上,在江岸区解放大道解放公园路口,都能看到一群头戴小红帽、身系红袖章的志愿者,在人潮涌动的街头进行文明交通劝导。这是劳动街道“文明交通风景线”志愿劝导队,多年来他们风雨无阻,形成街头一道亮丽的“风景线”。

  江岸,活跃着13万余名志愿者,1700余支志愿服务队伍,是名副其实的“志愿者之区”。志愿者们积极投入到文明交通、文明旅游、文化导览、文明礼仪、文明晾晒、清洁家园等文明实践活动中,践行志愿服务精神,撒播城市文明种子。涌现出一批“最美志愿者”“最佳志愿服务组织”“最佳志愿服务项目”“最美志愿服务社区”,他们争做贡献军运的前行者和引领者,营造全民服务军运氛围。

  塔子湖街道文明家庭代表詹丽娜一家四代51口人,身体力行传承志愿者服务精神,积极参与到打扫单元门顶、清理楼道牛皮癣等迎军运活动中,用自己的文明行为去感染身边人,促进社会文明风尚向上向善。在他们的影响下,身边左邻右舍也加入到志愿服务中。居民们都说,“参与志愿服务成了一种生活方式,比闲在家里有意义多了。”

  为迎接盛会,江岸区还创新举措,全面推进志愿服务包点位包路段包事项,发动志愿者以干道边、场馆边、菜场边、轨交站点边、铁路沿线边、商业街区边等“六边”为重点,确定所包点位、路段。根据重点点位、路段城市志愿服务需求,结合乱占道、乱停放、乱抛物、乱晾晒、乱悬挂、乱穿马路等“六乱”,设立志愿服务责任岗位,明确各点位、路段志愿者和志愿服务队伍,常态化开展迎军运志愿服务。

  目前,江岸区正谋划在主要交通枢纽、场馆周边、旅游景区、广场公园等场所,设置一批“军运志愿驿站”,命名一批“迎军运志愿服务示范岗”,集中开展军运会宣传、文化展示、信息咨询等志愿服务活动,在赛时为全球来宾、居民群众提供热情优质服务。

  百万职工做贡献

  立足岗位优服务擦亮城区文明形象

江岸区行政审批局“帮帮哥”团队提供优质服务。 图片来源:长江日报

  “谢谢你们提供这么优质的服务,事情才能办得这么顺利!”近日,江岸区行政审批局“帮帮哥”团队为罗先生解决了一件大事。此前,罗先生购买了一套房子,在窗口办房产证时发现资料缺失。利用中午休息时间,“帮帮哥”团队成员帮罗先生找到相关部门,成功调取到档案资料,让他顺利办理房产证。

  今年以来,江岸区积极开展提升服务水平行动,通过“窗口行业服务环境提升活动”,保持服务场所清洁卫生、设施完备、舒适安全、井然有序。深入开展职业道德、服务规范、岗位技能培训,推广“微笑服务”星级评定、双语服务等实践活动,打造一批“军运会优质服务窗口”和“军运会文明服务标兵”,展示国际化大武汉窗口形象。

  在行政审批服务窗口,区行政审批局打造了一支高素质、专业化的无偿帮办队伍,为申办审批事项的企业和群众提供免费帮办服务,他们办事热情、高效,获得群众一致好评。

  在交警战线,江岸区汉警快骑滚动巡逻,发挥在快速处置交通拥堵、交通事故应急救援、查处路面交通违法等方面的重要作用,为市民安全保驾护航。

  每逢节假日,江岸区文化和旅游局工作人员深入各景区场馆,通过讲解服务和文明旅游宣传,引导游客摒弃随处丢垃圾、随地吐痰、拍照不分场合、大声喧哗等不文明行为,提供咨询、自动存储柜、轮椅、应急医疗等多种服务。

  300余名货车司机、网约送餐员加入工会大家庭。 图片来源:长江日报

  江岸区总工会整合社会资源,打造江岸职工之家。引导货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员等“八大员”加入工会大家庭,规范行为,为迎接军运会贡献自己的力量。

  如今,江岸区服务环境不断优化,服务品质不断提升,全区整装待发,正以最好精神面貌,迎接军运会的到来。(长江日报 策划:江岸区委宣传部(文明办) 撰文:陈俞 祝丽芳 刘培 韩通)