添彩军运“志”在必行 武汉军运会城市志愿者培训班开班

　　为切实做好第七届世界军人运动会（以下简称“武汉军运会”）城市志愿者培训工作，高标准、高质量、高水平服务好武汉军运会城市志愿服务各项工作和活动，6月20日，武汉军运会城市志愿者培训班正式开班，全市600余名志愿服务组织负责人及志愿者代表参加培训，了解学习志愿者礼仪及医疗急救知识。

武汉军运会城市志愿者培训班正式开班 图片来源：武汉文明网

　　开班仪式上，武汉市文明办副主任田冰强调：办好军运会是国家使命、中央重托、历史责任、城市担当，希望志愿者们努力学习志愿服务知识和技能，以过硬的本领、真诚的微笑和热忱的服务喜迎各方来宾，高质量高水平完成好城市志愿服务各项任务。一是提高政治站位，切实增强责任感和使命感。二是认真接受培训，全面提高服务技能。三是加强统筹谋划，推动城市志愿者培训全覆盖。

　　分级分类开展精准培训，前期，市文明办统筹协调，从党政机关、企事业单位、高等院校、科研机构等中择优选拔80名培训讲师，成立武汉城市志愿服务培训讲师团。此次开班仪式现场，武汉城市志愿服务培训讲师团登台亮相，并获颁聘书。他们将分赴各区、行业系统、街道社区，对志愿者骨干、志愿服务组织管理者和城市志愿者进行培训、轮训，全面覆盖全市21.2万名军运会城市志愿者。

武汉城市志愿服务培训讲师获颁聘书 图片来源：武汉文明网

　　“聚志愿力量、铸军运辉煌的集结号已经响起。”武汉旅游学校教师叶蓓作为武汉城市志愿服务培训讲师团的代表作发言，“我们将以昂扬的热情、饱满的斗志、专业的服务投入到城市志愿服务培训中，打造一支组织化、体系化、专业化、国际化的志愿者队伍，为军运会提供高效优质的服务，推动武汉市“志愿者之城”的建设；更发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让志愿服务在城市蔚然成风，让武汉成为中国志愿服务的高地。”

　　开班仪式后，武汉军运会城市志愿者培训正式开始。培训主要包括武汉军运会基本知识、志愿者基础知识、武汉历史与文化、应急救护知识、志愿者基本礼仪和外事相关知识等方面的内容，按照就近就便原则在位于武昌区的武汉中学和位于江汉区的武汉图书馆分别举办。

志愿者学习鼓掌礼仪 图片来源：武汉文明网

　　“衣冠整洁、谈吐文雅、彬彬有礼、潇洒自如。”武汉大学教授、湖北省礼仪学会会长李荣建结合军运会，从交流礼仪、涉外礼仪等方面深入介绍、示范文明礼仪规范。志愿们热情参与现场互动，将当场所学成果进行展示。全国最美志愿者、“生命阳光”公益救护中心负责人王辉带来“用最专业的医疗志愿服务保障武汉军运会”培训，在她深入浅出的讲解中，志愿者们掌握了一定的大型活动应急处理知识和医疗急救知识。

　　“这次培训让我获益匪浅，不让学到了医疗急救等志愿服务所需的知识和技能，也让我进一步明确作为武汉军运会城市志愿者的责任感、荣誉感、使命感。”蔡甸区志愿者、中法武汉生态示范城管委会科员屈雷表示，他将踊跃投入军运会城市志愿服务，为迎军运“四个百万”活动添热度。汉阳区志愿者、零距离社会工作服务中心的刘俊逸说：“课后，我会将此次培训内容传递给其他志愿者、传递给服务对象，大家都要当好军运会东道主。”

志愿者们认真参与培训 图片来源：武汉文明网

　　武汉军运会城市志愿者培训采用线上和线下的方式展开，线上以视频等形式对培训内容做介绍，线下以面授的形式进行教学。按照“统筹规划、分级分类、按需培训、注重实效”的总方针，对各区、行业系统、街道社区以及志愿者培训讲师、志愿者骨干、志愿服务组织管理者和城市志愿者等分级分类进行培训，推动城市志愿服务培训全覆盖。整个培训工作将在7月底全面完成。（武汉文明网 肖偲偲 通讯员朱华 龚芳兵）