尊敬的市民朋友：

　　建设文明幸福武汉、提升生活质量是我们大家共同的心愿。目前，全市上下正积极创建全国文明城市，广泛开展"讲文明树新风"公益广告宣传和学雷锋志愿服务、学习宣传道德模范、中小学生"做一个有道德的人"、"文明交通"、"文明餐桌"、"文明旅游"、"道德领域突出问题专项教育治理"等活动，开办道德讲堂，推进"城管革命"，净化未成年人成长的社会文化环境，努力为市民群众办实事、办好事，城市环境不断美化，人们生活日益便利，市民文明素质和城市文明程度不断提升。

　　衷心希望每一位市民朋友，热爱我们的城市，积极参与文明城市创建，从我做起，从身边小事做起，让文明之花处处开放！

　　衷心感谢你的支持和参与！

　　城市因你我而更文明、更美好！

　　知晓又践行 文明又时尚

　　武汉精神：敢为人先 追求卓越

　　志愿服务理念：学习雷锋 奉献他人 提升自己

　　公民基本道德规范：爱国守法 明礼诚信 团结友善 勤俭自强 敬业奉献

　　武汉市民文明公约

　　热爱武汉 振兴武汉 尊重科学 提高文化

　　爱护公物 遵纪守法 礼貌待人 文明说话

　　敬老爱幼 邻里和谐 讲究卫生 植树栽花

　　移风易俗 婚丧简办 志愿服务 热心公益

　　武汉市民"十不"行为规范

　　1.不随地吐痰       2.不乱倒乱扔废弃物

　　3.不乱贴乱画       4.不乱停乱放车辆

　　5.不乱穿马路       6.不乱搭乱盖

　　7.不损坏公共设施   8.不损害花草树木

　　9.不在公共场所吸烟 10.不说脏话粗话

　　公益宣传标语

　　1.做文明市民 创礼仪武汉

　　2.学雷锋 讲文明 树新风

　　3.遵德守礼 崇尚文明

　　4.弘扬雷锋精神 开展志愿服务

　　5.创造良好社会环境 促进未成年人健康成长

　　文明礼貌用语

　　您好  谢谢  请问  请坐  对不起  不客气

　　城市环境干净整洁

　　创文明城市、卫生城市、环保模范城市，开展"城管革命"，城市变干净了，一些不良现象（比如乱扔垃圾、随地吐痰、占道经营、损坏花草树木、乱张贴、乱设广告牌、损坏公共设施等现象）减少了。小区有了晾衣架，楼道有了照明灯，修补了路面，绿化花坛，维修健身器材，小区生活更加便利、舒适。

　　市民"谦恭有礼"、"遵德守礼"

　　开展"做谦恭有礼的武汉人"活动，公共场所设立"遵德守礼"提示牌，市民文明用语，乘坐公交车主动为老、弱、病、残、孕让座。禁烟场所不吸烟。观看文体演出时文明观赏、依次排队入场退场、手机静音。旅游不乱扔垃圾，上网不说脏话，吃饭就餐"不剩饭、不剩菜"。

　　交通秩序文明有序

　　开展文明交通引导，整治行路驾车闯红灯。乱穿马路、乱翻栏杆等现象明显减少。人们乘车时自觉排队。

　　学雷锋志愿活动普遍开展

　　党组织建立了党员学雷锋志愿服务队

　　文明单位建立了文明单位学雷锋志愿服务队

　　公共场所设立了便民利民志愿服务站点

　　社区建立了学雷锋志愿服务站，开展经常性关爱空巢老人、留守儿童、残疾人、农民工和文化体育、保护山川河流志愿服务，今年还开展了红十字应急救护志愿者培训。"学习雷锋，关爱他人、关爱社会、关爱自然"志愿服务活动蔚然成风。

　　道德风气不断好转

　　学习、评选道德模范，组织道德模范事迹基层巡讲巡演和道德模范与身边好人面对面交流活动。

　　我市已有吴天祥、黄来女、王争艳、孙东林、董明五位全国道德模范，今年，我市甘金华、张兵、杨小玲三人入选第四届全国道德模范候选人。

　　举办"我推荐、我评议身边好人"活动

　　开展道德领域突出问题专项教育治理

　　各文明单位经常举办道德讲堂活动

　　"讲文明树新风"公益广告到处都有

　　工地围挡、车站、广场、社区和电子屏都有公益广告

　　报纸、电视经常刊播"讲文明树新风"、"中国梦"和志愿服务、未成年人思想道德建设公益广告。

　　"我们的节日"活动受到大家喜爱

　　在春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日期间，广泛开展"我们的节日"主题活动，传统节日氛围越来越浓厚。

　　未成年人成长的环境更净化

　　社区有未成年人活动的设施和场所

　　进城务工人员的子女平等享受义务教育

　　整治中小学校周边环境

　　严格管理网吧，取缔了"黑网吧"，网吧没有未成年人上网。

　　中小学生开展学习雷锋"做一个有道德的人"主题活动

　　学校开展"我的中国梦"教育，开设学校道德讲堂，落实德育课，开展"洒扫应对"、"认星争优"、"做美德少年"、"日行一善"活动，清明"网上祭英烈"、六一"学雷锋、做美德少年"、十一"向国旗敬礼"三次网上签名。

　　                                    武汉市精神文明建设指导委员会办公室