170名社区干部来汉学习“百步亭社区工作法”

　　4月10日上午，2019基层社区干部综合能力提升班首期班在武汉百步亭社区开班。来自北京、河北、山西、黑龙江、河南等13个省（区、市）的170名优秀社区工作者参与其中。专家学者、社区大咖悉数登场，现场揭秘构筑文明和谐社区的幸福“密码”。

开班仪式现场 图片来源：武汉文明网

　　在专题授课环节，百步亭社区党委委员、党办副主任夏玮就如何让社会主义核心价值观融入百姓生活等方面，分享了百步亭社区的做法和成功经验。她说，要让社会主义核心价值观融入家风家训、融入邻里亲情、融入文化活动、融入志愿服务、融入居民公约、融入网上生活。

　　夏玮讲述了百步亭社区双胞胎姐妹小云和小雨一家的故事。小云和小雨的父亲在一次交通意外中不幸身亡，面对突如其来的家庭变故，姐妹俩奋发图强，最后考上大学。“如今姐妹俩还时常回到社区做志愿者，感恩回馈社区，这就是将社会主义核心价值观融入到好家风的生动体现。”夏玮说。专业的理论、鲜活的案例赢得在场学员纷纷点赞。

每到精彩之处，学员纷纷拿起手机拍照记录 图片来源：武汉文明网

　　“百步亭社区不是世外桃源，它也有矛盾。”百步亭社区志愿服务中心主任张丽用一句心里话打开了访谈教学的话匣子，“我在长期的社区工作实践中摸索出一套‘五宝工作法’，解决了不少社区大小事。”

　　什么是“五宝工作法”？张丽没有卖关子：“‘五宝工作法’其实没有那么神秘，无非就是‘仁爱心’、‘人间情’、‘婆婆嘴’、‘公平理’、‘国家法’，虽然只有十五个字，却是解决社区矛盾的法宝。”

访谈教学环节 图片来源：武汉文明网

　　广场舞噪音扰民问题是许多社区的“老大难”。像其他社区一样，百步亭现代城苑区也出现过居民电话投诉广场舞噪音的情况。

　　“年轻人需要休息，可是老年人也需要娱乐生活，双方一度胶着，”百步亭社区现代城党总支书记陈文琦说，“后来用了’六步议事法’，即‘提议题、出主意、拟方案、开言路、定公约、说了算’，三个月举办8次现场恳谈会，最终敲定‘噪音管理微公约’，从根本上解决了问题。”

学员认真听课 图片来源：武汉文明网

　　“'小矛盾不出楼栋，大矛盾不出苑区'，陈文琦书记说的这句话让我印象深刻，作为社区工作人员就是要把矛盾化解在基层，并且充分发挥楼栋长和社区党员在社区的作用。”安徽省阜阳市颍东区河东街道北京东路社区副主任高玉莉说道。她表示在以后的社区工作中将学习百步亭社区，充分调动居民共同参与社区建设，不断提高居民的满意度、认可度。

　　本次培训理论与实践相结合，案例鲜活、讲解生动，每到精彩之处，学员们纷纷拿起手机拍照记录。湖北省襄阳市襄城区古城街道办事处民主路社区党支部副书记董雪介绍，这是她第一次来百步亭社区学习交流，“真是百闻不如一见”。“百步亭社区在志愿服务方面经验丰富，这对我之后提高居民积极性、开展社区志愿服务活动很有借鉴意义。”董雪说。

　　据了解，本期2019基层社区干部综合能力提升班为期4天，设置理论教学、案例教学、示范教学、体验教学、交流互动等多种教学方式和培训环节，旨在扎实推进新时代城乡社区精神文明建设，提升全国社区工作者的政治素质、工作能力和治理水平，推进基层治理体系和治理能力现代化。（武汉文明网）